北京时间2017年5月18日晚,阿里巴巴集团公布了2017财年第四季度财报及2017财年全年业绩。财年第四季度,阿里巴巴集团收入同比增长60%,达到385.79亿元人民币;全年阿里巴巴集团收入为1582.73亿元人民币,同比增长56%。淘宝、天猫、聚划算组成的中国零售平台年度活跃买家增至4.54亿,移动端月度活跃用户高达5.07亿。
在巨大的规模体量下,阿里延续高速增长,全面超越市场预期,并创下自IPO以来最高季度收入增幅,尤为值得注意的是,今年初的第三季度财报将全年收入增长指引从48%上调至53%,而此番公布的全年56%的增幅再次高出上调后的指引预期。
阿里巴巴作为全球最大移动经济实体的增长势头持续强劲:中国零售平台全年商品交易额(GMV)达3.767万亿元人民币,较2016财年破三万亿里程碑继续增长了22%。移动电商平台贡献了中国零售平台季度收入的85%,移动端变现率超过PC端。非美国通用会计准则下,季度自由现金流为79.80亿元人民币,2017整个财年自由现金流达到687.90亿元人民币。
电商霸主地位不可撼动
虽然电商行业整体增速开始放缓,阿里也不例外,但它在网络零售市场的霸主地位却依然不可撼动。
中国电子商务研究中心近日发布的《2016年度中国网络零售市场数据监测报告》显示,2016年中国B2C网络零售市场(包括开放平台式与自营销售式,不含品牌电商),天猫依然稳居首位,在市场中的份额占比为57.7%,而第二名京东所占份额为25.4%。
此次财报发布后,阿里巴巴集团首席执行官张勇表示,阿里的核心电商分部在巨大的规模体量下,仍延续显著的增长和强劲的现金流,让阿里能够对云计算、数字媒体及娱乐进行积极投资,推动中国经济数字化转型及优质消费。
2017财年第四季度,阿里巴巴集团核心电商业务收入315.70亿元人民币,同比增长47%;全年收入同比增长45%至1338.80亿元人民币。阿里方面指出,公司正在引领面向新零售的拓展,让线上与线下的商业边界消失,同时也正在发展技术及大数据,赋能线下未来商业的数字化进程。
去年马云正式提出“新零售”概念,其核心是商业模式的重构。过去一年多时间,阿里先后投资布局银泰、百联、苏宁、三江购物。自2015年8月阿里和苏宁战略合作以来,双方已按计划在电商、物流和增值服务方面推动协同效应,苏宁天猫旗舰店表现强劲,第四季度其GMV是去年同期的3倍以上。
2017年财年,中国零售平台年度活跃买家和月度活跃用户迎来“双高”增长。其中,年活跃买家4.54亿,较上一财年增长3100万。月度活跃用户5.07亿,增长高达9700万,已接近中国手机网民总数。
背靠阿里的巨大流量与品牌优势,天猫吸引着世界各地的品牌商。截至2017年3月,福布斯全球最具价值品牌100强中,有75%的消费者品牌已入驻天猫,就连泰格豪雅、Burberry、LA MER这样的奢侈品牌也纷纷开始拥抱电商这种新的销售渠道。
基于阿里的技术和创新能力,天猫还能够为商家提供行业领先的增值科技及服务。从2015年11月起,天猫开始应用人工智能,通过聊天机器人来处理海量的消费者查询。截至2017年3月,人工智能技术每日能够实时处理数以百万计的消费者查询需求。
2016年双11期间,阿里施展大数据能力,通过天猫和淘宝的App为数以亿计消费者提供了“千人千面”的购物体验,同时,天猫也首次大规模尝试Buy+技术,与梅西百货、好市多(Costco)等8家国际品牌合作,还原真实原产地购物场景和各国特色地标,以虚实结合的场景吸引消费者。
金融与物流板块强势支撑
阿里以电商业务起家,但如今的阿里早已不是一家单纯的电子商务公司,这已成为华尔街投资者的共识。美国《新闻周刊》就在近期刊发封面报道指出,阿里正从电商平台发展成为一个经济体、一个生态系统。而用张勇的话来说,阿里巴巴已是“实打实的、数据驱动的、100%透明的经济实体”。
在这个“透明经济体”中,电商业务是主干,而金融和物流则是辅助核心电商业务的两翼。蚂蚁金服和菜鸟网络虽然是独立于阿里巴巴集团以外的两个平台,但其对电商业务的强大支撑作用却十分凸显,金融与物流板块已成为当下大型电商企业的标配。
