2018上海购物节是有史以来历时最长、内涵最为丰富、意义最为特殊的一届购物节。围绕全力打响“上海购物”品牌,服务保障首届进口博览会,积极承接进口博览会的溢出效应和放大效应,再创消费新高度、创造消费亮点,擦亮“上海购物”的靓丽名片,进一步推动了上海国际消费城市建设。
为期45天,以“要购物,到上海”为主题的2018上海购物节于11月11号落下帷幕。本届购物节贯穿了国庆黄金周、进口博览会等重要时间节点,重点聚焦打响“上海购物”品牌,对接首届“进口博览会”。
今年购物节活动异彩纷呈。首次推出购物专线10条、新品首发活动15项、国别商品活动13项共计百余项重点活动,覆盖了16个区,涵盖2000多家企业的2万多家网点,为上海市民和国内外消费者打造了全业态、全渠道、全方位、全天候的消费盛宴,不仅让消费者获得更多的体验感、潮流感,也为上海这座国际消费城市增添了更多的商业魅力。
“上海购物”提质升级
据上海市商务发展研究中心(上海市商业信息中心)对全市近140家重点商业企业销售监测的数据显示:2018年上海购物节(9月28日~11月11日)销售额达到298.10亿元,同比增长15.6%,客流量同比增长16.0%。其中:零售业、餐饮业销售同比增长分别为10.7%、20.6%,其他服务业增幅最高,达到了21.6%。本届购物节在聚焦零售新品牌、消费新模式、商业新地标、会商旅文体联动消费等领域做足文章,呈现出众多新气象。
上海购物节的举办不仅为消费者打造了购物的嘉年华,更是商业经济转型、社会消费升级的生动缩影。
一方面,消费者为高品质商品买单的意愿逐渐增强,消费升级趋势明显。监测数据显示,购物节期间,全市各大精品超市表现抢眼,销售同比增长14.6%;消费升级类商品——手机销售增幅最高,达到34.5%,家电类、化妆品、服饰销售增长其次,销售同比分别为23.2%、17.6%。、12.3%;进口品牌商品销售同比增长18.0%;百货店零售客单价达到1409元/单,同比增长11.7%;超市零售客单价131元/单,增长2.8%,也呈现出小幅提升的走势。
另一方面,消费呈现多元化趋势,新业态、新模式快速发展。监测数据显示,购物节期间服务性消费增长领先,餐饮、其他服务业态在此次购物节期间同比增长分别为20.6%、21.6%,其中健身休闲类的增幅更是达到28.0%。
与此同时,消费者从冲动囤货到理性购买,折扣低价已经不是消费的最大驱动力,更多是为了需要、为了享受、为了愉悦。为了满足了上海消费者的需求,众多优质的品牌不断引进、新品不断推出,上海已成为知名品牌中国首发的首选地。与此同时,消费者并不是一味追求国外品牌,越来越多的上海本土品牌受到推崇,监测数据显示,购物节期间,上海本土品牌的销售增长达到10.1%,本土品牌在消费升级的趋势下也得到了提升。
“首店潮店”新“潮”澎湃
在本届购物节期间,随着世茂广场、LCM置汇旭辉、LuOne凯德晶萃、世纪汇、船厂1862等新商场开业,众多旗舰店、潮店入驻魔都,5家商场携超50家首店落户申城。其中重装开业的世茂广场最为引人注目:NIKE全球旗舰店、M豆巧克力世界亚洲唯一旗舰店、乐高亚洲首家城市中心旗舰店、Dior迪奥香水化妆品全国首家精品旗舰店等,引爆申城;还有日食记中国首家线下体验空间,HelloKitty上海滩时光之旅IP主题乐园等,这些都使得世茂广场成为了申城时尚先锋、新潮达人的新“战场”。
购物节期间,世茂广场客流总量突破200万人次,单位面积客流水平是全市平均水平的2倍以上。新开业的LCM置汇旭辉拥有包括“一条”线下首店、“这一小锅”全国首店、英国潮牌Superdry、THEALLEY等,还有全球首个小猪佩奇室内乐园,带动了家庭消费,提升了商场人气,购物节期间客流量突破250万人次。“华为智能生活馆”作为华为新品的线下首销平台在爱琴海购物公园开业后人群络绎不绝,开业后,带动商场日均销售增长8.5%。百联又一城的“上海品牌”蔓楼兰,“新工匠”新品发布,给消费者带来别样体验。老店新装的南翔馒头店豫园旗舰店全新发布南翔品牌“上海的味道”战略等,展示南翔馒头手工包捏技艺等活动,着力描绘上海美食点心的文化魅力与内涵。
在上海时装周2019春夏发布会上,共有110场时装作品首发新发,吸引30多个国家共1032个服装服饰品牌参展,品类涵盖了原创男女装、新锐先锋设计、国际知名品牌、童装以及设计品牌跨界合作,其中原创独立设计师发布场次占比达7成,交易规模突破亿元,已成为以中高端原创设计为核心的亚洲最大订货季。
“进博会”引发消费新亮点
首届中国国际进口博览会交易采购成果丰硕,累计意向成交578.3亿美元,进博会期间累计进场人数超过了80万人。为做好进博会期间的后勤保障工作,上海市商务委组织沪上众多知名餐饮企业提供餐饮服务,其中彰显海派餐饮文化魅力的“上海特色小吃馆”成为最受青睐的餐饮之一,平均客单价为22-55元/单,南翔小笼、大壶春生煎、松月楼素菜包作为点击率最高的商品,受到消费者的欢迎。
