成功的人力资源管理,应该能够寻找到合适的员工,并且让他们努力工作。但事实上,我们通常很难直接寻找到最适合员工。为一种替代方案,我们可能会接受有潜力的人进入企业,并为他们提供必要的培训;也有可能由于时间的推移和技术的进步,原来适应于企业的员工需要接受继续教育或再培训才能胜任工作。作为人民银行,在职能调整和业务发展的新时期,通过教育培训,尽快建立一支学习型、研究型、专家型、务实型和开拓型的人才队伍,从容应对新的挑战和新的任务,显得尤为重要和紧迫。对此,笔者认为,必须从央行实际出发,把创建学习型单位的活动引向深入。
央行职能调整后,如何整合千差万别的组织成员,通过学习型单位的创建,提高队伍的整体素质?关键是做到以人为本。在学习型单位创建的过程中,把员工摆在第一位,实行分层次教学,因地制宜、因材施教,避免“一刀切”。根据决策层、管理层、业务骨干层、具体操作层和新入行人员等不同对象及调研、服务、综合等不同专业类别分级分类进行培训。针对不同层次采取不同方式的教学,分层次、多样化地逐步培养一批拔尖的人才。
应确立以需求为导向、以研究现实问题为重点、以提高解决实际问题能力为目的的科学、规范、系统的教学体系,使教学内容紧密联系新世纪中央银行履行职责的工作实际,紧密联系金融全球化所面临的新情况和新挑战,紧密联系国际形势的新变化和发展趋势,增强培训内容的针对性和实效性。不仅要进行“应知、应会、应能”的培训,更要针对干部队伍素质现状和中国加入世贸组织的发展趋势,进行新知识、新业务、新技术的培训。重点是现代金融理论与实务、法律法规、国际惯例与国际金融业务、领导科学与现代之管理、计算机知识与技能及外语的培训。
需把传统教学方法与现代教学手段结合起来,在教学方法中广泛采用情景模拟、案例教学、对策研究等方式,提高教学的吸引力和学员的参与程度。运用多种途径、多种形式组织培训。把课堂教学与实践锻炼结合起来,组织学术讲座和交流、赴外地参观考察、到商业银行挂职锻炼、跟班学习等,突破课堂的限制,开阔视野,学习先进经验。还应加大网络教育投入,完善网络教育的组织和考核形式,进一步开发适合人民银行业务发展的网络课件,逐步使网络教育成为进行教育培训、获取知识和信息的主要方式。
在当今社会,“一次性学习时代”难复存在,人们已把终身学习当作21世纪的生存策略。央行员工必须首先顺应时代发展要求,主动把学历教育延伸为终身教育,把阶段学习延伸为终身学习。要有短期与长期培训规划。总行和分行每年要定期举办领导干部培训班,系统地学习新知识、新技能,了解最新经济金融动态,深入思考经济金融改革和建设中的一些重大现实问题,提高分析、解决复杂问题的能力,更好地指导工作。各分支行要加大全员培训力度,制定分阶段的培训目标和措施,有计划、有步骤地对干部职工进行轮训和继续教育,不断提高干部队伍整体素质。需建设一支有效的师资队伍。继续利用现有师资力量,形成以机关部分职能部门负责人、业务骨干或某方面有专长的员工为主体的兼职师资队伍。同时,有目的地选送一批有培养前途的人接受深层次的教育,锻炼和培养一批师资力量。
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