2018年4月25日,天虹股份与腾讯公司在深圳签署了战略合作协议,双方拟充分发挥各自产业优势,重点围绕数字化、智慧零售等多个领域开展深入的合作。“天虹&腾讯智能零售实验室”成为双方签署仪式后的第一个合作项目。
天虹股份董事长高书林表示,天虹这些年在业务的效率提升、成本降低以及顾客体验优化等方面不断取得成效,也形成了系列技术应用产品。天虹与腾讯的合作由来已久,不少项目的合作在行业内都属于创新性的首次突破。
达成战略合作后,双方将在智能识别、AI、大数据、消费金融等领域进行更多领先的应用级产品研发和应用。天虹将充分应用技术手段实现零售从数字化到智能化转型,同时,天虹也将以智能零售实验室为驱动和载体,将现有成熟的数字化技术应用产品依托微信生态,模组化迭代优化并适时对行业输出,加快整体行业数字化进程。
天虹控股股东——中国航空技术深圳有限公司董事长由镭也表达了对天虹发展科技零售的支持,和对天虹与腾讯战略合作的期盼。腾讯公司副总裁林璟骅先生表示,腾讯与天虹的合作,以腾讯强大的数据、技术能力和多维生态平台为基础,结合天虹多年积累的行业智慧与优秀数字化实践经验,共同探讨和开发零售行业全场景应用的改造与升级,助力零售商打造精准高效的“新数字化运营”产品和体系,并为用户带来一体化、便捷的“新消费体验”。期待双方在为用户构筑美好生活的同时,为零售业带来新的商业机会。
据悉,天虹一直在坚持对更好商品和服务的追求,不懈努力修炼内功,是国内较早进行数字化转型、也是最富有成效的零售企业代表。天虹3年前开始战略性技术研发投入,建立了自己的数字化团队,已经研发落地了40多项零售数字化应用产品,涵盖超市、百货、便利店和购物中心多个业态。其中目前国内商超都很看好的手机自助买单方式,最早就是天虹研发并成功应用的。截至2017年底,天虹会员数量逾1600万,2年会员数翻了一倍,其中数字化比例已达80%以上。截至目前天虹已完成大部分消费场景的数字化改造。
腾讯作为世界领先的互联网综合服务提供商,凭借在互联网领域的深厚技术积累,以及独特的社交生态优势,双方拟充分发挥各自产业优势,共同探索AI人工智能、人脸识别技术等互联网能力和商业工具在零售全业态全场景下的应用,共同推动智慧化产业进程,打造智慧化行业标杆。
天虹和腾讯强强联手,将围绕技术、渠道、大数据、供应链、经营管理等方面的创新技术应用和可持续发展模式,为双方自身及行业发展提供智力支撑、技术保障和示范经验。相信在新一波智能化浪潮来临的时候,天虹和腾讯均有望成为务实转型升级的领先者。
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