伴随着国家自贸区、国际航运中心等城市发展新定位,广州专业市场的发展正面临着城市管理、土地集约、交易模式等诸多挑战和冲击,专业市场何去何从?上周五,第二届中国专业市场发展大会在穗举行,各方热议专业市场面临的转型“痛点”,并认为专业市场当下必须完成从市场管理到服务提供商的转型。
问题 专业市场发展空间遭遇挤压
作为千年商都,广州因商而生,据不完全统计,目前广东拥有各类的商品交易市场6千多家,年交易额超过8千亿万,成交额上一百亿元的交易市场有20家。
专业市场也不可避免地遭遇到发展瓶颈。广州市城市规划勘测设计研究院总规划师赖寿华分析,从外部来看,专业市场与整个城市功能提升、资源使用效率存在矛盾;广州一些重要的交通枢纽基本是围绕广州外围、环线周边等地区进行设置,而大量存在于中心区域的专业市场面临二次转运;传统的批发市场缺乏仓储;城市规划也很难为专业市场提供配套。
“从专业市场内部来看,批发市场被挤压比较严重,有些批发市场的交易量在收缩,很多批发市场在内部空间上缺乏发展空间和配套条件。”赖寿华表示,专业市场转型升级的动力不足。
更大的挑战来自互联网。广州专业市场商会会长邵建明表示,很多批发市场没有自己的电商平台,商家自己开网店,但因为缺少推广费用、产品缺乏特色等原因,大部分商家不赚钱;如果批发市场自建平台,首先因为缺乏互联网人才,导致流量非常少,即使大规模投入电商后也难以盈利。
尽管专业市场认为电商很重要,却还面临着物流建设等多种制约,“这取决于专业市场所提供的性价比、服务能力,批发市场做物流意味着投入规模非常巨大。”邵建明说。
转型 拥抱互联网挖掘客户数据
“批发市场这样一个交易平台,怎么样去为商户和用户创造价值,这是非常重要的,而通过信息流、资金流是完全可以做到的。”邵建明说,通过新的交易手段来解决中小企业存在的交易支付、结算支付、包括仓储物流等困难,如在交易结算方面,形成信息流并根据每一个交易双方形成的信用体系,进行不同维度的信用联合划分,通过交易数据进行信用等级评定,就可以给一些企业小微信用贷款,最终实现企业用钱时急他所急,不用钱时为他的财富增值。
邵建明认为,通过“互联网 ”建立大数据平台,掌握用户数据再把商品推送给消费者,如他所在的海印公司就推出了“聚客宝”,这个基于商场WiFi覆盖和硬件设施推出的APP,定期把优惠商品、好的商品与客户的生活圈相衔接,这些商品的发布都是由每一个档口来发布,能够准确知道有几大顾客,每一个楼层、每一个通道实时掌握有多少人,高峰期有多少。有了信息流的掌握以后,营销将会非常精确。
省流通业商会执行会长黄文杰也表示,拥抱互联网可以将部分服务与卖场脱离,以往传统行业与基地紧密结合,而在互联网时代可以更好地分离;此外,顺应新常态、市场的新变化,专业市场也可以开创新的服务,如打造专业市场价格指数,这有助于反映市场、专业品类的走向,再进一步配合打造交易所,将进一步强化专业市场的优势。
“以前依靠收取商家租金的盈利的专业市场已经走不通了,而是比拼服务。”浦发银行总行国际业务管理部副总经理徐俊认为,专业市场能提供的服务越多,商家就越会入驻,比如商家有跨境交易需求,专业市场可以对上下游的企业进行集中管理,当掌握100家成员时,专业市场就可以帮助企业收支进行清算,解决外汇管理难题。
对于最近比较热门的广州打造融资租赁第三极的话题,徐俊也表示,融资租赁业务对专业市场来说可能马上就能用,“比如对于做水产批发的市场,需要建冷库,那么可寻找融资租赁公司来做。这对南沙自贸区来说也是一个机会,以前融资租赁公司成本比较高,现在有了自由贸易区可以降低终端成本。”
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