没有任何悬念,淘宝特价版与拼多多走到了下沉的战场。
“全球环境的确在变化,在不确定的背景下,阿里巴巴需要做一些稳定的事情。一个是高质量的增长,另一个是跨赛道发展,两者都需要对细节和市场有更好的把握。”10月9日,阿里巴巴集团B2B事业群副总裁戴珊在上海表示,阿里巴巴推出淘宝特价版是战略选择,是因为看到了内需市场巨大的空间。
当天,淘宝特价版联合产业带百万商家成立“厂货联盟”,通过赋能供给侧,为全国消费者带来为期1个月的极致性价比购物体验。参与其中的包括145个产业带、120万产业带商家、50万家工厂。
此前,36氪报道称,淘宝特价版在上海推出首家“1元更香体验店”,其实是工厂商品的线下快闪店,并非实体开店营业。其为淘宝特价版联合产业带商家,共同打造“厂货橱窗计划”的一部分。
这一举措并不陌生,拼多多在近两年也在花大力气,发力产业带反向定制。在《世界经济展望报告》中,国际货币基金组织预测,2020年全球经济将萎缩4.9%,联合国贸易和发展会议也曾预计2020全年全球贸易将下降20%,全球贸易的减缩已成不可避免的未来。
无论是拼多多还是淘宝特价版,对国内供需关系的改造,实际上也是在打造新的用户需求。尤其是在下沉市场,新的供应端变革势在必行。
“1元店”的意图
双十一前夕,阿里发力的意图十分明显。淘宝特价版正在为今年双十一提前预热,其以大力度的补贴推出“1元更香节”。将从10月10日开始一直持续到11月11日,1亿件厂货每件只需1块钱包邮到家,活动将持续至双十一结束。此前,在618年中大促活动期间,淘宝特价版就曾试水过1元活动方案,在6月15日单天的新注册用户数就达到了百万左右。
“从工厂的反馈来讲,也确实产生了非常大的订单的商家。”淘宝C2M事业部营销总监郑靓此前对21世纪经济报道记者表示,1元包邮是淘宝和厂商都会给出补贴。而工厂也非常清楚地算过账,他们能通过这个节日打出爆款,能在特价版的帮助下直接触达消费者。
淘宝特价版在今年3月正式上线,由阿里C2M事业部统筹,是阿里巴巴继1688、聚划算、天天特卖之后对“产业带生意”的再次渗透。到了5月,淘宝特价版对外宣布已有超过28万外贸工厂入驻,实现外贸转内销。
阿里巴巴副总裁、淘宝C2M事业部总经理汪海在接受21Tech采访时解释称,厂货的概念还是需要一个教育的过程,推出这个活动的目的是帮助产业带工厂,能够让中国消费者真正知道这些好货。至于这个模式能不能让商家赚钱,所有工厂的目的还是希望能够把生意越做越大,即使不是全国大品牌,也不需要花很大的成本和代价建设自己的全国性的销售渠道。“通过非常简单的数字化销售方式、电商的模式,可以让它快速做成生意。”
而对于大多数传统厂商来说,清理库存的需求可能更加迫切。广东省深圳市日丽丰科技有限公司市场总监李小瑞坦言,价格之所以能够做低,主要是降低了不必要的成本,节省了原料。“另一个需求是去库存,因为库存对工厂来说是极大的负担,通过精准的客户信息对接我们工厂之后,我们可以做到基本上零库存,我们所有的生产都是对应客户需求做的,这一块对降低成本是帮助极大的。”
C2M的核心是电商平台去帮助工厂理解消费者、理解市场。因此,价格战并不是最根本的因素,“好货”与否至关重要。
“淘宝特价版想打造的爆款体系非常明确,首先它不是一个绝对的价格导向的,是因为我们已经是全网最便宜的价格了,所以不会像某些平台,只盯着价格来判断。”郑靓强调。
制造“上线”
1块钱能买到什么?
