由湖南省商务厅主推的“5全便利店”项目落地后，这一主打“五分钟到达、购买便利、服务功能齐全、安全放心”的新型便利店，一站式地解决了消费者以往需要东奔西跑、费事费力的问题，新增的10大类18项服务功能深受消费者喜爱。

    在今年3月份商务部服贸司发布的《2018年城乡便民消费服务中心建设典型案例集》中，还有不少如“5全便利店”一样由地方商务主管部门推进城乡便民消费服务中心建设的好例子。

    政策推进资金支持

    推动便民服务综合体发展离不开地方政府在政策上的推进。北京市政府于2015年出台了《北京市提高生活性服务业品质行动计划》，明确提出要“培育多服务集成商业模式”“探索发展一站式社区商业便民服务综合体”；2016年，北京市商务委出台了《社区商业便民服务综合体规范（试行）》，明确了便民综合体的业态配置、功能要求、规模分级和运营模式。

    与北京市一样，为深入贯彻落实《商务部关于加快城乡便民消费服务中心建设的指导意见》，宁夏回族自治区商务厅向五个地级市转发《意见》，指导市级商务主管部门推动开展便民消费服务中心建设工作。其也于2018年制定了《关于推动商务领域供给侧结构性改革加快内贸流通创新发展的若干政策》，提出推动城乡一体化便民消费中心发展的具体支持措施。

    推动城乡便民消费服务中心建设，资金上的支持也必不可少。北京市明确，自2017年起连续三年安排2亿元市政府固定资产投资，用于扶持包括便民服务综合体在内的商业便民服务设施项目。为推动“5全便利店”发展，湖南省长沙市对验收合格的“5全便利店”给予了每店5万元的资金扶持，用于补助门店统一标识标牌以及各种便民服务的完善和升级。

    功能集成品质提升

    北京市支持鼓励新模式、新业态发展以满足市场的多样化需求。截至2018年10月底，北京市支持建设了200个“小而精”的社区“E中心”，采用“互联网＋生活性服务业”方式为消费者提供餐饮、家政、维修、洗衣、快递等便民生活服务，累计推动建设无人超市、蔬菜直通车、箱式货柜等便民服务网点700个，便利了市民多样化的生活需求。

    同样以社区为依托，湖南省的“5全便利店”项目延伸到小区内、家门口。消费者下班后可以到“5全便利店”领取邮件、包裹，实现了传统商业与电子商务的完美对接。项目实施企业和门店也实实在在地感受到了“5全便利店”带来的效益，项目门店营业额比普通门店增长了30%以上。

    宁夏回族自治区先后于2015、2016年建成常乐、镇罗、宣和、美利4个城乡便民消费服务中心，为14.9万农村群众提供生活服务，拓展了计生用品发放、包裹代收代发、话费缴纳、礼品印花预订、零散农产品收购、机票火车票代购、水电暖费代缴等便民服务功能，同时收购供销果蔬等农产品共计400余万元，为繁荣农村市场、保障农村供应、促进农村消费和服务农民生活奠定了坚实的基础。