培训的准备工作一般表现在以下几个方面:

    □ 教学计划的重要性

      授课之前作好教学计划。

      1．对授课内容具有自信

      讲师的自信心影响教学的成功与失败。而制作教学计划的过程，教学内容或实例引用的检查，资料的收集等过程都会使自信更加强。

      2．在预定的时间内达到教育的目的

     考虑内容和重点的组成，减少多余和不相关的话题，明确地强调重点，使听讲者接收到强而有力的内容。

     3．控制授课时间

     内容和实例引用可以分开来，以实例引用来调整时间。

     4．可以应用在各种对象上

     做成一次教学计划后，以后的授课也可以再使用，实例引用略做改变的话，也可以应用在别的授课上。

     5．有利于讲师的自我启发

     制作培训计划时，必须有充分的准备，对内容的融会贯通将有利于讲师的自我启发。并且借着对教材优缺点的检查，可以发现下一次的启发目标。
      
      □ 各部门主管担任的培训任务

     以新进员工的教育、培训为例来介绍部门主管的讲义内容，这个内容是由担任的讲师自己制作的教学计划。

      1．高级干部：致欢迎词、公司历史及概要、公司的方针和理想、同行中的地位、经营思想等。

      2．副总经理：公司的组织、人事管理及各项规定、就职规则、资历和薪水、劳资关系、就职合同。

      3．销售经理：公司的经营活动、经营网路、商品构成、业务员心得、销售技术。

      4．生产经理：公司的生产管理、研究开发体制、关于质量管理、生产部门的概要。

      5．其他主管：职业礼仪、待客礼节、电话礼貌、人际关系、公司活动心得、各种手续等。

      □ 培训计划的制作顺序

      1．确定讲义目的：

     确定课程整体的评鉴和重要性，明确地制定教学中心和教学目的。

     2．决定培训题目：

     题目最好能清楚明白并具有弹性。

     3．检查教材内容：

     要例举能包含教材全部的内容，并将重点项目列举出来。内容要以听讲者能够接受的程度为准，稍微简单一点比较好。

      4．决定教学方法：

      以教材为主进行还是以边教边讨论的方式进行。

      5．时间的分配：

      完成所有程序之后，最后就是计算分配时间。使整个课程能很顺利地进行，最好在课程结束前5分钟做总结，使时间不会显得太紧或过多。