UFI前任主席,现任常务副主席Sandy Angus 曾经说:"中国展览业从未像今天这样发展得如此迅速"。中国目前加入UFI的展览会或企业已经达到37个,同时中国的会展企业加入IEAM、ICCA以及通过ISO9000、ISO14000认证也在这几年得到快速发展。中国会展业"国际认证"现象,折射出中国会展业国际化的新进程。这也是中国会展业接轨国际,提高自身素质,打造品牌的具体体现。值此UFI71届年会在曼谷召开之际,本刊特就这个问题采访了业内几位专家,也许他们的感触给我们有所启示。
UFI认证是一种长远利益
UFI亚洲/泛太平洋分部主席麦高德
UFI认证的展会对其参展商和专业观众来说都是很重要的, 这种认证具有一定的标准。UFI认证的展览会要由UFI派出的认证人员进行验证后方能进行诸如登记、审计和运营管理等方面的事情。
通过UFI认证对展会主办者应该是一种长远利益,因为这对很多的参展商和组团单位都是很有吸引力的,也是他们乐于选择一个展览会的重要因素。
由于国情的不同,各国的会展业发展状况也不尽相同,虽然现在有很多的展览会或者会展企业并不愿意通过国际认证或加入国际会展组织,但我发现这种情况只存在于那些想封闭自己或者没有认清到国际组织目的的单位。UFI在2004年初就已经在香港开设了一个专门的办公室进行宣传以挖掘一些潜在的UFI会员。我国展览会和会展企业是应把通过国际认证作为努力的目标。
加入国际组织是好的目标,但不是唯一的目标
中展集团副总裁、UFI亚洲区中东区副主席陈若薇
国际认证都是有一定的标准的,能够成为国际展览组织的会员说明这个展览会或者企业还是有一定的质量和水平的。对于展览会和企业来说,加入了这些国际组织最重要的就是入了这个圈子,这样就能通过进入该组织的网站、参加年会和培训班等了解新的国际展览动态和发展趋势。
但我们也不能对通过国际认证非常迷信,一个展览会和会展企业要想走向国际化,靠的是自身的努力和发展。国际认证能够带来更多的机遇,展览会和企业要利用好这个平台,打造自身的实力和品牌。
的确是,现在有一些高质量的展览会和会展企业没有加入国际展览组织,比如UFI中美国的会员就很少,一方面是因为美国远离欧洲,而且自身有强大的IAEM,更重要的是因为美国有些展览会是很成熟的,它们认为没有参加的必要。在某种程度上来说,越是成熟的展览会越是不愿意加入国际组织,比如英国励展旗下的好多展览会就不是国际认证的。
在还没有达到国际组织认证基本要求之前,中国展览会和会展企业可以把通过它的认证作为自己奋斗的目标,但不能是唯一的目标。
从实际出发,不要盲目跟风
中国贸促会展览部副部长徐晨滨
国际会展认证组织无非两种组织。一种是政府性的像BIE。一种是非政府性的组织(NGO)像UFI、IAEM、ICCA等等。至于关于ISO9001,ISO14000我认为是企业产品企业质量管理的认证。近几年来,我国会展业发展很快。目前已有近30个展览会或企业被UFI认证。这是一件好事。它对于促进企业的国际化交流、合作是十分有益的。因为我国会展业发展与国际会展业发展还有一定差距。当然我国会展业发展也与其他国家发展不同。所以通过加入国际组织或通过国际认证,增强组织间技术和信息交流,了解行业发展趋势,扩大企业的国际知名度和美誉度都是一条捷径。但值得注意的是,我们的企业参加一个国际性会展组织的认证要从企业的实际考虑,不必盲目跟风。另外,我们的会展企业经营者要加强国际语言交流的技能和素质。这是基础,毕竟我们不是去"看热闹"、"装门面"。
国际认证是把双刃剑
上海市国际展览有限公司总裁唐贵发
