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　　这几天，一个卖煎饼阿姨的020（即online to offiine，将线下商务的机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台），成为网络热传的故事，一位网友说，“前些天回母校，跟校旁小摊贩卖煎饼的阿姨聊天。快到饭口，她的手机QQ响个不停。她建立了一个QQ群，还在上课的同学们纷纷在群里留言向她下单。然后她记录下Q名，并提前做好，用纸条塞上标记，这样学生们下课后直接交钱取货。她说此方法已经用五六年了，效果很不错。”

　　“90后”学生+送货人+微信=水果店“果哥果哥，明天给我送一箱苹果。”“果哥，三天后请配送200元的凤梨和车厘子。”……“80后”果哥一边开车送货，一边手机上的微信提醒响个不停。果哥半年前开了一家水果店，不过这家店没有店铺，也没有店员，在勾庄借用了一个小小的仓库，只有他负责备货送货，合伙人是个“90后”，在校的大四学生周颖。

　　“她负责美工和文案，在微博上发布我们的信息，而我就负责通过微信收集订单，并且负责采购和送货。”果哥说从去年八月份开始只有4000元的月销售额，到现在已经突破每月 8万元，自己也觉得挺惊人。

　　“我不懂什么叫020模式，但我们从微博开店到现在半年，销售额已经翻了十几倍了。”果哥认为，这样一个零成本的水果销售模式，一方面降低了中间环节的成本，另一方面也缩短了客户和新鲜水果之间的直线距离，“水果更新鲜，而顾客购买的价格也更实惠。”

　　“其实这种模式，在上海、北京已经有成功的企业了，未来应该是一种趋势，不仅仅是销售模式的改变，是人们生活方式的改变。”每天晚上，果哥会收集好一天的订单，并且在第二天早上9点前备完一天的货，接下来就是配送过程，“刚开始都是我一个人送，现在客户多起来了，我们增加了一个专门送货员，以及几个临时送货员。”

　　果哥透露，目前每天接到的订单最多也就十几单，但客户都以家庭为单位，一买就至少100元以上。“以这种方式订水果的基本都是年轻的小家庭，所以我们的水果也都定位比较高。”果哥认为，将社交平台和销售融合，会和客户关系更加紧密，对售后问题处理也更加容易和及时。