在场外,借助对接首届“进博会”的东风,国别商品活动丰富,带来异域体验。
光明食品集团积极搭建全球食品集成分销平台,在第一食品门店开展的“2018光明进口食品节”,汇集了200余种进口博览会期间集团旗下企业展示的海外产品。百联集团依托海外供应链资源,组织了进口商品展销—“百联·全球精品惠”主题营销活动,在百联线上线下平台,上千款进口商品集中展销。苏宁集团搭建海外优质产品引进桥梁,不断将优质的进口商品引进国内,通过苏宁的“智慧零售”平台将优质好物送到消费者的手中。高岛屋特设JQuality品牌展示京都传统染织和高冈传统工艺品,为消费者同步进口博览会上的精彩展品。佛罗伦萨小镇携手米兰时尚·设计周作为意方企业参展进口博览会,与更多消费者分享最为纯正的意大利生活方式和时尚潮流,进博会期间,销售红火,同比增长达到30%。
进博会辐射10公里范围内的青浦奥莱、虹桥天地等8家大型城市商业综合体,整体客流合计达到420万人次,进博会期间销售额同比增长35%。
“购物专线”呈特色购物
为打响上海购物品牌,2018上海购物节专门推出“上海购物专线”,作为“上海购物”向全球营销和形象推广的重点项目,首批收录首店、旗舰店、潮牌概念店、奥特莱斯、夜上海、老字号、商业地标、特色商街、特色美食、离境退税10条购物专线,涵盖200多个上海特色购物地,为上海市民和国内外的游客、商务客人提供精准购物和休闲的场所,满足个性化的消费需求。
在进博会期间,购物专线的推广效应得以体现,其中,商业地标专线中的环球港,举办了旅游文化购物节,融合了公益元素,取得了营销成果与社会价值双丰收,销售额同比增长25.7%;久光百货、新世界城、第一八佰伴、尚嘉中心和虹桥南丰城的销售也均有较大幅度提升,同比分别增长121.6%、24.7%、24.4%、22.3%和14.6%。另外,奥特莱斯专线的青浦奥莱由于与国家会展中心相对较近,吸引了大批参加进博会的中外展商与观众,11月上旬销售同比增长18.4%。佛罗伦萨小镇集合了意大利品牌进行联合促销,拉动销售和人气明显增长,购物节期间销售与客流同比分别增长30%和39.1%。
“创新营销”商旅文联动
在本届购物节期间,各大商场根据自身特色开展了各类的营销活动,购物达人纷纷到店打卡。监测数据显示,重点监测企业开展营销活动平均9个,同比增长了23%。
长风大悦城的摩登天空运动节邀请国内顶尖健身教练和顶级厨师到场为运动爱好者带来运动和美食的盛宴。尚悦湾开展“放飞梦想、快乐成长”浸入式亲子互动剧场,让父母和孩子体验休闲的亲子时光。静安大悦城开展“小崽子剧场之24小时职场戏精攻略”,展览带来11大主题场景,全方位透视职场“戏精”真实面目,参展客流超50万人次。百联又一城联手Leme生活鲜超举办了日本物产展,同时华为体验店推出Mate20系列新机,各种黑科技让消费者对手机有了新的认识和体验,店销售额同比上升104.5%。
今年的“双十一”营销线上线下更趋融合:线上企业天猫当日成交额达2135亿,京东累计下单金额达1598亿,两大电商均创造了新的纪录,上海成交量全国城市排名第一。在线上企业大幅增长的同时,线下企业也开展各类营销活动,监测数据显示,重点监测企业“双十一”当日同比上涨29.2%。
“商圈嘉年华”全城动员
购物节期间,全市各大商圈营销活动火热进行,监测数据显示,重点商圈销售同比增幅达到15.2%。
老牌南京东路商街通过新一轮的升级改造,换发出新的魅力,转型后的一百商业中心和世贸广场等新商业项目陆续隆重开业,各类深受消费者喜爱的旗舰店、首店开门迎客,带动整个商圈销售同比增长39.9%。静安区活力派周年庆久光百货、晶品购物中心、兴业太古汇串起南京西路的精彩,销售增幅达34.7%。徐家汇商圈围绕“艺萃徐家汇”,让艺术与购物融合,让演出走进商圈,太平洋百货、美罗城同比增幅分别达到19.3%、12.8%。
围绕“乐购虹桥喜迎进博”这个主题,新虹桥-天山商圈内各企业纷纷推出各具特色的促销活动,销售增长12.9%。其中,虹桥南丰城的“以爱之名,欢乐玩购”——百变秋季市集季、尚嘉中心的“GiveMeFive”盛大5周年庆活动,以及全景日本——JapanFair高岛屋日本节暨高岛屋五周年庆生派对,都取得了良好效益。
五角场商圈开展“以“新”动五角场,“潮”级购物季”为主题的营销活动,其中万达五角场店经过半年多的装修改造,销售增长迅猛,带动五角场商圈销售同比增长近40%。淮海路-新天地商圈举办“2018淮海天地时尚月”,作为商圈时尚活动,将“大师杯”带到淮海路,商旅文体强强联手。虹桥商务区商圈整个购物节客流增长明显,销售增长超20%,进博会期间增幅更是达到34.8%。
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