从香港零售市场目前情况不难看出，整体呈现复苏景象。

    香港特区政府统计处最近公布的数据显示，3月零售业总销货价值反弹至357亿港元，同比上升3.1%，是自2015年3月起连续24个月下跌后，首次出现增长。然而普华永道却认为，尽管2017年有一个不俗的开始，但预计2018年开始会出现反弹，香港零售商应走出舒适区，寻求更长远的可持续发展，并考虑进驻内地市场，内地市场将是饱和状态下的香港零售业翻身的一个机遇。

    普华永道零售及消费品行业亚太区中国/香港主管合伙人郑焕然预测：“今年全年香港零售业有望复苏，零售额将出现3-4%的增长，有望达到4500亿港元。然而，过去十年香港人口增长率徘徊在1%以内，香港本地零售商应该寻求更长远的可持续增长，并考虑拓展内地市场。”

    实际上，自2013年“自由行”开通以来，内地访港游客成为推动香港零售业的中流砥柱。然而，随着内地游客赴港“血拼”热潮消退，往昔风光无限的香港零售业亦日渐衰退，曾经的购物天堂依然在零售业放缓的阵痛中挣扎。

    然而让人惊喜的是，今年“五一黄金周”（4月30日至5月2日）期间，内地访港旅客人数创下5年新高，在4月29日至5月1日期间，经各口岸入境的内地旅客达到49万人次，连续第3年上升，相比2016年同期的47.3万人次增加3.6%。

    这是否意味着香港零售业已经走出低谷？郑焕然表示，自2011年以来，游客对香港零售业的收入贡献占比长期稳定在33%-42％左右，本地人口销售占比仍然占据60%以上，但考虑到过去十年，香港人口增长停滞，人口结构严重老化，零售业增长前景堪忧。

    日前，利福国际集团有限公司主席刘銮鸿在股东大会上表示，集团旗下SOGO崇光百货首季表现与上年基本持平，并称香港零售业已经见底。

    据了解，利福国际剥离大陆业务后在香港市场主要运营铜锣湾及尖沙咀两间SOGO崇光百货，其中尖沙咀百货以销售大众美容产品为主，刘銮鸿称该店营业额一季度录得双位数增幅，而铜锣湾旗舰店则受超市翻新影响，表现较弱，不过刘銮鸿表示，翻新工作已经完成，人流开始回升。

    九龙仓主席吴天海近日出席股东会后表示，今年第一季度，旗下海港城与时代广场整体表现好于大市，同比出现小幅增长，但他认为仍然未能判断香港零售是否已经见底。“香港零售好像一个人发烧，发了24个月的烧突然间退烧，是否一定不会再复发我不敢讲。”他坦言，并指出仍需要多观察几个月才能确定零售业的下滑趋势是否已经逆转。

    人口密集的香港拥有四通八达的交通网络，购物便利，而本地的网购市场发展滞后。根据咨询机构尼尔森的统计显示，网购占香港整体零售额的份额不到5%。“考虑到香港市场的自身规模较小，一些本地零售商并没有大力发展网购平台，现在是时候认真考虑通过线上平台拓展庞大的内地市场。”郑焕然说。

    郑焕然指出，这个趋势为香港零售品牌提供新的增长机遇，香港零售市场出现饱和，加上人口增长放缓以及内地旅客访港人次减少，建议香港零售商应放胆进军内地市场，考虑到内地有67%消费者认为手机将成为主要购物工具，他建议品牌应将电商当作宣传平台，从而打进内地市场。

    事实上，一些“嗅觉”灵敏的香港零售商早已通过网络平台进入内地市场。以珠宝零售龙头周大福为例，早在2009年已登陆天猫平台，并先后在京东商城、唯品会等内地网购平台“取经”后，于2010年建立内地官方网店。

    郑焕然表示，作为世界上最大的电子商务市场，中国内地凭借消费者以网购为先的消费、行为创新的社交商务模式以及可靠的数码支付基础设施为现在和未来的全球零售趋势奠定基础。