2006年第一批国内贸易国家标准项目计划近日揭晓,由中国商业联合会申报的《零售业职业经理人执业资格条件》标准项目通过国家标准化管理委员会审核,获准立项。
改革开放以来,零售业是我国近年改革中变化最快,市场化程度最高、竞争最为激烈的行业之一。2005年我国社会消费品零售总额和生产资料销售额共计逾20万亿元,其中社会消费品零售总额达67176.6亿元,比2004年增长13%;2005年“我国连锁企业百强”销售规模达到7076亿元,比2004年的4968亿元增长了42%,门店总数达到38260个,比上年的30416个增长了26%,营业总面积和员工人数同比增长均为38%。随着零售业的快速发展,零售企业之间的竞争已从速度、网点、商品层面走向管理、人才层面。然而,零售业人才无论从数量或质量方面来看都不容乐观。管理人才的严重短缺问题已经成为制约当前零售业持续发展的主要瓶颈之一。
商务部于2006年7月26日发布的《国内贸易发展“十一五”规划》中明确指出:加强人才培养和队伍建设,实施“人才强商”工程,建立国内贸易人才培训机制,引导、鼓励和资助行业协会参与开展职业培训和继续教育,建立健全国内贸易领域职业技能资格认证制度。中国商业联合会为缓解国内对零售管理人才的渴求,推动零售业的持续发展,广泛联合了“官、产、学”权威专家及社会各界力量,构建零售业人才培训认证体系。中国商业联合会积极筹备的零售业职业经理人(店长)资质认证工作也将于近期正式全面开展。
据了解,《零售业职业经理人执业资格条件》标准项目经过国家标准化管理委员会的认真审核,广泛征求其他各方面的意见,并结合“十一五”规划和人才工作的重点计划而确立的,是目前国内唯一经过国家正式立项的关于零售管理专业人员评价的标准项目。该标准将规定零售管理专业人员的划分依据、认定条件及原则办法,避免了以往人才评价工作的随意和混乱,对我国零售管理专业人员评价工作的长期健康发展有着重要的作用。同时该标准将对于零售管理专业人员的素质培养可以提供规范性的思路,在零售管理专业人员素质构成方面,标准将涵盖零售管理人员素质构成所需的各项知识和技能,并对零售管理专业人员的培训做出了原则性的要求。
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