| 注册
频道首页 | 行业动态 | 咨询成果 | 培训课程 | 调查考察 | 客户研究 | 培训技巧 | 营销策划 | 企业文化
您当前位置:首页> 市场策划 > 企业文化正文
走出企业文化建设的误区
来源:《企业文明》2012年第2期 发布时间:2012-7-5 点击数:


    上世纪80年代,美国人研究二战后日本经济迅速崛起的原因时发现,日本企业都有一种文化积淀。正是这种文化积淀,引领日本企业一路高歌、披荆斩棘、不断超越,铸就了企业的强大竞争力,从而敲开了世界市场的大门。自从企业文化进入中国以来,越来越被国人看重,企业文化已经成为所有企业家关注的重要问题。然而,一直以来,企业文化建设在我国却存在诸多误区,使企业文化离其本质内涵渐行渐远。

    企业文化建设的误区

    企业文化政工化。思想政治工作与企业文化中的精神文化建设是有共同之处的,两者是有着内在联系的,形象点说是一个交集。两者的共同点在于:工作对象都是人,工作内容都在于精神层面,工作目的都是实现企业员工价值理念趋同的。因此,一些企业改头换面,将原来的企业党委政工部或者宣传部改为企业文化部,将思想政治工作研究会改成了企业文化研究会,企业文化建设也由政工部或宣传部来实施完成。其实换汤不换药,工作内容、工作对象、工作方法都没有变化。

    企业文化形象化。一些企业在企业文化建设中,引进专业化企业文化策划公司,进行问卷调查、访谈,设计出一整套辞藻华丽、空洞的企业精神、理念、远景、使命等等,并且还印制有《企业文化手册》《企业员工手册》等企业文化建设“成果”。很多企业往往过于重视这些外显层面的建设而忽视了企业内涵的提升和完善,形成内外两张皮,一方面企业有一整套外显企业文化“成果”;另一方面,企业人文关怀不足,员工的忠诚度不够,工作满意度和幸福感很低,企业的向心力涣散。

    企业文化个人化。有些企业领导者认为,企业文化就是企业家文化,就是领导者所倡导的文化。一般而言,文化有四种层次:民族文化、组织文化、群体文化和个体文化。这四种层次的文化有相对独立性和相互依存性。企业文化属于组织文化,企业家文化属于个体文化,企业家所倡导的文化在没有得到组织成员认同和接受之前,那就是个人文化或者群体文化,而不是组织文化或企业文化。所以,企业家必须强力推行自己所倡导的观念、理念、价值观、行为风格等文化因素,以使企业绝大多数甚至全体员工的认同和履行。

    企业文化口号化。在推进企业文化建设中,有些企业往往是设计一套朗朗上口的口号,如“团结、奋进、奉献、创新”等,这些口号千篇一律,缺乏个性,重视文字工整,忽略企业特性的表达。然后把这些口号上墙,就成了企业文化。至于它是否能真实地反映本企业的价值取向、经营哲学、行为方式、管理风格,能否在全体员工中产生共鸣、得到员工的认同,能否真正地起到强烈的凝聚力和向心力的作用,恐怕连企业的决策者和管理者本身都说不清楚。

    企业文化娱乐化。在一些企业,企业文化不是知识竞赛、演讲比赛、事迹报告会,就是篮球赛、足球赛、羽毛球赛、乒乓球赛,或者两年一次的全员运动会。不可否认,竞赛活动也好,体育比赛也好,文艺演出也好,的确有助于增强员工的团队意识和荣誉感,能够增进友谊、沟通感情,但这只是企业文化中的一个方面,要把这些活动当成企业文化的全部那就非常值得商榷了。

    正确认识和把握企业文化的本质

    企业文化是当代崭新的企业管理理论。它把社会文化对企业的客观要求转换成增加企业活力的管理思想和管理实践。这种理论把人看成是生产力诸因素中最活跃的因素,是从提高人的文化素质和心理素质上研究企业管理的问题。因此,必须打破过去那种单纯用钱管人,用规章制度卡人,用长官意志指挥人的老办法。企业文化管理理论是把管理的着眼点转移到提高人的素质,调动人的积极性的企业文化建设上来。这是当今企业求生存,求发展的科学途径,是企业管理的灵魂。为此,在企业文化建设中,要把握好以下几个问题:

