随着市场竞争的日益加剧,行业与行业相互渗透相互融合,这也让消费者的消费习惯发生了很大的改变,甚至有时很难对一个企业或品牌清楚地界定它属于哪个行业。
在此背景下,由每日经济新闻报社主办的 “2014中国消费新势力发展年会”将于7月2日在上海举行。届时,每日经济新闻报社将联合商务部研究院消费经济研究部、上海交通大学品牌战略研究中心等学术机构以及众多消费领域跨国公司、本土上市公司等,探讨新的消费环境下的新趋势、新改变、新对策。
消费趋势已发生改变/
伴随4G网络的提速以及智能手机、智能电视等移动互联网终端的普及,网络消费成为近年越来越火的一种业态。微博、微信等社交平台也集聚了大量用户,其中不少消费者直接从微博、微信等平台产生消费。
中国互联网协会报告显示,今年1~4月,全国限额以上单位网上零售额1139亿元,比上年同期增长52%,远高于社会消费品零售总额同比增长12%的速度,预计2015年网络零售额将超过3万亿元,将占全社会消费品零售总额的10%以上。
此外,消费者网购品种和形式也日趋多样,不少消费已从电脑转移到平板电脑、智能手机等移动设备,移动平台消费已成为消费者最重要的消费方式之一。
日前,全球最大的独立移动广告平台InMobi发布了 《2014年全球移动媒体消费报告》,预计将对2014年的移动电子商务产生重大影响。该报告预测,2014年移动电子商务将出现15%的增长。
在此背景下,由每日经济新闻报社主办、光明乳业协办,联合商务部研究院消费经济研究部、上海交通大学品牌战略研究中心、Interbrand等学术研究单位举办的“2014中国消费新势力发展年会”将探讨新的消费环境下的新趋势、新改变。
年会上,上海家化、广药白云山、百胜餐饮等知名企业高层也会进行主旨演讲。韩国首尔大学教授、博士生导师金兰都也将在论坛分享其最新的研究成果。
此次论坛分为闭门会议和2014中国消费新势力发展年会(包括宏观篇、实践篇、战略篇、研讨篇等部分),形势包括主旨演讲和圆桌论坛,将围绕消费趋势、如何创造消费、不同的模式如何结合进行探讨。
快速、个性成新消费趋势关键词/
如今,中国消费者已不是20年前的消费者,他们经历的是一个“更新换代”、“求新求异”的消费过程。商品从设计、生产、销售、宣传,最后到消费者手中,不得不承认,这一过程时间缩短,整体来讲,生产周期更短。消费就一个字,快。
以快时尚品牌ZARA为例,为了保证商品更新,提高物流速度,其全世界的产品都是空运的,而广告相对较少,就是为了保证最快的物流。
此外,无论是产品的销售还是设计,受众也更具体,随着网络的快速传播,很多人因为“亚文化圈子”集合起来,例如对于cosplay来讲,对应的就是“宅文化”,宅人的消费是很重要的市场。随着个性的释放,主流消费者潜藏的新消费市场被打开,继而消费也具有越来越明显的个性,个性则主导了你的消费。
提及个性,有必要说到时下很流行的“定制”。不仅是在消费者司空见惯的日用品领域,一趟旅游也可以来一次定制。值得注意的是,个性化定制的关键在于数据,过去“按单生产”的方式已不能适应市场新的变化,取而代之的是“大数据、云计算、开放互动”,企业通过大数据拿到需求,将零散的用户意见通过数据“定量”,然后反映在产品本身。
新旧消费模式融合成重要议题/
随着B2C、C2C、O2O的兴起,人们固有的消费习惯正在改变,传统营销模式遭遇严重挑战,让传统模式与现代模式更好地结合,才能真正实现突围。
虽然网购模式日益成熟,相比之下也十分便利,但很大程度上还是无法取代实体店的位置。
“对于很多顾客来说,看到实物,真正的触摸和体验的感受是无法通过网络享受到的,这也是很多品牌大幅投资实体店的重要原因之一。”一位业内人士告诉《每日经济新闻》记者,实体店因其独特性和网络店铺无法复制的优点受到品牌的重视,未来这两个渠道应该更为紧密地结合,让顾客体验到高效率的理想购物模式。
因此,许多起源于网络的品牌开始发展实体店,比如眼镜电商WarbyParker品牌之前一直是网络独销的方式,现在也逐渐看到了实体店铺的重要性,在很多区域开设了库存模式的店铺,大幅带动了总体销售额。
