亿邦动力独家获悉，中东本土电商平台Awok将授权集仓储、运输、装卸、清关、派送于一体的现代化物流企业——碧湾物流首次面向中国进行招商。

碧湾物流董事长曹英杰告诉亿邦动力，本次招商数量为每月3000到5000个卖家，碧湾物流将承担国内订单的集运工作，在支付上，卖家可以选择使用Payoneer作为收付款工具。

亿邦动力了解到，与中东本土的souq、noon、Wadi等全品类电商平台不同，Awok以闪购模式切入，主要销售日常用品，以低货值高性价比产品吸引用户。

据介绍，2015年Awok的销售额已经增长了两倍，2017年，Awok市场从阿联酋扩展至沙特阿拉伯，并计划于2019年年底进入更广泛的GCC国家（海湾阿拉伯国家合作委员会），同时在阿联酋和沙特阿拉伯实现同天交货。

日前，Awok还获得了3000万美元的A轮融资。Awok创始人兼CEO Ulugbek Yuldashev告诉亿邦动力，筹集的新资金将主要用于进一步扩展沙特阿拉伯地区，增强Awok平台技术开发，增加多个产品品类，以满足该地区不断增长的需求。在不久的将来，AWOK还将在海湾合作委员会国家和北非的主要增长市场扩大其业务。

自建物流网络

从创立之初到现在，六年时间Awok仅宣布了一轮外部融资消息，并累计沉淀了300万注册用户。

“从Awok2013年建立开始，中东地区基本没有企业对电商感兴趣，因为当地还未建立电商生态，我们必须从头开始搭建配送和交付系统以及基础设施。”Ulugbek Yuldashev说道。

据介绍，2013年，阿联酋60%至70%的人口属于中低端消费人群，无论是线上还是线下都没有被覆盖并服务，如建筑工人和初级白领等。最初，这部分消费人群购买低价值产品需要克服语言障碍去阿联酋以外地区完成交易，或者通过几个零售店铺比价后再购买，中间可能还涉及交通费用和餐费，人力和财力成本相对就高了。

“Awok的出现似乎改变了这一现状”，无论是家居、服装、配饰还是电器、旅行等各方面Awok都有覆盖，目前平台涵盖了50个类别，销售近300000种产品。

然而物流却成为头等难关，仅在阿联酋境内交付产品就需要7到13天时间。

显而易见，在阿联酋以外的地区保证配送时效更是困难。Ulugbek Yuldashev称，这最少需要两到三天的时间，开设区域配送中心显得尤其重要，目前Awok在迪拜设有两个配送中心，计划在沙特阿拉伯也开设一个配送中心。

随着消费观念的升级，客户对时效的要求也越来越高。“从四年前的7到10天，逐渐缩减至4天，再到24小时，最后要求两个小时内交货。”

值得注意的是，中东地区有80%以上的客户会选择COD（货到付款）的方式结算，且很多地区的编码是缺失的，最后一公里配送对于Awok而言也是难题，因为这会产生额外的费用，并且为客户提供一对一的服务人力成本太高。

因此，Awok建立了自己的物流网络，从开始的两辆车增加至两百辆货车为消费者提供当日送服务。

目前为止，Awok平台80%的订单通过自建物流配送，20%的订单通过合作的第三方物流商进行配送。Ulugbek Yuldashev告诉亿邦动力，现在，合作的物流商在时效上已经可以比肩Awok自建物流，接下来，Awok将加大第三方物流的权重，让他们也可以访问Awok的系统，以提升交付效率。

创建自有品牌？

目前，Awok平台每月已经可以销售百万产品，且复购率达75%。事实上，Awok的快速发展并不代表中东地区的电商业务在同步进行。

据公开报道，尽管中东地区是世界上互联网渗透率最高的地区之一，但该地区只有2%的零售业务是在网上进行的。

IT研究与顾问咨询公司Gartner的研究指出，2016年，中东地区只有15%的企业开设了在线业务。

2017年，中东地区电商占零售总额的比例是1.9%，GCC国家电商渗透率为3%；阿联酋电商发达程度最高，渗透率为4.2％；沙特以3.8％紧随其后。

BMI Research的数据显示，2018年中东地区的电商交易规模，达269亿美元，预计2022年增长到486亿美元，未来4年的增长率高达81%。

不难看出，中东地区的电商发展还有很大的空间。这一新兴市场所蕴含的发展潜力将成为中国卖家拓展全球市场的新蓝海。

而这也吸引了亚马逊等境外平台的关注，Awok的商业模式也因此发生了一些改变。

2017年3月份，亚马逊以5.8亿美元的价格收购Souq，2018年12月亚马逊全球开店中国宣布为卖家新增亚马逊中东站（Souq.com），2019年4月1日起，原souq.com将采集到amazon.ae。

Ulugbek Yuldashev称，无论是中东本土电商还是亚马逊等国际电商公司的不断发展并不会对Awok构成威胁，反而有助于中东电商市场打开，“他们只会激励市场而非创造竞争”。

从Awok的新计划来看，其他电商平台的崛起与其而言确实利大于弊。

据总部位于美国的TJI Research称，亚马逊推出了近450个自有品牌，去年销售了价值近10亿美元的商品。

外媒报道称，Awok将也“模仿”采取这种方式，推出Awok自有品牌,销售跨越30个消费类别的产品，包括低成本和非名牌产品。值得注意的是，其中80％的产品是从中国发货的。

据介绍，Awok在深圳有自己的采购团队，“我们鼓励中国卖家在Awok平台上进行销售，在未来几个月，Awok也会更积极地扩大中国市场。”Ulugbek Yuldashev说道，“目前在Awok平台上销售的更多是低价值非品牌产品，但也不乏品牌产品，部分消费者对特定的品牌还是很热衷的。”