    要认识到价值观念是企业文化的灵魂。价值观念包含两个层面:在组织层面,是对本企业在社会上的地位和作用的估价;在个体层面,是对劳动价值的取向和估价。价值观的确同企业员工的职业道德水平有着直接关系。因此,企业就必须经常进行道德观的教育。通过教育,使员工增强责任感、荣誉感和自豪感,热爱本职工作,忠于职守,决心为企业有所作为。

    要认识到企业精神是企业文化的核心要素。企业精神反映了企业管理的主体——人的主体意识。企业精神体现企业基本宗旨,是企业的明显标志;企业精神是体现企业特征、发展方向趋势的文化追求;企业精神把员工自信作为企业的支撑点和活力源泉,这就构成了企业的生命力、竞争力和发展的内动力。通过培育企业精神,把员工的个人命运与企业的生存紧密地联系在了一起,并且渗透到企业组织的各个肌体,企业也就有了生命力。

    要认识到企业目标是企业文化建设的出发点和落脚点。企业目标是什么?包含企业的经营方针、中长远发展规划、目标。具体说,应包含企业近、中、远期的产值、利润、效益、安全、技术发展方向、员工素质、管理水平等内容,形成“软”、“硬”结合的目标体系。进而将目标层层分解,落实到基层班组。使员工看得清,方向明,把握得住,为实现目标而尽心尽力。

    走出企业文化建设误区的途径

    企业文化作为企业核心竞争力的一部分,具有不可模仿性。只有形成以下富有自身特色的企业文化,才能在企业竞争中如虎添翼、立于不败之地。

    继承发扬优良传统。在推进企业文化建设当中,要继承本民族、本企业的优良传统,要与时代精神结合起来。中华民族有着五千年的文明史,每个企业在发展过程中也都形成了一些好的传统和风格。在建设企业文化时,要继承和发扬自己的优良传统,这样才不会割断历史,不会使企业文化成为空中楼阁。

    立足自身借鉴学习。企业文化尽管不可模仿,但是可以学习。古今中外有许多着名企业的企业文化为人传颂。海尔的“真诚到永远”、“有缺点的产品就是废品”,IBM的“IBM就是服务”,中国移动的“移动信息专家”等都值得学习。我国企业在充分了解自身的基础上,要积极学习其他企业的优秀文化,做到扬长避短,博取众长,这才是企业文化建设的正道。

    真正做到以人为本。以人为本是形成良好企业文化的基础。据查,现在国际上成功的大企业不再以追求利润为唯一目标,而是有着超越利润的社会目标。卓越的企业总是把人的价值放在首位,物的价值放在第二位。在一个企业里,应该尊重人的思想,企业的领导者要能够接受新思想所带来的冲击,这样才能让企业持续保持活力。

    有与众不同的特色。“特色”就是一个企业在文化上与其他企业不同的特性。它只为这个企业所有,只适用这个企业,是这个企业生存、发展及其历史延续的反映。纵观国内外的优秀企业,无一不具有自身鲜明的文化个性。假如把企业看作一个生命体,那企业文化就是它的思维方式和行为举止。现实生活中没有完全相同的两个人,同样,完全相同的两种企业文化也难以寻觅。所以,企业文化必须突出重点,对不同的价值观进行分析整合,提炼出最适合本企业发展的核心价值观和企业精神。

 

作者:史有军  编辑:wxj
  • 本文标签:  
  • 上一篇文章:

  • 下一篇文章:
  • 分享】 【打印】 【收藏】 【关闭
    编辑推荐
    王先庆给商务部第八期商贸物 兰州企业培训市场潜力巨大 全
    热门资讯
    培训课程开发的基本技法 企业培训的最大误区


    网站简介 联系信息 专业服务 广告服务 网站地图
    联系电话:020-84096050  传真:020-84096050  Email:webmaster@Kesum.Com  
    粤ICP备05001115号   广东现代专业市场研究院版权所有 ©2004-2014
    网上警察