开商网报道 “粤商”作为一个区域性商业企业群体,在近三十年中表现出的企业个性和行为特征以及其所产生的影响,一向深受学术界关注,也是十分值得探讨的问题。现代“粤商”既有重实效、求稳健等适应现代市场的优良品性,但却又有轻品牌、少合作、缺战略等约束企业成长的不利个性弱势。例如,在全国各主要省市商贸零售业大扩张以及国内外零售企业纷纷走出“攻城掠地”实行全国或区域门店布局而“粤商”们却普及无动于衷,其背后就是这种个性使然。
“现代粤商”的这种个性和风格造就了自身的矛盾境地:一方面讲求务实、不外露、谨慎、实干等个性,特别是讲求实效和勤劳实干的个性,以及由此产生的普及关注成本和利润的均衡关系的传统行为,导致“粤商”普遍在压抑或不成熟的环境条件下能够生存和成长,呈现出相当强的稳定性和生存能力。十多年来,除了类似于“铜锣湾”以及少数地产商转型的“准粤商”(某些开发商建立的商业地产项目)等极少数个案外,很少听到粤商中的“大起大落”案例。但另一方面,同样的企业个性却使“粤商”们在繁荣和整体高涨时期容易谨慎有余,对急速膨胀的市场和产业的巨大变化反映迟钝。他们大多“怕”冒风险而损失了既然利益,宁可“走一步,看一步”,保住“碗里”已经到手的既得利益。
“粤商”们过于稳健、务实、不合作等个性,导致他们在扩张中资源不足、决策保守、视野不开阔、战略判断不准确。他们往往能够凭借经验能够处理好细节,却无法通过理性思考把握战略大势。可以说,这就是近十年来,粤商们未能借助“先发优势”乘胜直追谋取全国市场的关键原因,也是导致粤商未能借助资金实力、早期经验和积淀的品牌价值进行资本运作而抢占中国商业制高点的软肋所在。可以说,从中国商贸流通业发育成长的大环境来说,粤商们作为一个群体失去了1997年之后中国商业实现全国大扩张的最好时机,也失去了在资本市场雄霸全国的最佳时机。
导致粤商个性的成因是多方面的,既然历史的,也有现实的;既有主观的,也有客观的;既有政府的,也有企业的。综合起来,主要有以下几方面:
第一,广东的区域文化传统中,有一种根深蒂固的“自保”意识,就是怕多事、少张扬、图平安、财不外露、小富即安。在某种意义上,带有一种客家迁移或流放文化的后遗症,同时也是一种长期远离中央政府支持只有靠自身力量“发奋图强”等文化背景的反映。它反映在粤商个性中,就形成了一种普遍性的“只做不说”或者“做了少说”的传统。这实质就是基于一种“少惹是非,求个平安”的文化心态,是一种农业时代以及专制体制背景下的商人群体心态,是一种适应于“经验致胜”时代的商业文化哲学。显然,在现代经济市场条件下,市场运作和拓展需要的品牌意识和资本价值观念,如果再一味地过于务实、谨慎,就难以形成一种以积极的心态去国内市场进行扩张 。
第二,与上一点相联系,就是粤商的生存环境相对来说缺少外部支持和合作,长期靠个人奋斗或自身努力。这种个性演变到今天,就是“不合作”。可以说,就全国来说,很少有象广东企业那样缺少相互合作的情形。在近十年的商业扩张中,以“淅商”最为成功,而其中“宁波帮”、“温州帮”更是领尽风骚。而“淅商”中,无论是“温州商人”还是“宁波帮”,他们都具有一个最大的特点,就是“同乡扶助”,团结合作。相反,“粤商”却一向追求孤军奋战式的“个人英雄主义”,很少合作,最后都做不大,也缺少支撑和保护。由于缺少群体保护,最后也就只能“财不外露”,绝对不可能做出象“温州炒房团”包火车专车或专机去全国炒房的轰轰烈烈的举动。
从这些年我们对一些广东流通企业,尤其是零售、酒店、餐饮、批发市场等企业的观察来看,“粤商”之间的合作相当稀少,与“温州商人”那种抱团打天下的盛况相比,“粤商”之间的不合作已成为它们“多而不强,强而不大”的主要因素。如何走出这种与现代企业经营理念格格不入的缺少团队合作状态,是考验整个珠江三角洲经营环境优化以及企业升级转型的关键问题。
其间,有一个值得思考的现象,面对这种不合作,政府部门大多“睁一只眼,闭一只眼”,甚至以“不干预市场”为借口而回避正确进行市场导向的责任。当然,它从一个方面也反映,从计划经济体制时代走过来的各级政府部门大多还没有找到一种如何在市场经济条件下诱导企业进行合作以及推动产业成长的机制和办法。
第三,粤商很少得到政府部门的强力支持,这也是中国商界特有的一种现象。即便是一些国有商业企业,也很少得到政府的特别关照,在资源和条件上几乎根本得不到类似于上海百联那样的支持。因此,粤商们逐步形成了依靠自身力量逐步发展的风气,一般也没有想到通过资本市场融资等进行大扩张的思路。
第四,广东商界还有一个 “重外贸,轻内贸”的传统。从宋代开始,即是如此。这恰恰与浙江等商人形成反差。粤商有着把“广货”卖到世界各地的本领,却在抢占内地市场方面被海内外的各地商家步步逼退到“岭南一隅”自守,甚至边广东大本营都打得“势钧力敌”而缺“反击能力”。这样,一个可见预见的境况,在度过了20世纪90年代的“广货”和“粤商”的黄金时代之后,在“内需主导”的国内市场大扩张中,“粤商”可能会逐步落伍于其他省市的“商帮”。
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