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雾里看花选老师,服装门店培训之怪现状
来源:2009年12月《服装应该这样卖》 发布时间:2009-12-30 点击数:


   2008年国内一家知名服饰企业通过朋友介绍邀请我做全国订货会培训,事前公司营销总监5次与我电话沟通培训内容,这是我八年的培训生涯中很少遇到的事情,但营销总监仍然不放心,再三诚意邀请我飞过去与公司老总见面。但由于本人当时课程缠身无法成行,最后还是麻烦张总一行二人飞赴成都与我面谈培训事宜。一见面,张总就向我道歉:“王老师,您不要生气,我们以前确实吃过不少“老师“的亏,这次培训如果还是搞砸了,估计我们以后就不用再做什么培训了”。

  其实,我特别能理解张总的苦衷。因为我现在遇到类似注重师资选择的企业是越来越多了,这绝对是件好事情!它说明了中国的服装企业已经开始越来越理性了,他们已经从一开始培训注重形式,看重价格转变到注重培训质量,看重老师的性价比上来了。

  确实,在中国有些服装企业前期开始导入外部培训时,由于他们大多处于刚做培训不久的摸索状态,在选择老师时他们一般是看哪个老师的头衔多,看哪个老师吹得厉害,或者哪个老师价格低些就选择那个老师。虽然最后培训费省了几个钱,但培训没有达到效果,经常出现“上午一屋人,下午一半人,第二天没几个人”的这种尴尬现象让组织方非常难堪,同时,也浪费不少培训人员来去的差旅费、场地费和时间损失等等,再说以后公司要再组织类似培训,加盟商也会越来越不配合。所以这么算起来,各位您觉得省下来那几个钱又值不值呢?

  当然,我们不得不说的是,林子大了什么鸟都有。中国服装培训领域也不例外,靠做成功学半路临时起家者有之、在门店一天都没有做过就赶过来讲课的有之、听过其他门店老师壹两天课就赶鸭子上架的也有之、照抄照搬某一两本书籍就自己开始单干的也有之,说实话,类似的南郭先生我遇到的和了解的还真是不少,有时候看到他们的包装真的感觉很可笑!因为他们一般包装自己时都是神乎其神、不厌其烦,动不动就是“大师、第一人”等等,有的还会挂一些知名大学客座教授,或者金牌讲师什么的、要不就来个谁都无从考证的国际机构认证,其培训过的客户也都是一些无从考究的行业大牌企业,非常容易迷惑人。 企业如果没有经验并且稍有占眼前便宜的想法就容易吃亏上当,所以培训企业选择老师千万要慎重,一定要学会雾里看花,尤其是那种影响力较大的全国性培训更是如此。那到底应该如何选择培训老师呢?根据我多年的培训经验,我总结了以下四点供各企业参考。

  1、不看视频看书籍。10分钟的包装视频根本不可能反应老师的真实水平,相反有的老师会利用企业心理,用两天时间反复演练、精心包装,为的就是那10分钟的广告效果。但书籍就不一样了,讲师不可能包装一本书,尤其是那种具有原创性的实战书籍。那怎么看书呢?不要只看封面和目录,要看内容,更要看出版后加印了多少次,一般来说加印次数越多,说明书籍越受读者欢迎!所以,我从来不去拍什么包装视频,也不会给企业提供视频(因此也丢掉了一些单子,但我从来不后悔),我会叫他们去书店买我写过的三本书,基本上他们看了书后都非常肯定,其他问题就非常简单了,事实上我的许多客户都是通过我的书找到我!

  2、不看宣传看网站。一般培训讲师都会有自己的网站,花点时间看看老师的课程量如何,如果老师课程安排非常满,并且经常有很多企业都是重复邀请该老师授课,说明老师课程受到客户欢迎,否则也不可能被老客户重复采购。但千万不要相信什么学员留言,那些十之八九都不可靠!也不要一味地网络搜索,看谁出现的次数多就想当然地以为谁有名谁的课程更好,因为现在的网络搜索引擎实在很便宜,您说是不是?

  3、不看吹嘘看同行。讲师的适度包装都可以理解,但如果发现有的老师过份注重头衔包装就有问题了,因为头衔可以随便自己怎么安,那些都无从考究。最好的方法就是电话联系曾经听过该老师课程的至少三位同行或学员(说不定该老师根本没有给这个企业讲课也是常有的事),可以直接向他们了解该老师的授课风格、课程质量和学员反应。其实,我们现在的许多课程基本上都是通过同行转介绍获得,最多的时候我一场订货会培训下来有四个总代理连续邀请我们为他们区域里的加盟商及店长导购等授课。

  4、不看价格看价值。除了一些战略性或关系非常铁的老客户,不同等级的培训讲师的课酬基本上有个谱,不可能相差太大。一般地说那些平常课程量少的讲师会以低价来吸引订单,但这么做的结果很多时候就是做一个单死一个单,很少有后续业务,并且越这么把自己名声搞臭后越是没课讲,越是没有课讲所以越是拼价格战,只要全中国的服装品牌一个企业哪怕臭一次,也够他讲壹辈子了。当然,企业选择这种靠低价获取培训课程的老师其风险也很大,这个前面已经说过了。所以,全国各地很多企业通过书籍、行业朋友介绍或者网络搜索找到我的时候,我经常对他们说:“如果您比较在意价格,可能我不是最好的选择,但是如果您更在意培训效果,就可以来找我!”

  各位,以上四点是我这几年在中国服装培训圈子的所见所闻所知,我只是把他说出来而已,仅供各服装企业参考,没有针对任何个人的意思,请不要自动对号入座。并且,在此,我要郑重地向战斗在中国服装培训领域的同行们高声呼吁:让我们少一些浮躁,少一些冲动!我们一定要对客户负责、还要对那些全国各地赶过来的学员负责,更要对自己的品牌以及我们从事的事业负责,这也是做老师的责任,也是老师存在的意义!让我们一起共同努力吧!

 

作者:王建四  编辑:wxj
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