京东快递费又要涨?京东悄然上线“调货服务费”
来源:2017年11月27日 中国商网 发布时间:2017-11-28
近日,细心的网友发现,京东在部分无货商品页面标注了“调货服务费”的提示,目前状态是“暂免”,这是否意味着该功能将来要收费呢?对此,有媒体向京东客服咨询,客服人员表示:针对需要跨区域调配的商品,京东商城将为消费者提供正常的物流配送服务,并不会收取额外的费用。而且用户在付费前,产生的各类费用将清晰显示在订单页面。
据悉,所谓的“跨地区调货”,指的是京东从其设立在其他地区的仓库当中发货到用户所在地区的仓库,然后向用户派件。运送过程中会产生额外的物流成本,这成本原本是由京东承担,但是现在看来,未来该费用可能将由购买者来出了。
用户抢购的商品通常都是性价比较高或者价格临时下降的产品,在该地区无货之后,用户可以支付商品原价+调货服务费来申请京东发货,而对于不愿意支付服务费的用户可能就得等待京东批量调货或者无货了。
该功能在此前只出现在京东全球购商品上,但由于此次曝光的免收服务费商品为本土公司生产,并未在国外售卖,不排除未来京东内部调货也收费的可能。
其实,随着物流、人工成本的上涨,快递费上涨是整个行业的趋势,公开资料显示,2016年4月起,京东的免基础运费门槛都上调了20元,京东配送的基础运费也从之前的5元调整到了6元。
目前,京东免多地区的免运费门槛为99元(非生鲜),小于99月收取基础运费6元,重量超10kg的,超出重量按1元/kg另外加收续重运费。
不过,京东方面表示,运费标准调整对多数用户影响不大,因为京东客单价普遍高出99元的收费标准。
作者:佚名 编辑:034618
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