刚刚过去的一周，对于中国的零售商来说，中国春节前的火爆销售之后，随之而来的是长达一周甚至更长时间的冷清。但对国际零售巨头们来说，他们开疆拓土的步伐却不会停止，并将不断地在不同的领域不同的地区展开。

    与中国春节前的火爆销售之后的冷清对应的是，国际零售巨头们开疆拓土的步伐不会停止，并将不断地在不同领域、不同地区展开。

    借中国春节大力促销

    美国和韩国的零售商推出多种优惠活动吸引游客掏腰包。

     美国纽约市的华人和亚裔人口比较密集，春节的影响力也越来越大。从2016年开始，中国农历新年被设立为纽约市公立学校法定假日，零售商自然不会错过这个时机进行宣传推销。

     布鲁克菲尔德广场举行了一系列活动庆祝中国的农历新年，以此吸引新老客户。活动以舞狮表演开幕，还包括中国传统舞蹈音乐、武术表演和中国戏曲。布鲁克菲尔德广场的商店还展示了中国的剪纸艺术作品。在活动中，一些商家还向游人分发红包，红包内的奖品包括美容券、折扣券和高达888美元的礼品卡。

     华埠共同发展机构、纽约中东城商圈、中央车站商圈、麦迪逊大道商业促进会和纽约州立大学商务孔子学院将共同迎接鸡年。活动中，舞狮游行将帮助沿途的商店进行春节促销，参与活动的商店有BCBG Max Azria、Coach、David Yurman、De Beers、Eileen Fisher、Kate Spade、Michael Kors、Stuart Weitzman、Tory Burch、江诗丹顿和Vivienne Westwood等。

    位于曼哈顿的高档百货公司Bloomingdales也瞄准了华人的消费力，针对鸡年春节推出了各式各样的活动。Bloomingdales店内装饰了灯笼、福字，橱窗上写着“恭喜发财”的吉祥语。购物满125美元将能领取鸡年限定购物袋，购买300美元的珠宝则能领取发财树。店内的护肤品牌也将使用红包来派发小样。

     Bloomingdales百货公司的CEO Tony Spring表示，该店临近中国城，接待大量来自中国及亚洲的游客，春节对于他们来说非常重要。“我们非常荣幸能够参与这一重要的中华文化，与华裔朋友共同庆祝特殊的节日。所以我们推出了优惠、赠品活动，希望能够与更多民众共庆佳节。”

     而针对越来越多的中国游客，韩国各大百货公司目前正推出多项促销手段，旨在吸引更多中国游客春节期间赴韩消费。

    韩联社援引韩国旅游部门数据报道说，今年春节期间大概有14万中国游客赴韩旅游，同比增长4．5％。

    韩国新世界百货表示，凡是用银联卡购买超过50万韩元（约合424美元）商品的外国消费者，均可获得一份价值2．5万韩元（约合21美元）的优惠券，外国游客还可在新世界百货总部获得翻译、退税和海外邮寄等服务。

    新罗爱宝客免税店在春节假期期间每天发放彩票，8名中奖者获得了价值88万韩元（约合746美元）的储值卡。

    乐天百货也推出了一套面向外国游客的即时退税系统，此外，在仁川国际机场领取乐天百货宣传手册的游客，将获得价值1万韩元（约合8．5美元）的交通卡。

    韩联社援引韩国旅游部门数据报道说，今年春节期间大概有14万中国游客赴韩旅游，同比增长4．5％。

    韩国新世界百货表示，凡是用银联卡购买超过50万韩元（约合424美元）商品的外国消费者，均可获得一份价值2．5万韩元（约合21美元）的优惠券，外国游客还可在新世界百货总部获得翻译、退税和海外邮寄等服务。

    新罗爱宝客免税店在春节假期期间每天发放彩票，8名中奖者获得了价值88万韩元（约合746美元）的储值卡。

    乐天百货也推出了一套面向外国游客的即时退税系统，此外，在仁川国际机场领取乐天百货宣传手册的游客，将获得价值1万韩元（约合8．5美元）的交通卡。

    非洲成为投资者新宠

    未来巨大的市场空间使得非洲的零售市场成为新热点。

    除了中国春节，国际零售巨头们看好的还有另一块巨大的市场，那就是非洲大陆。尽管一些非洲当地的零售商正遭遇负债等财务压力，但巨头们的兴趣依然不减。

    Nakumatt是现在东非最大的零售商，它刚刚将25%的股份出售给了一个匿名的国际投资者。该投资人将注资7500万美金，用于偿还部分短期负债。这个家族企业还雇佣了乐购的退休管理人员Andrew Dixon出任首席营销官。表明了Nakumatt会效仿乐购的企业经营目标，这或许反映了那位神秘投资人重振Nakumatt的野心。

    非洲目前最大的零售商Shoprite预计会被家具集团Steinhoff收购。Steinhoff在上世纪60年代成立于德国，然后在1998年收购了南非当地的家具连锁店Gommagomma，将总部迁到开普敦。这家公司将自己定位为“非洲的宜家”。去年12月24日，Shoprite和Steinhoff的大股东们宣布创立一个名为“非洲零售”（Retail Africa）的企业。Shoprite将接手Steinhoff的非洲零售业务，Steinhoff将拿到大量的Shoprite股份。并购的具体日期还没确定，但是可以肯定的是，这次并购将会让Steinhoff接触到更广泛的非洲市场。

