便利店是最贴近老百姓生活的零售业态。在广州,无论是繁忙的上班族还是陌生的旅客,都能在此寻获满足即时需求的小商品。
截至2019年6月30日,广州共有5285家品牌连锁便利店,其中24小时便利店超过3387家,占比超过60%;每百万人有品牌连锁便利店数超350家。
今年7月,商务部印发《关于推动便利店品牌化连锁化发展的工作通知》,强调要在全国推进品牌连锁便利店建设工作。日前,广州正式印发《广州市推动便利店品牌化连锁化发展工作方案》(下称《方案》),进一步推进广州社区商业服务向品牌化、品质化发展。
根据《方案》制定的目标,广州品牌连锁便利店数量每年增长不低于5%,即2020年至2022年,全市品牌连锁便利店数量分别不少于5700家、6000家和6400家。至2022年底,24小时便利店超过3800家,力争品牌连锁便利店在社区实现全覆盖。
新建社区配置不少于1家品牌连锁便利店
《方案》首先强调,在布局方面,要优化社区商业网点布局,推进社区商业设施与住宅配套建设,争取将社区商业网点规划纳入城市建设规划,加强与国土空间规划的衔接,根据居民需求变化及时修订完善《广州市社区商业网点发展规划指引》,研究将便利店纳入社区商业必备业态。
《方案》同时完善社区商业业态配置指标,推进每个新建社区配置不少于1家品牌连锁便利店,力争2020年底前实现城区社区全覆盖,2022年实现全市社区全覆盖。
而在公共空间,《方案》鼓励政府和企事业单位开放空间资源,引进品牌连锁便利店,协调教育、体育、文化、卫生、园林、交通、产业园区运营主体等部门和企事业单位,开放所属公共服务单位的空间资源,在中高院校、体育场馆、医院、公园、地铁、产业园区等引入品牌连锁便利店、无人便利店,进一步优化便民服务网点布局,提升公共服务场所的便民服务水平。
在增加便利店数量的同时,其功能也将拓展。根据《方案》,广州支持便利店开展公交卡充值、生鲜蔬果销售、彩票销售、打印复印、收发快递、洗衣家政、图书出版物销售等便民业务,补齐便民短板,完善服务业态,进一步满足居民便利消费的需求。
广州还将支持便利店企业应用物联网、大数据、云计算等现代信息技术,开发和升级管理信息系统,打造信息化供应链,提升便利店运营效率;鼓励便利店开设线上销售平台,或与O2O平台合作,为周边社区提供线上下单、线下体验、送货上门等服务,并推动品牌连锁便利店加强信息技术应用,发展智慧化、智能化运营,推广自助结算、扫码支付、刷脸支付等支付技术,优化消费体验。
值得注意的是,《方案》提出要鼓励品牌连锁便利店向农村拓展,支持便利店开展涉农服务。
简化开店流程试行“一区一照”登记
为推进品牌连锁便利店的发展,《方案》提出,广州市市场监管局将对试点品牌连锁便利店企业实行“一区一照”登记,试点企业在同一行政区内选择一个分支机构作为本区的“总店”,新开门店办理登记注册时,实行“住所申报”制度,设定便利店具体经营范围标准,可不办理新设立分支机构登记,但应当向企业总部所属的商事登记机关备案经营场所。
采取“一区一照”模式的试点品牌连锁便利店,可以一次申请多个分支机构登记注册,并在3个工作日内办结。
经营范围增项手续也将得到简化。《方案》明确,支持便利店搭载简餐销售、代收洗衣、代扣代缴、代收代发等综合便民服务项目。对于实行“一区一照”的品牌连锁便利店,如增加便民服务营业范围,仅需向企业总部所属的商事登记机关直接办理经营范围增项即可。
在老旧便利店升级改造方面,广州支持品牌连锁便利店升级改造、新增拓展门店,同时也鼓励品牌连锁便利店企业整体收购本地小规模便利店企业,或以特许加盟方式改造提升本市老旧便利店、小商店,提升整体品牌化连锁化水平。
对于国际国内知名便利店品牌落户广州设立独立法人企业的,广州将对新落户的知名便利店企业在证照办理、选址等方面提供支持保障,同时落实“落户奖”“经济贡献奖”“总部政策”等。对迁入广州并达到认定标准的便利店企业,按现行总部企业奖励政策给予综合支持,参照有关政策对符合条件的企业高管人员进行市高层次人才认定,并享受相应的政策待遇。
《方案》提出,从2020年起,广州还将连续3年在广州商务发展资金有关事项中优先支持品牌连锁便利店有关项目。支持内容包括:支持品牌连锁便利店企业新开店铺、旧门店升级改造、新建或改造加工配送中心;引导品牌连锁便利店开发和升级管理信息系统,提升供应链和销售端协同能力;引导品牌连锁便利店线上线下融合发展,提供更多便民服务。
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