国际认证(包括UFI、IAEM、ICCA等)对中国的展览会和中国的展览企业应该说是有帮助的,因为这些都是国际标准。我们的展览会要与国际接轨,也要以国际标准来衡量,才能提高国际化的水平。目前,中国的展览会与国际相比,仍有一定距离,只有向着"规模化、专业化、市场化、品牌化"方向发展,我们的展览会才能真正和国际接轨。
参加国际认证从某种意义上说,也是一把双刃剑。参加UFI以后,影响和关注度都提高了,对主办者也提出了更高的要求。参加国际认证是新的起点,今后的路更长。只有不断提高展览会的质量,才能符合认证的要求。
有些展览虽然规模、层次都不错,但没有参加国际认证。这里的原因可能是多方面的。有的展览会由多家共同主办,就面临着由谁去申请的问题。还有的情况是国际认证过程中所需提供的各类数据,主办方认为是内部掌握的信息,可能不愿意对外公布等。
中国要有自己的认证组织
上海博华国际展览公司总经理王晓鸣博士
我国的UFI认证始于80年代末90年代初,当时通过认证的很少,无论什么样的展览会,只要有UFI的章在上面,对国外的展商和观众来说是很有号召力和吸引力的。随着整个经济和会展业的发展,如今UFI的认证标准有了很大的修改,其影响力和号召力已经不如从前。
从90年代中期开始,人们开始重新审视这种认证的作用,能通过认证最好,没有也无所谓。一个展览会并不是说通过了UFI认证就会一劳永逸,比如,Cebit在德国可谓是一位难求,非常火爆,但拿到上海之后的情况却大不一样,相去甚远。
之所以形成这种局面,我个人认为其根源应该是整个经济的因素,我国的市场经济还没有初步形成,如今我国的展会有很大一部分还都是政府主导的。 国际认证对我国会展业的国际化和规范化是有促进作用的,但这种促进还是有一定的局限性,中国必须有一个适合自己国情的认证组织,这是最为重要的。
国际认证就像企业老总读MBA
法兰克福国际展览有限公司总经理赵慰平
会展企业国际化认证是中国会展业发展到现在的一个过程或现象,这就如中国众多的企业老总在读MBA、EMBA一样,有了UFI、IAEM、ISO9000等等认证的证书,就好象戴了一顶"镶金"的国际化帽子。当然这个帽子戴得适合不适合只有自己知道。据我所知,比如加入UFI的年费也是不菲的,但是这些组织大多为松散性组织,对于展会(企业)实质性运作和管理的信息和技术的交流不是特别大,主要是一个平台。关键在于自己怎样去利用和把握。目前大型展览会参加UFI品牌都不错,也有一定的国际知名度。但对于众多的中小型展览会不能盲目跟进,一哄而上,当然,随着中国大量企业加入国际会展组织,其对中国会展企业的认证要求也会提高,否则会流于泛滥。影响其权威性。
资料链接:
国际展览联盟(Union of International Fairs简称UFI)成立于1925年,总部设在法国巴黎,是迄今世界博览会/展览会行业唯一的国际性组织。目前在五大洲的71个国家,143个城市中有185个会员及34个协作成员。UFI的成员在本国的博览会/展览会行业中均占据领先地位。一旦展览会/博览会的名称与UFI联系在一起,即被认为最高品质的象征。UFI批准了其成员主办的601个博览会/展览会,其中531个专业展览会、70个综合性展览会/博 览会。
国际展览管理协会,即International Association for Exhibition Management (简称IAEM),成立于1928年,总部设于美国达拉斯。该协会与国际博览联盟(UFI)在国际展览界均享有盛誉,被认为是目前国际展览业最重要的行业组织,两者现已结成全球战略伙伴,共同促进国际会展业的发展与繁荣。
IAEM致力于促进国际展览业的发展与交流,每年定期举办国际展览界的交流合作会议、短期提高课程及专题会议,出版相关刊物和买家指南,提高展览组织者的管理水平。
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