    博茨瓦纳的Choppies公司收购了Ukwala（一家位于肯尼亚的家族零售企业）75%的股份。全球零售业巨头沃尔玛2011年以24亿美元收购了南非最大的零售商麦氏玛，并以此进军广大的非洲市场。

     没错，除了几个表现突出的亮点外，非洲整体的宏观经济发展确实减缓了。非洲中产阶级消费者的数量增长也比较慢，但是中产阶级的绝对数目仍在增长，这就是巨大的机会。非洲开发银行数据显示，撒哈拉以南非洲地区中产阶层人数已增至约3.5亿人，其中南非、肯尼亚、加纳和安哥拉的中产阶层人数最多。在肯尼亚的超市中，平均每笔消费在过去5年间上涨了67％，达到20美元。企业管理咨询公司麦肯锡预计2016至2025年间，非洲家庭的消费会以3.8%的平均增速保持增长，最终达到2.1万亿美元。

    据估计，至2025年非洲家庭年消费会达到2.1万亿美元。

     以南非的Shoprite和肯尼亚的Nakumatt为代表的非洲连锁超市在如今的全球零售业舞台上分量很轻，但是它们服务的消费者市场吸引了打算放长线的投资者。考虑到非洲消费者群体的增长潜力，投资非洲超市是有道理的。在非洲大国尼日利亚和东非的肯尼亚，街头市场这样的非正式经济依然占据着零售业90%的份额，可以十拿九稳地说，非洲超市的成长空间很大。

     零售巨头不断开拓创新

     传统巨头叠加科技公司正在上演商业大片。

     求新与求变，永远是国际零售巨头们的不二法宝，他们不断结合自身特点，不断地以新的策略开疆拓土。沃尔玛就推出了免邮新政策，以此来向亚马逊的 Prime 宣战。

     熟悉亚马逊的用户，基本上都知道亚马逊的Prime服务，即用户只要每年支付99美元的订阅费用，就能够享受在亚马逊购物不限金额、重量提供免费的2日达 “Two-day shipping”送货服务。如果是海淘用户，也可以通过这个方式更快地使自己购买的商品到达美国转运公司地址，缩短海淘购物时间。由于该政策具有相当的吸引力，因而有不少用户选择了这项业务，亚马逊也因此可以增加用户对自己的依赖度和粘性。当然，这项服务也有其他电商效仿。

     2015年，沃尔玛就推出了一项近似Prime的业务ShippingPass，用户只需要支付49美元，就能享受和Prime相近的包邮业务。但现在，亚马逊再次调整了这个包邮政策，这个“两日达”包邮将变成条件限制下的免费。

    根据TechSpot的报道，沃尔玛宣布即日起，该公司将对金额35美元以上的 “两日达” 订单提供免费送货，且无需订阅。就这项业务，沃尔玛美区电子商务主管Marc Lore表示：目前两日达就和赌着玩一样，我们并不认为需要为此收取会费。

   当然，吸引眼球的不仅仅是沃尔玛和亚马逊这样零售大佬，科技公司英特尔也开始要革新零售业了。

    去年年底，亚马逊在美国推出了线下实体店Amazon Go，在商店内测试取消结账台和收银机。紧接着，日本科技公司松下推出可以自助扫描和打包商品的收银台。除了亚马逊和松下之外，另一个科技巨头英特尔也不甘寂寞，宣称要用科技重塑消费者的购物体验。

     据悉，芯片巨头英特尔发布了全新的响应零售平台RRP（Responsive Retail Platform，以下简称RRP），包括一组通用的传感器、软件套件以及其他组件。英特尔称，RRP能够加快库存追踪，反馈用户购买习惯，并且可以提供个性化购物的体验。商店不再需要开发自己的解决方案，英特尔与其合作伙伴能够提供他们所需要的一切。

    英特尔还承诺未来5年内将投入1亿美元资金，支持RRP的发展和推广。

    目前还不确定英特尔的完整的解决方案回事怎样一种形式。不过，这家公司已经展示了它所设想的未来的零售店的样子。例如，Simbe Robotics推出的一款名叫Tally的机器人，可以沿着过道行走，然后通过其身上配备的传感器阵列来扫描和捕捉货架上的各种数据。而ShopperMXTM HIVE则可以让零售商通过虚拟现实技术预览商店的摆设和布局。简而言之：如果英特尔希望通过自身技术推动零售行业的革新，那么很有可能也会有类似的构想。

    虽然英特尔并不是第一个要革新零售行业的科技公司，但是很显然，这个行业的巨大机会吸引着英特尔“小跑前进”。此外，专用传感器需求的大幅增加，也是英特尔加速新兴物联网业务的大好时机。不过，目前还不知道零售行业是否会以开放的姿态拥抱英特尔的技术，一切都要看消费者的用户体验以及接受程度。（来源于中国商报）