2017年7月3日，从商务部网站获悉，商务部流通业发展司负责人就2017年上半年我国零售业发展介绍相关情况。今年以来，我国经济稳中向好，居民收入稳定增长，各地积极落实《国务院办公厅关于推动实体零售创新转型的意见》，零售业发展呈现良好势头，销售增速加快，经营效益提升，企业创新转型持续深入。

    该负责人指出，2017年上半年我国零售业发展呈现四个特点：

    一是行业销售增长提速。2300家典型零售企业销售额同比增长4.1％，增速比上年同期加快3.3个百分点。其中，二季度销售额同比增长4.7％，环比加快1.2个百分点。

二是企业盈利能力增强。零售企业营业利润和利润总额同比分别增长7.6％和6.6％，较去年同期分别提高7.8和14.3个百分点，回暖态势凸显。主营业务收入增速比成本增速高2.1个百分点，分别为5.3％和3.2％，降本增效取得一定成效。

    三是实体业态普遍好转。专卖店、专业店、超市、大型超市、百货店销售额同比分别增长8.8％、5.7％、3.6％、3.4％、1.2％，增速同比分别加快9.0、5.1、2.7、2.6和1.1个百分点。便利店增速同比放缓0.9个百分点，但依然达到7.2％。
四是企业开店意愿增强。零售企业积极制订开店计划，同时兼顾老店改造，大力推行“实体+互联网”融合发展模式。苏宁云商计划开设1000家直营店和100家云店；家家悦计划新开门店73家，改造门店116处。

    该负责人谈到，2017年上半年我国零售企业创新转型主要聚焦三个方面：

    一是线上线下深度融合成常态。实体零售与网络电商逐步从独立、对抗向融合协作、优势互补、实现共赢的发展方向。例如阿里巴巴、京东等通过入股传统零售企业、筹建线下实体店铺等形式融合发展。

    二是多业态跨界发展成主流。零售企业围绕多样化、个性化的消费需求朝多业态、多领域聚合式、协同化方向转型。如大商股份、永辉等积极尝试在零售基础上多元化涉足餐饮、娱乐等生活服务业态，积极适应消费者需求，提高商圈匹配度。

    三是信息化技术驱动占主导。大数据、物联网、人脸识别、移动支付等信息技术日趋成熟，为企业创新升级提供技术支撑。例如物美“自由购”、高智能无人便利店等新兴技术应用，越来越多的企业尝试利用大数据技术对用户的消费习惯进行画像，以需求为导向，实现精准营销。

    该负责人表示，随着供给侧结构性改革持续推进和全球经济逐步复苏，零售行业发展的宏观经济环境将继续稳中向好。零售企业在新消费需求引领下，积极推进新技术、新模式探索，发展多元化、全渠道经营，进一步降成本、提效率、优服务，将创新转型继续走向深入。