核心提示： 腾讯布局新零售，为微信支付抢夺支付场景和市场份额，本在意料之中，不过以排他式的方式逼迫消费者二选一，还是给很无数支付宝用户造成了困扰。

    近日，沃尔玛在华西区(包括云南、贵州、四川、重庆)的门店为支持微信支付而暂停支付宝一事，引发行业热议。就在沃尔玛停用支付宝之际，湖南步步高超市也被用户爆料暂停使用支付宝而大推微信。对停用支付宝一事， 沃尔玛中国回应称“这是一个商业决定”，而微信官方则说“我们尊重沃尔玛的商业选择”。

    此次腾讯逼迫用户“二选一”的事件立刻引起了网友的们强烈反响，很多网友表示这限制了用户的支付自由。

    从阿里提出新零售战略开始，腾讯紧随其后，开始了新零售的争夺战。去年以来，腾讯大手笔布局线上线下零售业，先后单独或者跟“队友”京东一起，投资入股了永辉超市、超级物种、每日优鲜便利购、唯品会、家乐福中国、万达商业、海澜之家等。

    而主要集中在湖南、江西、广西、四川、重庆、云南等大西南地区，已有592家门店的步步高超市于2月23日和腾讯、京东进行了“联姻”，从而加入到腾讯新零售阵营中。公告显示，步步高与腾讯、京东就智慧零售等签署战略合作框架协议，向腾讯转让6％的股份，向京东转让5％的股份。

    腾讯布局新零售，为微信支付抢夺支付场景和市场份额，本在意料之中，不过以排他式的方式逼迫消费者二选一，还是给很无数支付宝用户造成了困扰。

    有意思的是，腾讯CEO马化腾在去年9月8日清华大学演讲的过程中，曾公开表示绝对不会让用户二选一，尤其是消费者选择是自愿的。"大家看满大街的移动支付，我们其实并不排斥另外一家，反之就不是这样。"

    而在谈到和阿里的竞争时，马化腾称：“觉得有竞争、有合理的竞争对行业的发展是有促进的。为什么移动支付从全球来看中国发展得这么迅速，因为它有合理的竞争。所以行业有竞争不是坏事，这件事大家要正面看待。”

    毫无疑问，禁用背后，是阿里系和腾讯系在支付市场上激烈拼杀，这种排他式竞争不是第一次，也不会是最后一次。

    不过有业内人士指出，让用户二选一的做法断然是走不通的。谁不尊重用户，就不会得到用户的尊重。商业史上无处无数的案例都证明了，封闭死路一条，开放互赢才是长久之道。