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    广州白马服装市场于1993年开业，坐落于素有中国服装名城之称的广州流花商圈核心地带。市场经营面积达6万平方米，进驻市场商户达1100多家，主营中高端时尚男女品牌服装。场内80%的商户拥有自主工厂，能够独立完成产品研发和生产，产品经营范围辐射全国30多个省、市、自治区，远销美国、俄罗斯、中东等七十多个国家和地区。市场日均客流量可达5万人以上，透过白马这一平台实现的年交易额超过100亿元人民币。

    作为广州老牌的专业服装批发市场，白马服装市场近年来积极响应市政府实施的专业市场转型升级政策和措施，遵循“一场一策”原则，切实践行传统市场转型升级的各项要求。记者也就转型升级的相关问题采访了广州白马服装市场有限公司副总经理沈术。沈术介绍说，白马服装市场从2007到2008年间已经开始探索转型升级的道路。近年来在政府部门的大力推动下，白马开始实施线上线下双轮驱动战略，不断践行转型升级的目标，在这方面做出的努力和取得的成效可以清晰地被概括为以下五个方面。

    加大力度改造形象。今年已经是白马服装市场开业第23年，和其他新开的物业相比，白马的外观和内部设施都比较陈旧。为了在形象方面更具竞争力，白马每年会投入约1000到2000万人民币的资金致力于市场内外形象的升级和改造。沈术说，以前传统的专业市场大多给人们留下了装修简陋、布局拥挤的既定印象，但是现在白马服装市场打造的形象和大型购物商场类似，场内的店铺面积也在逐渐扩大，争取让更多有实力的商家进驻市场从事经营活动。

    坚持打造品牌化发展道路。白马服装市场自成立以来就一直坚持走品牌化的发展道路，汇聚了例如哥弟、歌莉娅等众多国内知名服装品牌，一般都是一手货源或者厂家直销的货源，保障了进驻市场销售的商品品质。

    在“走出去”的过程中扩大影响力。为了更好地实现“走出去”战略，白马服装市场每年都会组织一批实力较强的商户去参加全国大型服装展会；此外，也会每年组织商家与当地专业市场的巨头合作，在全国进行巡展，比如去年成功和昆明螺蛳湾服装城进行了合作，今年则预计会和山东当地的专业服装市场进行合作巡展。不得不提的还有每年定期在白马服装市场里开办的白马服装采购节，期间会邀请全国采购商和各地服装批发市场的负责人到场，共同探讨服装市场未来的发展途径，同时集中全国采购商资源来白马进行采购。

    白马服装市场目前只在广州落户，但是在接下来的发展中会考虑结合“走出去”战略，将白马的品牌延伸到二、三线城市，逐步打造全国的白马。“这既是推广白马的过程，也是促进成交的过程。”沈术总结道。

    开拓线上电子商务渠道。电子商务领域的应用拓展是专业市场转型升级中的重点。据悉，白马服装市场从1998年开始从事服装行业资讯的门户网站开发，2008年开始探索B2C电商模式，随后在2013年转型做B2B电商。2014年，白马在电商领域取得了一定突破，其中包括白马B2B商城顺利上线，以及微信公众号的粉丝从0增长到35万，该成绩在全国专业市场当中名列前茅。除了微信公众号，白马的APP也准备在今年5月底内测，6月份进行商品上线，借力8、9月举行的白马采购节正式推出。此后，APP和微信将会形成一个同步而全面的推广流程。

    在APP和微信公众号的开发过程中，白马十分注重采购商和商户的具体需求。比如在APP的开发过程中，白马邀请了100家左右的标杆商户参与进来，并且会在每个开发阶段组织商户进行面对面的交流，同时结合问卷调查和座谈的方式和采购商沟通，把商户和采购商的需求融入电商平台的技术研发过程中。

    沈术在采访中表示，白马已经建立了非常专业的电子商务团队，致力于对电商平台的深入拓展和应用。今年，白马将会加大在这方面的投入，主要在移动端上发力，打响白马的电商品牌，希望微信粉丝量能达到100万，通过线上引导的方式促进线下采购。相比第三方纯电商来说，白马可以将实体店和电子商务结合起来运作，更好地管控进入平台内流通的品牌和商品，帮助采购商监督产品质量。

    在电子商务渠道的拓展中，白马也遇到了不少阻碍。首先，流花商圈的电子商务基础非常薄弱。商圈内的服装品质相对较高，入驻的商户经营的紧迫性或者压力没有那么强，所以商户参与电商的意识不高。其次，实体专业市场对互联网人才的吸引力有限，加之全国B2B电商市场都不太景气，这些掣肘因素都是白马电商在发展过程中需要攻克的难题。

    提出“智慧白马”概念。“智慧白马”的概念是指通过一系列新兴技术手段实现白马服装市场内的智能化管理。其中包括三个方面，一是以信息技术的应用代替传统的场内繁复的人工管理模式。二是帮助商户实现智慧化经营管理，比如运用APP进行商品记账代替手工记账，亦或通过扫描二维码实现交易额支付和收取。三是将采购过程智慧化，通过白马提供的线上服务和买手导购服务，帮助采购商完成异地采购，简化流程，在一定程度上降低了采购成本。