美国最大的百货公司梅西百货准备大力发展自有品牌来转型,它打算把自有品牌的库存数目提升到 40%。它认为通过提高自有品牌贡献的销售额,能带来同店销售的增长。
这家公司对自己很有信心。梅西百货成衣部门的总经理 Molly Langenstein 说:“自有品牌是我们公司鲜为人知的珍宝。我们最有忠诚度、最慷慨的消费者因为自有品牌而对我们很忠实。”
截止去年六月,自有品牌以及和梅西独家合作的品牌和系列产品为这家百货公司贡献了 29%的销售额。时尚品牌 Tommy Hilfiger、JILL Jill Stuart 和 DKNY 跟它合作推出了独家发售的产品。
有服装品牌包括 INC 和 Alfani 等等。INC 主要用来和不同的独立设计师和名人推出联名款。它曾经和老佛爷 Karl Lagerfeld 、Anna Sui 等进行过合作。
另外,它的自有品牌还有和美国美食作家 Martha Stuart 合作的家居用品系列。2007 年梅西曾为 Martha Stuart 推出了一系列高端厨具,后来合作又延展到了床上用品和洗浴用品等等。
发展自有品牌有诸多好处,比如有利于提高零售商的毛利率,如果做得好还能带来一帮忠诚度比较高的消费者(因为自有产品只能在某一家零售商买到)。给梅西百货造成冲击的亚马逊也推出了一系列自有品牌服饰。
在大力发展自有品牌的同时,梅西还在继续数字化。它将升级官网,之后会更加突出自有品牌。梅西还升级了 App,消费者可以在店内自助购物结账,加快购物的速度。为了卖家居家具,梅西还将在 60 家店铺中推广 VR。另一方面,它还在增开折扣店 Backstage 跟 TJ Maxx 这样的折扣百货竞争。
“他们在做很多不同尝试,不过这些策略放一起看并不连贯一致,”零售研究公司 Global Data 的总监 Neil Saunders 在接受路透社的采访时说。
虽然梅西的总销售额仍然在下降,好消息是第四季度同店销售(开设一年以上门店销售同比变化)上升了 1.3%。这是自 2014 年来首次出现的季度同店销售增长。主要是因为美国人消费信心增强,以及寒冷气候对节日季服饰销售的促进有关。
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