根据中文互联网数据资讯中心的消息，数据研究机构451 Research的最新研究发现，新技术、新平台和新的消费者需求使零售业处于变化之中，这些市场变化不仅影响购物者选择购买商品和服务的方式，还影响着他们花钱的方式和地点。

    1月份时，中国国际电子商务中心研究院发布的《世界电子商务报告》曾经认为，世界电子商务主要朝着从粗放式扩张到精细化发展、从泾渭分明到边界模糊、从发达地区到新兴市场、从资源驱动到技术驱动的四个方向发展。对比《世界电子商务报告》，451 Research从另外的角度给出了全球电子商务的发展趋势。451 Research预测四个趋势将改变零售业：

    第一是在线消费的继续普及将影响消费者的购物方式。451 Research的数据显示，今年，全球每消费10美元就有1美元是在线支出。由于新的在线购买体验，如点击收集和移动订单，消费者越来越多地转向在线和移动渠道进行以前在店内进行的购买。根据预测，在线商务将继续快速扩张，到2022年将超过店内销售额的6倍，达到5.8万亿美元。

    中国国际电子商务中心研究院在2018年1月1日发布的《世界电子商务报告》显示，全球有约16.6亿消费者使用移动端进行网购，使用移动端进行支付的消费者占比已达12%。其中，中国使用移动端进行网购的消费者占到88%，全球排名第一。

    451 Research的数据也认同了中国的重要性。在其研究报告的第二部分，他们认为，中国今年将成为全球首个1万亿美元的在线商务市场。中国在电商领域的动态或将对世界产生影响。近年来，中国已成为电子商务和移动商务的强国，迅速发展成为全球最大的在线销售市场。截至年底，中国的在线支出将超过1万亿美元，成为第一个跨越这一重要里程碑的国家。

    第三，随着移动端已经成为全球人口的主要计算平台，明年它将成为全球消费者的首选在线商务平台。移动端将越来越多地成为零售商与购物者之间的第一个且通常是唯一的触点。

    第四，非接触式移动支付将成为电商领域的451 Research预计，2022年全球非接触式移动支付将超过1万亿美元。到2022年，通过非接触式移动支付方式（如Apple Pay和Google Pay）的销售额的复合年均增长率为30.7%。今年仅占全球实体零售额的1.4%，到2022年达到3.8%。

    据悉，6月份时商务部电子商务和信息化司发布的《中国电子商务报告（2017）》显示，2017年我国电子商务交易额达29.16万亿元，同比增长11.7%；实现网上零售额7.18万亿元，同比增长32.2%；跨境电商进出口商品总额902.4亿元，同比增长80.6%。我国电子商务发展优势进一步扩大，网络零售规模全球最大、产业创新活力世界领先。这与451 Research所给出的数据有呼应之处。

    而《世界电子商务报告》主张世界电商有以下发展趋势：

    第一个是：全球电子商务市场的增长速度自2016年后呈逐年下滑趋势。增长放缓的情况同时出现在欧美等发达国家和中国等新兴场中。增速趋缓的主要原因是电子商务发展的环境出现了新的变化，互联网用户增长乏力、产业增长空间和潜力受到限制，电子商务领域的发展将从粗放式的增长进入到精细化和集约式增长阶段。