到天台山旅游,国清景区是多数旅客必到之处,每年门票收入在2000万元左右。此次免费门票看似是在做赔本买卖,但实际上,展现的却是一种旅游产业发展模式的开启。早前,天台县南屏乡南黄古道景点取消门票后,年收入不减反增:去年游客量达50万人次,当地农民通过农家乐经营、农产品售卖,年收入达到上千万元。
其实早在2015年,江西婺源著名的“二十七进士村”在国庆假期已经取消了门票,引进民间资本实施上严田乡村休闲庄园综合体项目。当年国庆期间,婺源“零门票”旅游村接待游客约超10万人次。
对于如何发展旅游业,全国各地都有各自的发展模式:一些地方大搞景区“门票经济”,不断涨价提费;一些地方却将景区免费开放,推动单个景点旅游向全域旅游的发展。而放眼全国,采用“零门票”模式的景区并不多,免费的也只是那些“冷门景区”;很多地方发展旅游产业,始终陷在“门票经济”的旧思维里,只看得见锅里的门票收入,完全看不见锅外的整个旅游产业。
公开报道显示,只要每一个游客都在杭州多留24小时,杭州市的年旅游综合收入便会增加100亿元。而说简单些,把门票取消,就可以减少游客的剥夺感。现在大家出来游玩,就是来用消费换快乐的,游客少了门票烦恼,自然心情会好,消费也就很更有动力,用一句不恰当的古话,欲取之必先予之,两方各有所得,岂不美哉。
话说回来,发展旅游业还得要吸引更多的游客。免收门票,这种免费的午餐一定让游客吃得香吗?要实行门票免费,需要当地协调和平衡好各方主体的利益关系,协调好门票收费经营主体和餐饮、娱乐、购物等其他主营主体的关系,协调工作难度较大。另外,在刚实行门票免费时,短期内将聚集大量人流,可能带来旅游经营项目的安全隐患,比如过度拥挤导致的安全隐患,或者低素质人员进入带来的生态环境破坏,对景区的管理也提出了很大的考验。
说到底,免了门票的景区是否能吸引游客,主要在于景区自身建设与服务质量。如果免了门票,而基础设施建设、道路交通不能达到要求,景区服务人员的素质不能达标,景区安全和食品卫生情况令人担忧的话,即使免了门票,当地经济也不一定发展好。实行门票免费不是“一拍脑门”就能决定的,需要经过科学的测算,以确保其他业态的收益能够以某种合理的方式弥补门票免费带来的损失。
所以说门票免费不一定适合所有的景区,“免费的午餐”好不好吃还得看做饭的人,而不在于这顿饭是否免费。
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