在零售不断创新的过程中,商业巨头间正围绕快消品行业展开一场拉锯战。3月21日,组织架构调整后的苏宁易购大快消事业群正式亮相,由苏宁零售集团副总裁卞农掌舵。就在前一天,作为京东大快消事业群的核心部队新通路事业部,刚刚宣布将合作伙伴从现有的品牌商向中小经销商和批发商拓展。而在2月,阿里宣布对 “三公里理想生活区”计划进行全面升级,天猫超市、天猫生鲜等天猫快消事业组的业务均包含其中。可见,一场围绕快消品的商业巨头争夺战已经硝烟弥漫。
建大快消事业群
企业不断调整组织架构以适应市场环境的变化,并借此表明对相应领域的关注度。3月21日,苏宁易购大快消事业群正式对外发声,由卞农负责。同时,卞农对外发布苏宁“智慧快消”发展战略,公布大快消事业群中各个门店业态的目标,以及对品牌商的培育计划。
据北京商报记者了解,苏宁大快消事业群整合了苏宁线上超市、苏鲜生精品超市、苏宁红孩子、苏宁小店,上述业态均为苏宁主要布局的门店方向,而大快消事业群则是苏宁今年初组建的四大核心业务之一。今年1月初,苏宁易购重组内部组织架构,其零售业务由此前的11个事业部,整合为大家电、大快消、智能数码3C、生活家居四大核心业务模块。
当苏宁以成立大快消事业群向外界宣告对快消品行业进行细致筹划时,京东与阿里等电商企业已经针对快消品行业的变化进行了调整。早在今年1月,京东对内部架构进行了新一轮调整,组建了大快消事业群,包含生鲜事业部、消费品事业部以及新通路事业部,该事业部整合了京东无界零售概念落地的部分重要事业部。随后京东大快消事业群在今年2月召开京东商城大快消事业群消费品事业部合作伙伴大会。
同一时间段,阿里对涉及盒马鲜生、天猫超市等业务的“三公里理想生活区”计划进行全面升级,天猫快消事业组的众多细分业务纷纷发力。尽管上述商业巨头对快消品行业的战略侧重角度不尽相同,但三者誓要凭借各自的资源优势抢夺快消品行业的话语权,争夺品牌商的决心不输彼此。
差异化策略瓜分市场
行业集中程度不高却又利润可观的快消品行业,让商业巨头对该行业虎视眈眈。行业研究机构托比研究发布的《中国快消品B2B行业发展报告(2017)》显示,保守估算,我国快消品市场容量在5万亿元左右,根据2016年我国商品零售额占社会消费品零售总额的比重为12.6%计算,快消品网上流通规模在6300亿元左右。实际上,国内快消品零售市场规模已达到10万亿级别,然而大部分的市场份额都分散在中小企业之间,快消品前100强销售业绩不足整体的10%。整合零散资源,以及发掘潜在的市场,为商业提供了可观的市场前景。
面对尚未被瓜分殆尽的快消品行业,商业巨头正凭借各自的资源抢夺资源。带有实体基因的苏宁,自然将快速铺设门店设定为首要目标,打好线下市场的攻坚战。未来三年内,苏宁小店将从现有的89家,进入246个城市,开设5000家店,设置无人货架20万组,自助购物机2万台,这些苏宁小店会细化为社区店、CBD店和大客流店精准对接不同的客群。苏宁红孩子数量将超过1000家,同时将陆续进驻苏宁直营店,覆盖全国一到六级市场。被视为苏宁智慧零售的代表苏鲜生精品超市将新开300家。
当苏宁通过快速新增门店宣誓在快消品行业的主权时,京东与阿里更倾向将自身的供应链、物流体系、数据技术、金融等方面的资源输出给快消品行业里的品牌商与零售商,形成严密的网络,并依托众多的实体零售商寻找流量的入口。蒙牛数字化营销电子商务业务部总经理唐睿曾表示,最初与京东的合作还在于供货、销售等基础的业务层面,但随着双方合作的深入,目前已经在大数据、物流、用户经营等方面进行了全方位的合作。
阿里则不断将资源进行“撮合”,一方面将众多的快消品品牌商拉进阵营,另一方面以盒马鲜生与天猫超市为核心构建“三公里理想生活区”,协助快消品直达消费者末端。阿里的物流、金融、技术、云计算等基础能力,以及与高鑫零售、银泰等众多实体商超间密切的关系,均能让阿里对品牌商产生天然的吸引力。
品牌资源拉锯战
尽管商业巨头通过不同的方式筹划各自在快消品行业的发展路线,但始终以争夺品牌商资源为核心在进行竞争。对于和品牌方的合作,卞农称,普惠政策和“智慧品牌”孵化器,苏宁易购大快消平台将向所有商家开放普惠政策,梳理行业标杆店铺典范,并对所有商家开放激励政策和流量支持。当天,苏宁已经与茅台(600519,股吧)、洋河、康师傅在内等200多个品牌商计划建立大快消生态圈。
据悉,苏宁计划设立数亿级别的智慧快消投资基金,用于投资在苏宁大快消体系内成长起来的优秀品牌,并会在三年内孵化20个以上快消行业独角兽品牌,打造100个以上销售过亿的品牌。卞农称,未来中国快消品市场的发展,将趋向扁平化、多元化、个性化、体验化。可见,苏宁正通过吸纳更多的品牌迎合消费者对快消品的需求趋势。
争夺品牌资源不仅限于苏宁。京东商城消费品事业部总裁冯轶表示,未来京东超市的战略是以品牌为中心,通过全方位赋能带动品牌商实现全渠道销售增长,目标在2020年携手品牌实现交易额破5000亿元的目标。京东大快消乃至整个京东集团所拥有的供应链、技术、金融、物流等资源都在吸引品牌商的青睐。
北京中清研信息技术研究院副院长、电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营表示,随着品质消费升级,消费者越发注重品牌价值,优质的品牌自带流量,在人口红利逐渐消失时,品牌需要新的销售渠道拉动销量,平台则希望借此获取更多的消费者,并促使流量在自身体系内流转。
电商战略分析师李成东则认为,阿里和京东将主导快消品行业的趋势已经显现,两大平台不仅将直接带动各自平台上的销量增长,更将间接带动品牌商在线下的销售增长。当前,快消行业在零售端的洗牌已经开始,在此之后将迎来品牌商的洗牌。
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