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　  【文章摘要】一年企业靠产品，十年企业靠品牌，百年企业靠文化。21世纪是一个竞争日益激烈的世纪，企业与企业之间的竞争是实力与文化的双重竞争。打造“以人为本”的企业文化，从中汲取源泉创新企业管理，有助于企业长远的发展规划，增强企业软实力，提高企业市场竞争力。
　　【关键词】企业文化；企业管理；竞争力；软实力

　　企业文化是一种无形的力量，现代化的企业管理越来越重视企业文化无形的影响力，企业管理正在逐步突破传统硬性指标式管理模式，走到了哲学新角度。企业领导者在思考企业文化影响力的同时，越来越多地将目光放远，坚持人本理念，吸引知识技能型人才，通过挖掘企业底蕴深厚的文化，为企业管理提供更为有力、更为长效的支持，使得企业迈向百年、更长远的、稳固的发展。
 
　　1 企业文化内涵

　　企业文化是一种精神力量，不管是在日本还是在美国，企业领导人总是不遗余力地打造并维护自己企业的优秀文化，实践证明，对企业文化的情有独钟最终给他们带来了丰厚的经济效益。东芝公司，日本最大的半导体制造商，前董事长曾经这样表述过对企业文化的理解：“一个具备创造力的优秀企业，必定有一个理想，带着这个理想，不仅彰显了企业存在之于社会的意义，更使人们领略到生活的真正意义。”企业文化从某种程度上来说就是企业的灵魂，受它影响所确立的企业理念为领导者、员工甚至客户所信奉，通过企业管理付诸实施，最终影响企业的命运。

　　2 企业文化是企业管理的强大动力

　　2.1 企业文化，企业的核心竞争力

　　一个企业所具备的某种文化，是其它企业所不能偷走，也不能买来，更不能拆开的，“核心”二字，强调的是不能为人所模仿的独特能力，企业文化是企业的核心竞争力，它具备带来实际经济效益的效能。

　　有研究表明，强大的企业往往具备三个特点：首先是高顾客忠诚度，其次是高员工忠诚度，最后是影响大的品牌。这三点直接影响着企业发展，这三点又与企业文化息息相关。企业与企业之间的竞争胜利与否归根到底取决于二者的核心竞争力大小，核心竞争力依赖于企业所秉持的文化理念，企业文化孕育了企业的核心竞争力，它的发展又直接推动着核心能力的成长。

　　2.2 企业文化，企业的凝聚力

　　企业文化可以对企业内部成员产生整合作用。第一，在企业文化的熏染下，员工会更加信服和认同企业所坚持经营理念，伴随着认同感产生的还有满足感，这些满足感会给予员工对企业未来发展更大的信心，继而把个人发展规划融入到所在企业成长壮大之中，更加积极地服务于企业。第二，企业文化会促进企业成员之间的沟通交流，实现信息畅通。因为文化的宣传，潜移默化之中，企业成员价值观会趋向一致，有价值观引导的行为也会趋向一致，这样以来，员工共同语言会增加，默契程度会提升，引导合作，创作和谐互助的氛围，同时减少摩擦，使人与人之间保持关系良好，感情融洽，最终使员工心理需求得到一种满足，获得一种归属感。

　　2.3 企业文化，企业的内外形象

　　企业文化作为一个企业的软实力，也是企业在客户管理中的优势，提升客户关系中的认可度，影响度，体系完善的根本之一。企业的文化会借助产品以及服务显性表现放大出来。成功的企业因为具备极高的社会责任意识，优秀的管理模式，良好的精神风貌，往往获得大众的信赖和社会的支持，最终有一定的知名度，也即形成了自己的品牌，一个行业的品牌影响力背后一定有底蕴深厚的企业文化的支撑，这一点毋庸置疑。另外，社会对企业发展过程中所采取的措施的评价更多的是体现在企业文化传递的信息当中，企业文化能够沟通企业内外部信息，及时有效地对当下活动进行调节，从而更好的满足员工的要求，实现服务质量的提升，获得较高的经济效益。

　　2.4 企业文化，企业创新的动力

　　企业要想紧跟时代发展壮大必须坚持创新，企业文化是企业创新的动力。从加入WTO之后，我国面临着越来越激烈的市场竞争，企业要想获得健康可持续发展，在激烈的市场竞争当中立于不败之地，最基本的是创新文化，以变制变。企业文化核心是“以人为本”，实践证明，以物质为本位的企业早已落后淘汰于以知识、创新为本位的企业，创新是进步的不竭源泉。企业文化理念的更新，直接会引导员工价值观、行为方式，最后转化为企业市场竞争力。文化，作为创新的一股力量，在新时代的竞争中，是最能搭建合作理念的决定因素之一，底蕴越深厚的文化才能传承最优秀的企业理念，使得企业迈向百年、更长远的、稳固的发展。

