不满足已有的小本买卖,想把产品更大规模地销售出去,从而赚取更大的利润,却不曾想,一旦如此就会又一次陷入传统电商大规模、标准化的产销竞争逻辑当中,跟社群电商的个性化、服务化是大大背离的。
微商,原本一个大势所趋的商业形态,为什么会身陷道德排斥的泥潭?除了营销模式上的“洗脑”宣传,还有商业模式上的层级代理,其深层次原因究竟是什么?作为一个新生商业形态,为什么说微商的结局会是自生自灭?
门口总有野蛮人
要搞清楚这个问题,得厘清微商究竟是如何产生的。
最初的微商生态是高度契合社群生态的。某画家,业余时间画了不少画作,通过朋友圈的展示,吸引了一部分微友的注意力,非要进行购买;某IT男回乡,发现家乡的山核桃熟了,在朋友圈分享,很多朋友要求购买;某美女,经常在朋友圈分享自己的美容心得,有不少人会注意到她所使用的面膜和护肤品。
最初的微商应该是这样的:基于某个对稀缺产品有生产能力或深刻认知能力的达人,借助自己的魅力人格所制造的信任和情感基础,和一群有稳固生活圈关系的熟人之间产生的商品交易行为。
这种微商生态是健康的、有序的、可以长期良性运转的,也为未来社群电商生态的普及,拉开了一个完美的序幕,并描绘了一个美好的未来。
然而,好景不长,一群野蛮人带着贪婪的生意经闯进来了。
1.不满足已有社交平台的关系圈,用大批量加好友的方式,扩大自己的潜在影响受众,却无奈冲破了熟人关系圈的范围,也自然稀释了社交平台固有的信任和情感关系。
2.不满足已有的小本买卖,想把产品更大规模地销售出去,从而赚取更大的利润,却不曾想,一旦如此就会又一次陷入传统电商大规模、标准化的产销竞争逻辑当中,跟社群电商的个性化、服务化是大大背离的。
3.不满足已有靠生活圈场景刺激、靠口碑分享潜移默化影响的小而慢的生意模式,而在赚快钱的利欲熏心下,采用金字塔式的层级代理,仓库转移,下线压货,全然不顾产品有没有销售到客户手中。这就把产品和消费者的关系转变成商人和商人的关系,本质上已经出离社群电商本身了,是一种病态的生意经。
所以,现在的微商生态才会和社群电商大大背离,一些传统电商生态中才会有的虚假产品、恶性竞争、透支诚信的肿瘤也就长出来了,把社群电商的好基因完全给异化了。
从这个角度来看,现在的微商还只是走传统电商的老路,只不过是抓住了社交平台提供的一个新渠道而已,离未来的社群电商生态还相去甚远。
网上有人呼吁说,千万别让微商倒在“春天里”,那些纯粹为发财梦而赶来做微商的人,自然不会顾及社群电商的生态特性,一味地满足利益,放大矛盾,迟早要走上一条自生自灭的不归路。
未来的微商该如何存在?
小则强
社群生态是以人为中心而产生的局域辐射影响。之所以定义微商是小则强,是因为:
1.以“小人物”为中心。
这里的小人物并非一个一股脑儿想赚钱的大学生,而是能充分认识到微商本质,有一定专业技能、富有魅力人格的群体。比如:KOL,在某个专业领域有专业特长和认知的一批人,能够影响到一批粉丝的消费决策。那些以为微商是零门槛,社会底层人员只要刷屏就可以赚大钱的人,洗洗睡吧。
2.以“稀缺产品”为核心。
一定要明白,并不是每款产品都适合做微商,而只有那些和人关系密切,可产生附加值,同时可以有溢价的产品才适合。比如:面膜,如果一个人在朋友圈贴面膜、晒皮肤,能直接刺激其他人进行消费,人给了产品附加值,以至于可以忽略去关心面膜到底成本价是多少,而用比较高的溢价去消费。所以要纠正一个错误观点,客单价高、利润率高、使用频次强,并非是适合微商的产品特性,而是因为这些产品和人的关系产生了附加值,有了溢价和持续信任。
3.以“体验过程”为关键。
微商本质上卖的不是产品而是一个服务体验过程,我在朋友圈买了你的面膜,其实是买了我对你的信任和你的消费习惯。这就意味着,买只是一个开始,后续的观察、互动、反馈都是微商必须具备的个性化体验。
之所以说微商是小则强,就是要认识到,微商是个性化、服务化体验式产品,有一定边界和系统,不可能做太大。社群生态正是由一个个分散的兴趣组构成的,小而精,小而成系统,小而自我供养。
大则亡
因为个性所以会产生情感,因为情感所以会产生供养,社群电商生态其实是一个个小的密闭的关系圈。如果一味贪大的话,会产生以下两个误区,潜伏着危机。
1.微商非大众创业。
因为基于社交软件,每个人都可以无障碍使用,好像微商就是大众的创业趋势,这其实是错的。微商是低成本的创业没错,但并不一定适用于每个人,很多社会底层做微商的人会比较盲目,容易被洗脑,容易误入歧途,就说明了这点。
2.微商不是做生意。
很多人以为微商是做生意,其实不然,传统的生意是求出货量,求利润率,求低成本的,而微商本质上是在做关系,只求关系稳定,有黏性,能良性运转即可。这就决定了微商不求大富大贵,饿不死即可,是一种新型的稳定的持续性的生意形态。如果你抱着赚大钱的目的,以为微商就是一门生意经,然后刷量、压货,不走入歧途才怪。
当然,也有人认为,在传销旋涡中的微商正经历一轮洗牌,专业的、有保障的、微商大鳄会主导市场,一些边缘化长尾上的小微商会遭遇优胜劣汰,死翘翘。如果真会这样,那真是一件可悲的事情,因为那意味着微商代表的社群电商趋势就完全被曲解了。
微商的未来是基于人的关系产生的社群生态,切莫拿做生意的逻辑去简单看待。
- 本文标签:
|
|
【分享】 【打印】 【收藏】 【关闭】 | |
- 相关内容
- 更多
- 微商生死劫:小则强,大则亡 [2015-7-24 9:18:18]
- 八年淘宝老店刷单被关 [2015-5-25 15:27:30]
- 经营者禁标虚假清仓价 网店逾期不退货将被处 [2015-3-1 10:09:27]
- 电商创业不等于人人上网开店 [2014-12-3 11:04:19]
- 网购包装过度 双十一快递废弃物处理成为话题 [2014-11-13 17:15:55]
- 电商圈的“钱”生态:淘女郎年收入达千万 [2014-11-13 15:12:42]
- 图片资讯
- 更多