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　　提升企业绩效是企业进行培训活动的最直接目的。在实体经济单位中进行培训活动并且运用绩效指向性这个全新的培训观念与方式，对于提高企业培训的水准，推进它的绩效的提升，皆有非常关键的作用。
　　【关键词】企业培训；企业绩效；当今培训状况；体制机制

　　1 企业培训现今情况的解析

　　1.1 合理的培训观念的缺位

　　关于培训的理解仍然是过去所认识到的那样，觉得培训属于员工福利中的一个项目，培训时期的丰厚酬劳，属于企业给予员工的一项福利与主导利益的增加，可以成为工作业余的一项活动，但不作为必要的要求。此种理念在别的公司里亦十分普遍。仍有一些人觉得培训乃是集中系统学习与政治思想熏陶亦或是一些技术能力方向的学习，却不会把培训当成是公司达成战略目标的关键途径，忽略对受训人员的培训成效的转换与工作成效的提高，不容易达到培训目的。

　　1.2 符合实际操作情况的培训计划的缺位

　　培训属于人力资本投资的一个系统项目，一定要依据受训对象做出详尽的培训方案。然而日前很多公司举办的培训活动，没能做到体系性、预见性、长时段培训与短时段培训兼顾；缺少先见之明，对公司人才的需要的预见与人才计划统筹工作不周全；相关人员参加培训计划研讨的机会几乎没有，主动性很低。

　　1.3 不可或缺的分析节点的缺位

　　公司培训的分析程序包含需求分析与开始阶段分析。当前，很多企业培训不注意合理的需要分析，只是知足于目前的好处与近期的需要，基本上采取自上而下的范式来做决定。就像有些专家所说的一样，需求分析属于教学大计的启程点，启程点的方向发生扭曲那么后面的计划指向非常容易与目的发生偏差。但当今的很多公司的教学训练成果不明显，皆出于此。开始前的阶段分析包含主体分析、技能分析、工作分析、关键事务分析、作业环境解析、目的分析、已有资料分析、投入产出分析等，乃是采集有利于很好处理问题的技巧与寻找答案的方式和层次。然而这个程序非常繁杂，而且因为当今的公司面对着的是错综复杂的变革态势，许多培训负责部门不肯花费大量的精力在清晰的分析作业上，且没能把握一项快捷的解析法，就快速发展到开发、实践阶段，造成培训成果不尽如人意亦或是以失败收场。

　　1.4 高效的培训路径的缺位

　　当前的企业里培训工作依然是注重课堂讲授，把培训师当成培训的中心，缺少培训者和受训对象的两者的互动沟通。此类以往的培训方法和现今的发达国家采取的案例解析讲学法、团队探讨法、行动学习法、模板培训的成效距离很远。

　　基于现今的企业的培训状况，我们需认真严肃地思考一下，企业该怎样去定义培训？需给员工一种什么样的关于培训的意识上的转变？笔者认为，要想公司的培训事业继续开展下去，培训的目标应调整为：以绩效为导向、以经营为核心。 解决企业经营过程当中阶段性核心问题，解决岗位工作中核心问题，知道干什么比如何干更重要。

　　2 解决经营问题的步骤

　　2.1 通过系统思考寻找企业的结构性核心问题，清楚企业的着力点

　　公司的决策层，需要清晰地思考企业的价值链问题，明白企业的着力点位于哪个地方，将企业的单纯的培训转变为绩效指向型培训，需要做绩效指向型转换，可以通过再一次制定和订制培训课堂。依据绩效指向性教育的相关理论，绩效指向性的培训程序包含五个时段：解析时段、订制时段、开发时段、实践时段、考核评价时段。期间，解析时段乃是需要认定我们需要干什么的问题；订制、开发、实践时段乃是处理我们需要怎样干的问题；但考核评价时段乃是专注于我们如何才能得知自身是否达标的问题。
 
　　在解析的时段，第一件要做的事情乃是对公司的状况进行分析，确定公司的发展指向、目的与战略。第二，在确保需要绩效进步的基础下，做绩效需求解析，就是要明白目标的达成要求带来什么样的绩效效果？详细的要求与准则有哪些？目的绩效能否在工作体系里得到支援与支撑？依据培训体系订制与人类的行动原理，应用当代分析手段与技巧，采集有关的消息与资源。这个时段的关键性就在于保证我们做正确的事务，以此来避开培训目标的偏差亦或供应了没有根据的而引致的损失。

　　2.2 翘动人主观能动性，让经营的效率最高

　　我们都知道，人是创造价值的主体。经相关研究证实，在工作中，员工发挥的只是其能力中很小的一部分，大概是10%左右，而沉寂在表面之下的90%就是未被开发出来的潜能了。我们企业的培训工作可以从这个节点进行切入，通过各种培训活动的开展，开发企业员工的潜能为企业创造更多更大的绩效，撬动员工的主观能动性参与到工作中来，使企业的经营效率达到最大化。正如毛泽东同志所说：政治路线确定后，人是决定因素。一个好的翘动人主观能动性的培训架构设计永远把态度（Attitude60%）培训放在第一位，技能（Skill30%）培训放在第二位，知识（knowledge10%）培训放在第三位。我们经常把这样的培训体系理解为ASK体系。

　　2.3 创造一个稳定的体制机制环境

　　企业的培训体制机制是非常必要的，若想企业稳定发展向前，下列培训的体制机制是属于必不可少的，它们包括：培训设计体制、培训岗位体制、培训课程考评体制、培训成本单列体制、以及注重培训考核与训练后的质量追踪体制、健全培训管辖职责体制、增强培训经费的适当监管控制体制。像培训设计体制，即是把培训的相关安排归入到企业工作的整体规划当中来，定制出企业的各个时段相适应的培训体制与培训内容，使得培训工作的顺利开展与公司的发展需要相适应；再比如培训考核与训练后的质量追踪体制，是企业在培训系统的运行里，很重要的环节。要求首先需要定下考核的准则，并将所有的成果依据事实地填写进相关的人事管理文件里面，成为人才应用、升级的关键参照资料。

　　3 结束语

　　本文从企业的培训现今状况谈起，首先分析了培训程序里面各个环节存在的问题，结合企业培训的导向性目标——企业绩效，笔者提出了解决企业经营问题的三步规划，即从培训的层面来探究培训与企业绩效的相关内容，进而给出处理问题的办法。

　　【参考文献】
　　[1]李晓.基于利益相关者理论对平衡计分卡的分析研究[J].商品与质量.2011（SB）
　　[2]曾天，陈撷艺.企业环境绩效评价体系的构建与运用[J].重庆与世界.2011（19）