虽然已稳坐全球智能手机“一哥”之位,但苹果最近的做法好像并不那么“大气”。事实上,中国为苹果贡献了25%的利润,同时也是苹果的全球第二大市场。随着时间的推移,苹果也寄希望于中国成为它的全球第一大市场。但随着本土智能手机的崛起和强大的中国APP军团,中国已经成为苹果现在最头疼的市场。
苹果公司于此前发布了2017财年第二财季业绩。报告显示,苹果公司第二财季净利润为110.29亿美元,比去年同期增长5%。但是值得注意的是,大中华区营收为107.26亿美元,比去年同期的124.86亿美元下滑14%,成全球唯一下滑的市场。
虏获全球的芳心,却唯独守不住“中国的江山”。据研究公司Gartner数据,苹果只占中国的智能手机市场份额的14%。
面对在华市场的“失败”,苹果自然什么着急到底怎么样才能在中国市场创收?于是,苹果就将目光瞄向了微信。
今年4月17日,微信团队突然宣布,受苹果公司新规定的影响,将关闭iOS版微信公众平台赞赏功能,以二维码转账的方式替代。两天后,微信又紧急通知将关闭微信公众平台文章个人转账功能,二维码也不能再使用。事实上,苹果正在中国市场上寻找“漏网之鱼”,除了微信,苹果还通知了几家中国社交网络应用,称将关闭其“打赏”功能,理由是必须遵守苹果应用商店的规定。
据昨日消息,苹果表示已经向网络直播应用下达“最后通牒”:你们要么改渠道与苹果分享3成打赏费用,要么就强制下架。
如今苹果与腾讯两个巨头之间的交战已经影响到不少用户,引发了很多消费者不满。
外媒也对此进行分析,据《华尔街日报》报道,在作为全球第一大智能手机市场的中国,苹果公司遇到一个别处少有的挑战,就是中国消费者不怕换掉iPhone。分析人士指出,中国消费者不太在乎操作系统,他们只在乎能否继续使用微信。一项调查显示,过去一年,中国约一半iPhone用户已换用Android系统手机。
由此可得,苹果此次“急眼”怼微信,反而演变成了自掘坟墓。其实,想要“讨好”中国消费者也并非难事。只需要找到其近年来在华销量下滑的症结所在即可。
首先,是创意不足。库克在回应苹果近来在华销售大跌时,归咎于中国消费者过度期望、甚至开始等待iphone8的到来,事实上,消费者的期望过高,也从另一个侧面印证了创意不足,没能带给消费者更多的惊喜。
其次,国产手机崛起。手机技术的差距越来越小,苹果再也难以一枝独秀。中国本土智能手机品牌华为、OPPO、Vivo和小米,近年来各出奇招,分占了中国智能手机的大部分市场份额。
再有,苹果系统成劣势。Oppenheimer 分析师Andrew Uerkwitz和其团队认为,苹果的系统与中国部分APP并不兼容,但是这些中国本土开发的APP 可以在安卓系统运行良好,而中国本土有多种使用安卓系统的智能手机可供选择。苹果供应商的看法也佐证了苹果系统的劣势,导致在华销售下滑。
最后,对果粉态度欠佳。尽管中国的果粉们经常为了苹果新机通宵达旦的排队,但苹果对中国的消费者却十分的高冷。在大陆实行“三级定价”,产品维修十分困难,售后服务欠缺。这也在一定程度上伤害了粉丝们的心。
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