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　  【编者按】
　　近日，听闻上海某家由大学生创建的二手书店拿到了100万元的融资。编者不禁感到惊奇，一来，目前图书市场“衰”声一片，几个毫无经验的大学生居然能将二手书生意做得风生水起；二来，他们的一些经验是否也可以被借鉴到其他生意当中呢？

　　生意素描

　　上海第二工业大学的尚晓辉2013年刚刚从学校毕业，他现在二手书店的书籍总数量超过了10万册，而且其创建的销售模式已经延伸到了另外两所高校。2013年9—10月份，该二手书店总销售额已经突破了17万元。

　　生意剖析：老生意做出了新意

　　二手书店是一个极为成熟的生意，曾经一段时间里，火爆全国，但是随着网络普及度的增强，二手书店生意也是一落千丈，那么尚晓辉的书店生意为什么会这么好呢？

　　引入高科技

　　这个应该算是尚晓辉的一个“发明”。所谓高科技就是他和他的团队开发一套录入和检索软件，这样他对多达10多万册的二手书进行管理，就变得十分简单，同时也大大方便了顾客选书、买书、卖书。

　　传统二手书店的书有三个“基本”：摆放基本靠堆砌、卖书基本靠顾客自己淘、存货基本上靠猜。具体而言，二手书店的书都是胡乱摆放，偶尔有人按一定规矩摆放，也都是按照科目进行摆放。而顾客要想买到自己心仪的书，就得靠大量的时间自己淘，而老板对于自己到底有多少库存，或者哪类书畅销，心里也没有数，大多数是靠猜、推理。

　　尚晓辉指出，其实书籍的摆放是一门学科，并不是你想怎么摆放就可以的。所以自己研发了这么一套系统，这样不仅大大方便了顾客选书，也方便了自己的库存管理和后期经营。举个例子，顾客想要选2004年版某小说，有了系统，只需要输入关键词就知道有没有这本书，而且我们也知道书放在哪里，能很快卖给顾客。另外，每隔一段时间，我们就会对系统进行统计，就能知道哪些畅销，哪些书滞销，这样我们就可以有的放矢，寻找畅销书，提升利润水平。

　　引入消毒柜

　　尚晓辉指出，自己曾经到过很多城市的二手书店收书，经常会遇到一种情况，书真是一本好书，但是外表太脏了，让人没有了阅读欲望。很快他就想到了，既然自己有这种想法，那么别人也会有。于是他通过多方搜寻材料和调查，终于发现了可以通过消毒柜对书进行消毒，提升书籍的卫生质量。正因为引进了消毒柜，自己也敢于对外喊出“我的书最干净”的口号。

　　尚晓辉表示，现在至少有三分之一的顾客，特别是一些女性顾客都是冲着“书籍干净”而选择到店里消费。

　　打造模式进行推广

　　尚晓辉在开二手书店之前，就经常在找一些项目和同学一起操作，因此他也知道这个生意的局限性。虽然二手书店最大的顾客群体就是大学，而他的店也开在大学里，但是在网络普及的今天，又是在网络技术相当发达的上海，单靠一所大学是很难养活这么一家书店。所以他打造了一个模式，从选书、购书、消毒、修复、销售、宣传、选址等环节都一 一细化，这样只要是大学，他就能快速复制出一个二手书店。

　　这不单在二工大刚刚取得成功，他就很快在临近的杉达学院和上海金融学院复制了两个二手书店。

　　专家点评

　　软银赛富投资合伙人陆豪指出：尚晓辉的生意既有可以学习的地方，又有他特殊的地方。

　　首先，尚晓辉的运营模式特别新奇，也是他成功的最为重要的一环，举个例子——引入高科技，如果没有这套系统，那么每天他的店里都会挤入大量的人，但是销售额却很低，其有两个原因造成：一是顾客找不到书，必然逗留时间长；二是由于店里有很多找书的客人，而书店空间有限，那么就会将很多潜在顾客拒之门外，而系统的引进，却能大大提升顾客的交易成功率以及效率，受到顾客的欢迎也是十分正常的事情。所谓高科技，就是借助现代科技手段，其实这是很多生意都可以借鉴的，比如餐饮业可以引进电子点餐单，降低成本；服装店通过相关的软件分析出哪些服装是畅销的……

　　其次，他的生意具有一个先天优势，就是校园，他的二手书店开在大学校园里，主要书籍也都是大学生需要的工具书、教辅书以及他们爱看的书，另外，正赶上国家鼓励创业，他在校园里也能享受很多优惠，这也是他能取得成功另外一个重要因素。而这个优势恰恰是很多人难以复制的，除非借鉴的人也是做与校园相关的生意。