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    移动互联网时代，传统零售商与电商之间的融合、竞争正在加剧。4月11日，在“2014联商网大会暨第11届中国零售业发展高峰论坛”上，重视实体业务并以全渠道战略发展零售业务成为企业共识。

    长益科技董事长曹国兴说，零售市场目前基本格局是电商、实体店、移动电商三大形态。传统零售商应当用全渠道思维规划未来，也即：云计算、移动应用、大数据。目前美国线上零售占总零售份额20%，中国占比还不到10%，因此未来仍然有很大的增长空间。企业需要在做网上零售的同时，把实体店做好，要重视实体店的体验作用。

    以步步高集团为例，2014年步步高预计在四川建成14个大卖场，并建设两个大型购物中心，还将深入到泸州、自贡等城市。未来5-8年，步步高预计在四川开100家大卖场，建成10-15个大型城市综合体。步步高的战略是，以成都为核心，以成绵乐城际铁路为带，川北、川南两地，以雅安、攀枝花、达州等四川二线城市为点。

    4月11日，步步高董事长王填说，步步高除了发力二三线城市，还将构建娱乐公司，包括影城、KTV以及继续投资餐厅。

    “自建官网一年销售额近1000万，主要服务本地；天猫店1000多万，主要是特产。实体店销售额去年达到50亿元。所以整个实体为什么不把精力放电商，因为产出太少。”浙江人本超市有限公司（简称“人本超 市”）电子商务经理江海平说，“我们愿意投几百万、上千万开一家店，但在电商方面，看不到投入后能产出多少。”尽管如此，如果不做电商，企业将“错过时 机”。