记者获悉,中国连锁经营协会受北京市商务委员会委托起草制定的《北京市连锁便利店行业规范(试行)》和《北京市社区商业便民服务综合体规范(试行)》近日颁布实行。
两大行业关系民生
便利店业态是目前增长快速的零售业态。《北京市连锁便利店行业规范(试行)》规定了便利店的基本特性、经营项目、服务内容;针对便利店的标准店、示范店等制定了相应配置指标;从便利店的经营模式、企业性质、经营区域、消费客群、运营时间、运营指标等六个方面制定了分类准则;适用于北京市市辖范围内所有正常营业的连锁便利店。该《规范》可谓相当详细,特别是在标准便利店的设备规范、商品配置等方面有详细的建议。
根据规范,便利店的服务范畴包括充值、代缴、金融、票务、支付、便民服务等,具体内容达34项,其中还包括电动车快速充电、废旧物品回收、照片冲洗等目前在北京便利店落地率尚不高的服务项目。规范还建议,便利店商品数量不少于200种。
按照规定,便利店按运营指标标准分为A、B、C三类。A类SKU、面积、设施设备、货架的规模最大,日均销售额1.5万元以上,B类和C类分别为5000~1.5万元和5000元以下。
社区商业便民服务综合体是为满足社区居民衣、食、住、行等基本日常生活的消费需求,应设置的购物、餐饮等基础社区商业服务业态。《北京市社区商业便民服务综合体规范(试行)》规定了社区商业便民服务综合体的具体设置与功能要求。功能要求是把方便社区居民日常生活为核心,不断拓展社区商业服务功能和商业设施配套,努力建设以必备型商业服务业态为主、其他业态为辅助的多功能的社区商业综合服务体系。全市行政区域内新建和改造升级的社区商业便民服务综合体可参照此规范配置。
据记者了解,截至10月底,北京市已累计建成社区商业便民服务综合体28家,其中今年新培育10家。这些服务综合体基本涵盖了餐饮、生鲜便利、家政、修理、洗染、美容美发、代收代缴等7种便民服务业态,同时还具备预约服务、上门配送等拓展服务功能。
旨在提升生活性服务业品质
为了认真解读两个《规范》,进一步把握《规范》的结构体系和设立精神,帮助北京市企业在今后进行更为规范化的运营,使有关机构能更好地开展监督管理工作,中国连锁经营协会组织北京市相关企业近日召开了两项试行规范的宣传贯彻会。北京市商务委员会、中国连锁经营协会和超市发、物美、好邻居、7-11等有关单位和部分专家、学者百余位代表参加了会议。
会上,北京市商务委员会相关负责人就规范的贯彻实施作了部署,并对《规范》的设立背景、设立意义、重点内容作了全面解读。提高生活性服务业品质工作,是贯彻落实习近平主席“2·26”重要讲话精神要求、加快建设国际一流的和谐宜居之都的重要举措。《规范》对便利店和社区商业便民综合体的科学分类和要求,有利于生活性服务业有序化管理。《规范》的出台不仅是对全市便利店和社区商业便民综合体进行广泛而及时的基础性指导,也是对未来相关标准的统领和协调。
同时,《规范》的实施将有效推动生活服务行业的健康发展,规范行业秩序,使企业树立正面形象,有效运行质量管理体系,提升形象及行业竞争力,为地区的经济发展、百姓生活的便利性提供强有力的保障,同时也为政府管理、工商、卫生等国家行政主管部门提供可靠的监管依据。
从《规范》的内容来看,未来北京市商务委员会将引导和推进两个业态在北京市的发展,《规范》本身有规范作用,但同时也是一个标准店、示范店的引导。《规范》或将成为未来政府为企业发展提供政策资金支持的有效依据。
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