　　3 企业文化与企业管理创新措施

　　3.1 实行企业理念化管理

　　企业理念化管理最大优势在于贴近市场，尤其适合现在跨行业、地区企业经营。通过这种管理模式，能够及时有效的对员工、顾客以及供销商各式需求进行反映。理念化管理模式区别于传统的行政式管理模式，不再单单只依赖于规章制度，制约员工行为，而是将企业所秉承的文化理念渗入到每个员工心中，让他们产生归属感、自信心、满足感，内化为自觉的行动，为企业建设积极贡献力量，使企业保持活力。

　　3.2 推进信息化

　　21世纪是信息时代，为了寻求更多的发展机遇，必须及时掌握了解瞬息万变的市场信息：首先，我国企业“入世”之后，直接面临着具备高信息化水品的国际大企业的挑战，竞争的就是收集信息的能力。企业能够获取有价值的信息，就可以先发制人，抢得市场空白，提前获取竞争资源。其次，企业的发展必须与时俱进，不断创新，创新的速度从某种程度上可以说是企业之间竞争的本质，从这个角度来看，作为创新依据的信息资料有着不可忽视的作用。最后，企业管理信息化，能够极大的简化工作，通过建立电子档案、实施电子商务管理，可以使企业经营成本有所降低，更好地把握商机。
 
　　3.3 企业文化融入人力资源管理中

　　人力资源管理是企业管理的一个重要组成部分，企业文化融入人力资源管理有助于企业吸纳更多优秀的人才。我国企业管理中一直比较重视“以人为本”的企业文化，同时注重吸收借鉴国外先进企业管理经验，挖掘传统文化中的优良道德，以提升企业团结凝聚力。

　　日本作为世界经济强国和现代企业建设与管理的发祥地，企业文化成功经验相当丰富。它的核心包括经营理念、价值观以及“和信诚”精神意识，这也是日本企业管理的精髓。具体说来，日本的企业文化包括三点：第一，渗透企业价值理念，实现人企合一，密切员工与员工、员工与企业之间的关系，团结协作；第二，坚持创新，尊重知识，激发员工创新意识；第三，树立社会责任意识，坚持诚信公平，把企业使命和社会责任统一起来。这三个基本点也应该成为我国企业所应坚持的理念，通过尊重知识分子，尊重技术人员，尊重劳动，为他们提供创新展示实现自我价值的平台，营造一种团结、协作、向上的氛围，吸引、留住人才，使他们的才能更多的发挥到为企业创造价值中。
 
　　3.4 构建“合金”文化，促进融合

　　地理环境、历史背景的差异直接影响人的思维模式和行为方式，东西方文化有明显的不同。改革开放之后，我国将有更多的企业走入国际市场，与此同时，也会有更多的国际企业打入我国市场，在这个过程中，不可避免的会出现文化冲突，这种冲突如果不能克服，直接会影响到企业之间的合作、经营与壮大。虽然不同民族，不同国家文化上存在不同，但是经营文化在很多方面都是相通的，随着企业的发展壮大，受一致利益的驱使，中外企业必将不断融合，彼此实现优势互补，形成“合金”文化，这是现代企业管理所需要追求的。

　　3.5 重诚信，求创新

　　企业管理中必须建立信用体系，通过狠抓企业诚信文化，强化企业管理者、经营者、员工的商誉意识以及经济信用意识，提升他们的社会责任感，实现经济与责任的统一。现如今，假冒伪劣产品在市场上随处可见，虚假广告直接欺骗广大消费者，企业要向健康持续发展，最基本的就要坚持公平交易原则，通过诚信，赢得广大人民的信任及支持，赢得更多的合作经营伙伴，赢得更多的商业机遇，发展壮大。另外，企业文化作为企业管理的源泉，在注重挖掘底蕴深厚的传统文化同时，还必须顺应时代发展的需求，再造提引，不断创新，保持自身的生命力与活力。

　　总之，伴随着经济全球化的深入，企业文化必将越来越多地显示出其所在的价值与意义，在这种情势下，营造一种企业文化，从而为企业管理提供更为有利、长效的支持，无疑成为企业领导者面临的首要任务。企业文化与企业发展密切相关，因而创新企业文化，也成为现代企业管理体制所必须关注的关键点。

　　【参考文献】
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