拼多多成立至今只有两年半时间，但说它是“电商黑马”并不为过。电子商务研究中心的监测数据显示，拼多多自2015年10月上线至2017年12月，用户量就已经超过3亿人，超过了半个淘宝的用户量。

    面对市场上对于拼多多发出的不同声音，拼多多联合创始人达达表示，拼多多的愿景就是服务中国最广大人群的消费升级。拼多多的愿景能否顺利实现？

    服务最广大人群的消费升级

    在品质消费、消费升级的大背景下，不少观点认为，以拼多多为代表的拼团大军的逆袭，让低价不是“消费升级”而是“消费降级”。

    关于消费升级和消费降级，人们最直观的感受就是，以前买便宜的、现在买贵的，就叫消费升级；以前买贵的、现在买便宜的，就叫消费降级。

    但其实贵不一定代表消费升级，便宜不一定代表消费降级。中国市场这么一块“大蛋糕”。其收入和消费能力差距是非常的大的。所以不管是“消费升级”还是“降级”都是针对某一部分的消费群体而言的。

    拼多多联合创始人达达说，“我们的愿景，就是服务中国最广大人群的消费升级。”那么最广大人群是怎样的一群消费群体？

    根据国家统计局发布的“2017年国民经济和社会发展统计公报”，全国居民人均可支配收入中位数22408元，农村居民人均可支配收入中位数11969元。上述两个数字都是指“年可支配收入”。这就意味着，全国居民月可支配收入只有1800多块钱，农村居民月可支配收入，还不到1000块钱。

    公报还显示，中国人均可支配年收入是25974元，中位数是22408元，人均可支配月收入的中位数是1867元。换算成一个典型的三口之家，80%的家庭平均月收入达不到9000元，60%的家庭达不到6000元。

    如果让平均月收入达不到9000元的家庭，使用每卷需要13到17美元的Hanebisho卫生纸，这不是消费升级，这是涸泽而渔。

    这也就不难想象为什么在拼多多上可心柔的一款定价29.9元28包的“竹浆本色”纸巾，截止到目前已经在拼多多上卖出了166万多单。一支5.9元的眼线笔半年卖出14万支、9.6元的20支装衣架四个月卖出110万个、订单超京东、月流水接近400亿……拼多多是在帮中国最广大人群做消费升级。

    针对这种现象，中北大学经管学院副教授王璐表示，从目前整体看，消费升级还是主趋势，消费越来越走细分市场。中国有十几亿人口这么一块“大蛋糕”，有着非常广泛的发展层次，拼团模式通过分享链接和电子商务的方式，让三四线城市甚至于偏远农村，都能够随时随地获取自己满意的商品，实现商品更规模化的消费，实现更广泛人群的普惠，实现消费方式的更加便捷与便宜，实现人货场的重构。

    消费升级之时，要意识到是整个社会的消费能力在提升，在品牌去中心化加剧的同时，低价高质量的货品更受追捧。所以说拼多多在保证低价高质量的基础上在市场上还是大有可为的。

    C2M模式与工厂品牌共赢

    相比线下零售，电商通过互联网把中间环节进行压缩，节约成本又提升效率。C2M（Customer to Manufactory消费者直达工厂）采用去中心化，让工厂直连消费者，砍掉中间流通加价环节很受市场欢迎。

    达达介绍，平台上很多商家采取了C2M即消费者需求直接到工厂的模式，没有中间商赚差价，以节省成本。

    可心柔卖出165万单的爆款单品“竹浆本色”纸巾在乘坐过山车般的流水线后，直接进入隔壁物流车间，以29.9元的价格分发向全国各地。这款爆款纸巾成本结构非常透明：按28包规格来算，平均每包售价仅为1.067元，相当于一张纸巾只有1分钱。

    其中，每包纸巾快递物流费用为0.125元／包，生产成本为0.91元／包，净利润仅为3.2分钱一包。也就是说，29.9元28包的规格，每单才仅有不到9毛钱的利润。但这包纸巾的质量，与一线品牌并无差异。之所以能做到如此低的成本，诀窍在于定制化产品+压缩供应链。

    可心柔的电商负责人吴立营说，他们发现许多拼多多用户在意性价比，“觉得大张纸巾浪费”。为此，工厂特地推出180mmX122mm的小规格竹浆本色抽纸，并将生产线迁移到原料供应商理文集团的园区内，运输成本从300元／吨，直线下降到"8元包邮"。

    在两家品牌的负责人看来，工厂直发削减掉品牌营销费用，并尽可能地压缩供应链成本，把一两款产品做到极致性价比，类似于纸巾界的迪卡侬、宜家。此外，品牌方在平台上的推广，没有任何广告费，也降低了企业成本。

    正是这种中间成本的削减，让拼多多上有了29.9元28包的“竹浆本色”纸巾。

    根据拼多多的数据显示，其在两年的发展过程中，已经孵化出近千家类似可心柔的“拼工厂”，并且订单量出现了几倍，甚至几十倍的爆发式增长。

    “一定程度上，拼多多是最适合工厂型商家的平台。”达达表示，拼多多与工厂品牌非常契合“便宜有好货”的商业逻辑，未来拼多多将加大投入，与新生品牌共同成长。

    质量把控是关键 盈利仍可期

    和淘宝一样，平台模式对于商家和产品品质的管控从始至终都是巨大的风险和考验。拼多多一直在品质保证上下功夫。

    拼多多家居类目负责人冬枣在开放日现场表示，即便高性价比产品，想要获得拼多多的免费“爆款流量”，也要经过几道关：1.商审部门要严格核查工厂资质、产品合格证书、质检报告等资料。2.运营专员亲身体验，与同类产品仔细对比，通过后才予以上架。3.风控部门会不定期神秘抽检产品，检测张数、重量等指标。

    因为频繁开箱验纸，冬枣也被称为“纸博士”，光经他手对比体验的纸巾，就有300多款。不过，现在拼多多有了更加全面的商品推荐体系，如通过后台大数据体系，对“准爆款”的顾客满意度等评分，更精准识别出好货。

    同时，拼多多还在不断加强质量管控，联合中国检验集团、天祥集团等第三方机构，在半年多时间中主动抽检1.13万件商品，检测标识标志、甲醛含量、外观材质、耐冲击性能等52个项目。

    虽然拼多多只用了两年零三个月实现了GMV （一定时间段内成交总额）从零到千亿元，达到这一成绩京东用了10年时间，唯品会用了8年，淘宝用了5年。但发展超速的拼多多目前还未实现盈利。“我们现在其实是亏钱的”，达达解释称，亏钱原因一是拼多多有流量成本，但是将流量直接免费给到商家；此外还包括必要的公司开支、冠名广告费用等。

    达达强调，拼多多现在的目的不是为了赚钱，而是为了让越来越多的消费者认可拼多多，愿意到拼多多来买东西。同时在拼多多的平台上，诞生出越来越多的植护和可心柔。

    达达还表示，关于赚钱，他们现在真的没有计划和时间表。

    电子商务研究中心主任曹磊认为，拼多多的烧钱战略是互联网平台跑马圈地、形成壁垒的典型做法，是一种战略性亏损。一旦成功抢占市场、形成核心优势，之后的盈利将指日可待。