11月12日消息,从2009年的一次促销活动,双十一逐步演变为一场“购物狂欢”,今年电商平台们又给出了一份创造纪录的消费清单,然而双十一活动的成交额同比增速却在下滑。
据《电商报》了解,今年“双十一”,各大电商平台销售额纷纷创造新纪录。昨天,从0时至15时49分39秒, 天猫“双十一”成交额超1682亿元,超过2017年天猫“双十一”全天交易额;苏宁易购成交额4秒破亿,50秒破10亿;网易考拉3分49秒破亿,78分钟超过去年全天交易额;唯品会开售12小时订单超800万;京东10天下单金额破1000亿元;小米新零售全渠道支付金额36秒破亿元。尽管销售额在不断创新高,双十一成交额增速却呈现逐渐下滑趋势。
事实上,阿里从2009年公布双十一成交额以来,每年的成交额同比增速都在下滑,据公开数据显示:阿里2013财年至2017财年的双十一成交额同比增速分别为83.2%、63.1%、59.7%、32.3%、39.4%,其中仅有2017年的同比增速有反弹,而今年成交额同比增速为26.9%,创下了历史新低。
另外,虽然往年京东并没有公布双十一的最终成交额,但2017年它首次公布了双十一下单金额,这一年下单金额为1271亿元,同比增长50%;今年双十一下单金额同比增长为25.7%。成交额的同比增速较阿里巴巴更低。
导致成交额下滑的因素有很多,据奥纬咨询关于今年双十一的调查显示,有30%的受访者表示将减少消费,消费者支出的平均增长幅度预计仅为9%,购物节的增长速度正在放缓。首先是受近年来人们常常提起“消费降级”影响,对经济预期的担忧,导致人们消费上的收缩。其次是部分商家的双十一促销优惠活动日益变质,从此前的实打实5折,到如今的各种双十一套路,消费者在上当多次后,也日益理性。最重要的是,购物促销日越来越多了,据不完全统计,只在天猫这一家平台,就有双十一、双十二、天猫品牌日、天猫品类日、年货节等名目繁多的购物促销日,再加上其他平台也有各自的促销日,双十一不再被消费者“独宠”。
而阿里显然意识到了双十一成交额增速或将走入瓶颈期,从去年开始,阿里巴巴的销售额计算开始纳入线下,今年也在不断拓宽线下的布局,加速线上线下的融合,抢夺市场份额。例如今年推出的“双十一合伙人”集能量的渠道除了包括阿里旗下的线上APP还包括阿里生态内的盒马、口碑、苏宁、银泰商场、居然之家和大润发等线下消费场景。而在天猫双11开抢后的前30分钟,就有近80万用户涌入口碑APP提前购买线下吃喝玩乐的套餐,套餐购买笔数超过了日常全天的3倍。
实际上,其他电商平台也在加强线下布局,苏宁参加双十一的线下店铺数量由去年的4000家发展至如今的10000家。据数据显示,双十一期间,苏宁易购全渠道销售订单量同比增长132%。其中,零售云门店达到1666家,销售同比增长3308%;苏宁易购直营店达2400家,销售增幅达84%;苏宁小店订单量环比日常报增10倍。而京东在11月11日正式到来前就开启了其“全球好物节”,联合超过60万家线下企业一起参与,如超市、家居店等。
目前看来,双十一的战火已经蔓延到了线下,线上线下全渠道购物正在成为主流模式。双十一走入第十年,竞争不再局限于线上,再加上拼多多的崛起,各大电商平台不得不重新审视团购,及农村消费市场等更多下沉市场,未来的双十一之战或将聚焦全渠道。
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