据 “2014中国消费新势力发展年会”组委会相关人士介绍,“传统模式”和 “现代模式”的结合将作为重点议题,在此次会议上设置圆桌讨论,届时嘉宾们将具体讨论在如今的消费环境下,如何将传统消费模式与新的消费模式进行有效结合。
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首尔大学消费者研究系主任金兰都:小众和实用消费将成新趋势
每经记者 郭梦仪 发自北京
为探讨中国未来的消费趋势,由每日经济新闻报社主办的“2014中国消费新势力发展年会”7月2日即将拉开序幕。在2014年新消费趋势下,企业与品牌将迎来怎样的营销启示,这对于企业未来战略定位至关重要。
对此,《每日经济新闻》记者专访了首尔大学教授、博士生导师、消费者研究系主任金兰都。同时,金兰都还担任韩国总统办公室、三星集团、爱茉莉太平洋集团等企业的专业顾问。
金兰都表示,随着未来中国中产消费者的增加,中国的消费将向提高生活品质、趋向小众消费以及更加实用的方向发展,这就是中国未来消费市场的变化趋势及方向。
多元化消费群体成主力军
对于中国人消费习惯的改变,金兰都认为是由于国内市场的扩张以及中产人群的崛起。到2030年,中国中产人群的数量预计是现在中国人口的数量。
金兰都表示,“2008年的金融危机后,凭借世界第一人口大国、收入和消费趋势直线上升、消费取向快速发展这三板斧,中国展现出‘变身消费市场’的巨大魅力。”
同时,中国消费者的消费喜好也越来越挑剔。各年龄层的消费趋向和生活方式都截然不同,而且持续转变。在金兰都看来,产生这种结果大体上有两种原因。一是快速的经济发展、收入增加及新媒体的风靡,推动了消费者对消费知识的积累;二是80后和90后的消费取向要远高于上一代人,而这些多元化的消费群体正逐渐成为消费主力军。
金兰都把中国消费者按收入和人指向性(即消费是以他人指向还是自我指向)划分为6个类型,其中4类是自我指向的自足型、实利型,他人指向的时尚型和渴望型。金兰都表示,这4个消费类型中,时尚型和渴望型的消费者对未来国内的消费影响更大,“他们希望买东西,这两类人群的消费能力增长会很快,将会支配未来的中国消费趋势。”金兰都如此说道。
面子主义和实用主义的博弈
“如今,若一位消费者很喜欢LV、GUCCI等名牌衣帽,就会抽出大量的可支配收入买相关产品,对其余品类则会选择低端产品。”在金兰都看来,中国人的“面子主义”正在改变。
金兰都表示,现在的年轻人认为一味要面子容易错过实惠。面子与现实价值实现选择性的调和,这种对立的现象将会发展成未来中国社会值得瞩目的趋势。
金兰都表示,几年前,国内中产消费群体以中端消费为主,而现在,国内中产消费群体的中端消费正在减少,对于低端消费和高端消费正在增加。
金兰都向 《每日经济新闻》记者解释称,随着中国消费者收入和心态的变化,面子在影响国人消费行为的能力上会逐年递减。“现在中国已经出现的消费习惯是,对于自己钟爱的事物,消费者会偏向高端产品,而其他产品就会选择较为低端的。”
小众消费促成新兴消费市场
在国内消费者的消费行为逐渐偏向实用主义的同时,收入以及消费习惯的改变也促成了很多新兴消费市场。
金兰都感叹道,中国消费市场的庞大是有目共睹的,“哪怕是中国的细分市场,企业比其他市场也要庞大得多”。公开资料显示,中国身家亿万的女性人数目前为153位。麦肯锡调查结果显示,中国90后2006年的消费总额为2900亿元。
显然,这些新消费主力军将成为未来新兴消费市场发展的一大趋势。在金兰都看来,老年人、女性消费者、家庭消费、宝宝消费以及宠物消费将会是未来消费的主力军。
据KOTRA全球之窗网站的调查,中国的宠物产业每年的增速超过20%,到2015年,预计宠物数量会达到5亿只,特别是宠物用品产业,购买狗粮和猫粮的占比已达到70%,增长势头远超任何食品产业。
据“2014年中国消费新势力发展年会”主办方介绍,7月2日,金兰都将在本次年会的举办地上海发表主旨为“中国的消费DNA和消费趋势集中剖析”的演讲。
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