最新款秋冬新款棉袄、外贸大牌代工厂生产的平替化妆品、网红产品筋膜枪、结实到可以当绳子用的充电线……这些商品在淘宝特价版上全部只卖1元。不过,21世纪经济报道记者注意到,这些商品的售卖数量也属有限,需要用户提前预约抢购。
与其说是厂货的一次拉新促销机会,不如说是工厂集体“上线”的大考。对于传统的制造车间来说,从线下走到线上,无异于更换赛道。一大批产业带正在借助电商渠道,从外贸转向内贸市场。
广东的3C数码产品、浙江金华的日用百货、江苏的家纺、福建的纸品、河北的箱包等等,一批数字化程度较高的产业带,灵活按需定产,在传统制造业数字升级的浪潮中已抢得先机。
“让生意更简单是阿里的价值主张,为了这个主张,阿里一直在帮中小企业数字化。”戴珊在发布会上表示,阿里要继续加大投入帮中小企业数字化升级,融合内外贸,生产批发和零售,打造工厂“从原料到成品销售”数字化体系。
今年9月,阿里内贸批发平台1688宣布产业带升级计划,针对全国670万制造企业推出内循环三大通路,全面打通淘宝特价版,融合加工定制、批发分销和零售三大数字化平台,帮助产业带工厂跨赛道发展。
阿里巴巴副总裁、淘宝C2M事业部总经理汪海透露的数据是,从3月份上线以来,淘宝特价版月活跃用户数超过5500万,单日新增用户超过100万。这一数据不仅让阿里看到了下沉市场的大好前景,也进一步加剧了其与拼多多之间的正面交锋。
拼多多2020年Q2财报显示,该季度平台年活跃买家数达6.832亿,较去年同期的4.832亿增长41%,一年净增2亿,单季新增5510万活跃买家。同时,该季度平台平均月活用户数达5.688亿,较去年同期的3.66亿增长55%,较一季度单季净增8140万。
就在10月8日,拼多多刚刚举行了五周年的庆祝活动。值得一提的是,在此前的7月,拼多多启动首届“真香节”,平台拿出1亿元现金,对被网友标注为“真香”的品牌商品进行定向补贴。拼多多董事长黄峥在内部讲话中,将竞争的形势描述得十分严峻。
他认为,在全球变局的大环境里,开启硬核奋斗模式不是一句空话。大风大浪里要团结一致努力前行,才能不变成一片随浪打碎的破木片。“当前拼多多还依然处在多实惠的初级阶段。”
资源争夺
拼价格的补贴只是高效触达用户,吸引眼球的营销手段,通过短视频和直播偏内容的业务能聚集流量,而把流量留下来的关键还是在于产品。淘宝特价版正式亮相时,汪海就曾表示,“从竞争层面上来说,我觉得拼多多也应该跟淘宝特价版一起,通过更好的技术提升的方式、更好的产业提升升级的方式,帮助消费者更好地去获取好的商品,而不只是补贴。”
淘宝特价版和拼多多的真正战场,在于双方对厂家进而到整个产业带的争夺。此次的外贸工厂转内销成为了电商平台扩大合作面的一个契机。拼多多副总裁狄拉克在接受21世纪经济报道记者采访时曾表示,疫情催化了电商新机遇,将自身平台、数据、流量等多方面优势结合指导产业带,真正改造市场供需关系,加快外贸企业转内销步伐。
日前,淘宝特价版上线外贸频道,设立“外贸转内销服务中心”,在工厂货畅销榜中,外贸转内销爆款货品占七成。“工厂货不比品牌货,没有品牌效应。”郑靓解释道,淘宝前期通过C2M模式提质增效,消费者直接通过平台下单,工厂接收消费者的个性化需求订单,并根据需求设计、采购、生产、发货,从而助力工厂打出爆款。通过1元购让消费者以极低的门槛体验,认可工厂后,复购率就会自然带动该厂的其他产品。
而拼多多则通过与地方政府合作,将汇集在产业带上的外贸工厂和商家批量引入平台。2020年以来,先后协同上海、宁波、佛山、东莞、泉州、青岛、烟台、南昌等地方政府,推出“外贸转内销”产业带纵深计划,推动上万家外贸企业入驻平台,今年第一季度,新入驻拼多多的外贸转内销企业超过11.3万家。
总之,无论是淘宝特价版还是拼多多,都意图对供应链进行相应改造,进一步降低生产成本,使传统制造业形成良性循环。
“下一步,在国内循环的背景下,更好的帮助中国制造业,能有自己的品牌,使中国成为一个品牌强国。”狄拉克透露,到2020年5月,拼多多平台上品牌增长至6000多个,增长率达30%。
同样对于平台发展的未来目标,汪海则表示,未来三年,淘宝希望为产业带制造业创造100亿笔新订单,帮助1000家产业带的工厂实现产值过亿。
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