略显简单的办公室里,隔窗就能看到3万平方米的凯利精品城……每天,凯利中心副总经理马伟明总会凝望、思索,八大平台、六个统一、四个管理体系,从国内其他城市学习到的专业市场管理经验在他这里融会贯通,形成了他独特的运营理念,也带给长春专业市场一次深刻的变革。
“传统机电专业市场,早已不能适应现在的经营环境,而长春的机电专业市场的发展更晚一步,凯利精品城在经营模式中有很多变革,没想过引领什么,就是想为业内探出一条适应未来发展的道路。”马伟明说,以投资商、开发商、运营商三位一体的模式为基础,保障了经营成功,更与客户利益捆绑、共享财富。更重要的是,在这样的运营理念下,能够实现很多超前的想法,打造 “凯利模式”,打造一个全新的创造财富的平台。
[ 信念 ]
市场的经营业态 商场的管理模式
长春并不缺乏机电专业市场,但马伟明对凯利精品城总是充满了信心,如果要探究这股底气的源头,用马伟明的话说,就是创新的运营模式,以市场的经营业态、商场的管理模式,实现专业市场与经营业户的共享利益、共同发展、共同创富。
“凯利中心被确定为长春市"十二五"期间重点发展的150个重点项目之一、全市重点推进的现代服务业项目,契合长春打造大市场、大商贸、大物流的发展方向。”马伟明,长春五金机电专业市场的提升迫在眉睫,以前散乱、无序的市场,必将在统一的专业市场的引导下,进入一个行业良性发展的上升期。凯利精品城瞄准的就是这样一个契机,彻底改变以往专业市场的短线开发战略,通过后期的运营来获取长效利润,不仅预留部分铺位自持,实现与客户商业利益捆绑,更在管理模式上创新,以商场的管理模式进行运营,通过后期的运营将凯利精品城做起来、让业户们在凯利国际工业品交易中心赚到钱,才是凯利的核心目标!
[ 项目背景 ]
凯利长春国际工业品交易中心由浙江迪凯股份有限公司和内蒙古维多利商业集团投资,由吉林省凯利置业有限公司建设,200万平方米全球工业品一站式采购中心。
该项目位于长春市二道区洋浦大街西侧,四通路南北两侧,链接长春市6城区4开发区,机场、高速路近在咫尺。一、二、三期总投资100亿元,总占地面积173万平方米,200万平方米全球工业品一站式采购中心。项目一期总占地28.7万平方米,总投资17.3亿元,分为三大模块:1.五金机电市场区。2.商务总部。3.配套住宅。
一期项目包括凯利长春工业品交易中心、凯利精品城、凯利中心商务总部、凯利中心商业街、凯利中心花园。
[ 信心 ]
六个统一的模式
为业户保驾护航
现代专业市场管理运营的精髓就是要把松散的经营单位和多样的业种形态,统一到一个经营主题平台上,马伟明告诉记者,这样的管理思想归纳在凯利精品城,就是六个统一的管理模式。
“统一规划,商城的业态规划和商业布局要统一;统一招商,包括统一业态控制、统一品牌审核、统一租约等;统一营销,即统一策划营销活动;统一服务,为业户提供专业的服务咨询;统一宣传,建立完善的统一企业形象;统一物业,营造舒适安全的购物环境。”马伟明认为,通过统一的运营管理方式,不仅能够降低业户的营销费用,更能形成合力,囊括所有业户的品牌,形成以凯利精品城为品牌的营销环境,造就市场影响力、营销推广力、客户认可度等,实现共赢发展。一个商业项目的增值不是在前期实现,而是在开业之后,通过商业管理来实现的。统一的运营管理是专业市场发展的必然趋势,每一个业户都是构筑凯利国际工业品交易中心不可或缺的一个环节,是保证项目与业户成功的关键!
[ 信任 ]
专业的服务团队
专业的服务精神
如果说,优良的地理位置、高端的经营场地、创新的经营理念是凯利国际工业品交易中心成功的关键,那么专业的服务团队实现一切的途径,更是令业户信任、抢购凯利精品城的基础,也是为业户创造财富的保证。
“凯利既是投资商又是开发商还是运营商,作为这样一个三位一体的管理体质,它拥有专业高校的管理团队和八大服务平台,以服务至上的理念为各位业户服务。”马伟明说,走出去、引进来,以专业的服务精神,创造市场营销的新链条。
传统的专业市场,只关注售中;而凯利国际工业品交易中心要实现的售前、售中、售后的全程服务,将展会、新品发布会引入推动销售提升及影响扩张,《采购手册》走出去,直接覆盖全省9个地市州的62个县市986个乡镇……正因为有专业的服务团队,才有实现这一切的可能。
一个简短的专访,也许并没有全景展现出凯利国际工业品交易中心的所有,但是马伟明已经描绘出凯利精品城十分令人期待的未来。更重要的是,这也许就是长春专业化市场未来的发展方向。2014年的现凯利精品城,在未来3年甚至更久以后来看,必将成为一个前所未有的价值洼地,一个实现创富梦想的最佳平台。
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