金融业务除了给电商平台带来大量资金沉淀之外,还通过第三方支付工具创造了大量的线下场景,再通过线下支付入口捕捉到的用户数据帮助线下商家做精准营销,更好地运营线下流量。
易观智库发布的2017年第一季度《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告》显示,2017年第一季度,中国第三方移动支付市场交易规模达到188091亿,其中支付宝占比53.7%,腾讯旗下财付通则为39.51%,支付宝领先14个百分点。2017年初,支付宝成立线下支付事业部,覆盖更加广泛的线下场景,此后还上线了收钱码、推进“无现金”、接入更多医疗、共享单车等公共服务与生活场景。2017财年第四季度,在阿里和蚂蚁金服集团共同投资的本地生活服务公司口碑平台上,通过支付宝结算的支付额达750亿元人民币(110亿美元),同比增长257%。
过去一年,快递企业纷纷上市,智慧物流成为他们的重要竞争力。菜鸟在2017财年相继在广州、嘉兴等地启用了全自动化的智能仓库,通过大型流水线和各种类型的机器人,实现了智能物流规模化运营和复杂场景下灵活调度的平衡。
而由数据、智能和行业协同构成的智慧物流,正在为商家带来全新的供应链能力。宝洁、联想、科沃斯等国内外品牌纷纷与菜鸟进行供应链的深度合作。以联想为例,通过菜鸟提供的线上线下全渠道一盘货,联想智能电视已经实现了对全国数十家经销商和上千家零售店的库存减压,成为“新零售”的受益者。
海外谋篇布局:全球买、全球卖
在发布2017财年年报之前,5月10日,也就是一年一度的“阿里日”,阿里巴巴股价报收120美元,市值首次突破3000亿美元大关,除了受益于电商、金融、物流、云计算和诸多创新业务领域的良好势头以外,阿里在全球范围内的加速扩张也功不可没。
马云将全球化视为阿里巴巴在可见的未来最重要的公司战略。他的雄心是到2020年构建一个可服务20亿消费者、1000万中小企业“全球买,全球卖”的商业生态平台。因此,阿里各项业务均在加速向海外延伸。
目前,天猫国际已引进来自63个国家和地区的逾3700类商品,年增速达50%;面向海外市场的跨境电商平台速卖通业务持续扩大至220个国家和地区,买家增长至1亿;蚂蚁金服则一方面推进与海外商家合作,一方面通过投资参股或收购,如拥有2亿多用户的印度第三方支付平台Paytm,来服务海外消费者。此外,作为基础设施的阿里云亦在欧洲、中东、日本和澳大利亚等建立起数据中心。
本次财报首次披露,2017财年,在速卖通以及阿里控股的东南亚电商Lazada平台的年度活跃海外买家数合计达到8300万。
第四季度,阿里巴巴国际消费及跨境业务实现强劲增长,并且与政府部门合作,在马来西亚推出了首个eWTP项目下用于贸易清关及物流的“数字中枢”,用以推动中国与东南亚的跨境贸易。这一数字自由贸易区将推出多种服务以便利跨境贸易,降低市场壁垒,为中小企业提供更为便利的融资渠道。
eWTP是阿里巴巴全球化战略的基础逻辑。按照马云的解释,eWTP是由私营部门发起,各利益攸关方共同参与的世界电子贸易平台,旨在促进公私对话,推动建立相关规则,为跨境电子商务的健康发展营造切实有效的政策和商业环境。从而帮助全球发展中国家和最不发达国家、中小企业、年轻人更方便地进入全球市场、参与全球经济。
按照阿里巴巴的规划,未来eWTP可以让二十亿、三十亿年轻人,每个人通过手机就可以从事贸易,从而给世界经济带来天翻地覆的变化。随着人人被赋予贸易的权利,未来全球贸易的格局也会根本地发生变化。
“如果他有一个屋顶,他可以做太阳能的生意;如果他有一部车,可以做司机;如果他有一块地,可以卖他种的东西”,马云这样形容贸易的未来:任何一个人只要有一部手机就可以参与全球贸易。
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