今年圣诞购物季,美国实体百货店再次遭遇了一次寒冬,增幅十分微小,与此同时,网购却依然实现了两位数增长。实体百货,不得不调整应对。1月8日,美国百货业代表品牌梅西百货宣布,将裁员2500人,同时在网售业务上,增雇员工。
梅西百货宣布,2500名员工将占到总员工人数的1.4%。裁员之后,梅西百货每年可以节省一亿美元的开支,不过这次裁员的开支将达到1.2到1.35亿美元。
梅西百货宣布,将关闭五家百货店,同时另外新开五家新店面。
梅西百货在一份声明中表示,裁员的目的,是为了保持未来几年可持续的利润和销售额增长,公司管理层表示,已经确定了若干个需要提升效率的领域。
梅西百货裁员背后,其实是实体零售商针对网上零售作出的积极调整。在实体店裁员的同时,梅西百货将在网络零售部门增加雇佣大批员工,增强和沃尔玛、亚马逊等网上零售商的竞争力。
对于增强网络零售的决定,投资人给予积极支持,当天,梅西百货股价大幅上涨了5%。
据报道,梅西百货在美国开设了840家百货店,2012年的总收入为277亿美元。该公司表示,在今年11月12月的圣诞季期间,其囊括网上零售和实体店在内的销售额,增长了3.6%,圣诞季的表现总体“成功”。显然,这一增幅和网上零售不可同日而语。
梅西百货公布了2014年业绩预期,据估计每股利润将达到4.4到4.5美元,超过了分析师4.32美元的预期值。
据报道,和Penney和Kohl's这些百货业对手相比,梅西百货近年来在网上零售上创新出招,比如由分布在各地的实体百货店,负责配送网民的网上订单。另外在圣诞购物季期间,梅西百货在打折上也“更为凶猛”。
在网上零售的紧逼之下,裁员闭店,对于美国百货公司来说已经不算新闻。2013年初,Penney裁员2200人,而在2012年全年,共有1.9万名员工丢失了饭碗。去年十月份,另外一个百货品牌塔吉特也宣布裁员150人。
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