专业市场架起“金融快速路”
来源:2015年02月02日 中国城乡金融报 发布时间:2015-2-3
“我们从上海乘高铁到丹阳来配眼镜,即便加上路费也很划算。”不久前,笔者跟随农业银行(601288,股吧)江苏丹阳支行客户经理来到丹阳中国国际眼镜城内的丹凤眼镜行,刚刚配完镜的钱先生拿出自己的新眼镜给笔者看,满意之情溢于言表。“客户在我这里不用付现金,可以刷卡结算,这多亏了农行的转账电话和POS机。”眼镜行老板江尧喜不断夸赞农行对他的支持。
据了解,丹阳当地的专业市场数量多,规模大,综合实力强,辐射范围广。中国国际眼镜城、华东建材市场、华东灯具市场、东方皮革城等都是在全国享有盛誉的专业市场。针对当地专业市场里小微企业客户众多与农行物理网点渠道不足之间的矛盾,丹阳支行积极通过拓展网上银行、转账电话、手机银行等电子银行业务,铺设专业市场“金融快速路”,延伸农行服务半径。
专业市场里不少商户老板都感到使用农行机具,结算效率大为提高。当地一位商户老板笑着对笔者说,现在正是市场商户备货接订单的旺季,资金往来频繁,装上农行的网上银行和转账电话后,客户在店里就可以刷卡消费了,店里进货时也能及时收付货款。“原来跑银行办业务来回要一两个小时,现在使用农行机具,只要在店里花一两分钟就可以了。”
广大商户热衷于使用农行电子银行办理业务,有效减轻了丹阳支行网点的压力。截至2014年末,该行电子渠道分流率达91%,高于当地同业平均水平4.25个百分点,增幅在镇江地区同业中名列前茅。
丹阳支行在每家重点市场派驻多名客户经理,专职负责市场内商户的电子银行业务维护。截至2014年末,该行已在当地专业市场布放转账电话、POS机等电子机具1300余台,累计交易超100万笔,交易额超50亿元。
在保持巩固专业市场电子机具数量的基础上,丹阳支行还以乡镇“金穗惠农通”工程建设为重点,全面对接农村生产、流通各环节,将农行优质服务嵌入农村生产经营产业链条中。截至2014年末,该行“金穗惠农通”服务点已全面覆盖全市154个行政村,其中有15个服务点已升级为农村金融综合服务站,打通了农村金融服务“最后一公里”。
作者:佚名 编辑:wxj
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