随着2019年的带来,各界都在对刚刚过去的一年作总结,台湾《旺报》1月10日报道,根据韩国乐天免税店公布的销售数字,乐天免税店首尔明洞店打破了一年内单店销售额的纪录,2018年销售额超过35亿美元。该免税店表示,这一销售成绩的主要贡献者是数量激增的中国大陆代购。
值得注意的是,因在过去一年中国游客迟迟没有音信,也让韩国不少免税店经历了“至暗时刻”。在此背景下, 中国代购成了他们的业绩希望。据韩国《亚洲经济》报道,为抢夺代购客源,韩国乐天免税店和新世界免税店最高给予代购40%的回扣。但此前,韩国免税店可不是这么“欢迎”中国代购的……
平均每天销售额超过990万美元,乐天免税店能取得如此成绩绝对可以“过个好年”了。据悉,在乐天免税店消费的大陆顾客中,有不少是代购,他们已成为韩国免税店争抢的客源。据韩国《亚洲经济》报道,除了给予超高回扣之外,一家免税店负责人对《亚洲经济》表示:“目前代购已成为各免税店的最主要顾客,各免税店为了争夺代购使出浑身解数。”
由此看来,代购绝对是韩国免税店行业眼里的“香饽饽”了。在过去的一年里,几乎每个月韩媒都要替免税店行业“谢谢”中国代购,因为在“旅游寒冬”的笼罩下,是代购让他们的业绩反而在不断飙高。
但是,韩国免税店真的对中国代购如此热情吗?
早在去年3月份,就有一位免税店相关人士指出,“代购”推动销售额增加不是一种正常的现象,依赖于“代购”的销售额增加会给免税店盈利造成负面影响。
而这样的声音也在过去的一年出现了很多次,对于韩国免税店行业而言,他们自己觉得散客减少、代购盛行对于自身业绩也类似于“饮鸩止渴”。
此外,韩国学界对免税店回扣过度竞争可能会导致韩国旅游质量下降表示忧虑。汉阳大学旅游专业教授李勋(音)表示:“羊毛出在羊身上,如果免税店回扣过高,旅行社势必通过低廉的旅游商品吸引游客,这将对韩国旅游形象造成负面打击,应对此进行有效管理。”
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