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　　当人们谈论中国市场的时候，可能并没有看清楚形势。这里其实存在着多个不同的小市场，尤其是服装品牌们最好看清楚这一点。

　　C=CBNweekly

　　G=Nicolas Gros

　　那些最早进入中国市场的服装品牌们似乎都在遭遇品牌形象老化的问题。毕竟，这么多年来消费者早已经不是当初的消费者了，他们变得更加成熟，对时尚的嗅觉也更加灵敏。越来越多外来时尚品牌的进入，也在很大程度上养刁了消费者的胃口，他们开始逐渐摆出一种“鉴赏家”的姿态。如何才能摆脱形象老化的难题？在梦特娇全球副总裁Nicolas Gros看来，“最直接的表现就是我们更改了Logo，让它看上去更像一个国际品牌的样子，这迎合了中国消费者的心理。”此外，方法之一是把一个较大的市场细分成很多个小的市场，逐个攻破。不过，这可能需要一点时间。

　　C: 过去的几十年中，中国的消费者发生了哪些主要的变化？

　　G: 中国的消费者现在变得越来越成熟。他们不仅品位在不断地提高，同时对于时尚也更有想法。越来越多的外国品牌进入中国，促进了消费者的成熟。人们希望通过拥有一些品牌和高质量的商品来获得社会地位以及社会认同感。这在很大程度上把中国的消费者培养成了鉴赏家，我们也因此必须不断地去了解中国消费者的需要，并满足他们。

　　C: 作为改革开放后第一批进入中国市场的服装品牌，如何改善品牌形象老化的问题？

　　G: 最直接的表现就是我们更改了Logo，让它看上去更像是一个国际品牌的样子，这迎合了中国消费者的心理。但最主要的是你要清楚，中国是一个非常大的市场，而决不能被看做是一个单一的市场。中国太大了，所以各个地方的情况都不一样。为此我们会做很多市场调研。根据调研结果，我们发现在中国的北方市场与南方市场存在很大的差别，这也可能是气候原因导致的。所以根据两块地域不同市场的不同需求，我们也会设计一些不太一样的产品。另外，在产品的交付时间方面，我们也会采取策略不在同一时间全部铺开，这主要是考虑到气候的因素。其他需要考虑的还包括南北方市场消费者的品味与喜好，南方的消费者更加喜欢色彩艳丽的服饰，而北方则更加喜欢比较传统、经典、商务的款式。

　　C: 你们在不同国家和市场的品牌形象是不一样的，这对一个品牌来说是好是坏？

　　G: 的确，进入日本市场的时候是我们是一种女性品牌形象，但进入中国却是男性的形象。从历史层面上来说，我们的品牌在不同国家所呈现出来的形象是不一样的。这其实是为了应对各个市场不同需求的做法。在发展过程当中，我们又把这种男性的形象扭转为年轻和运动的品牌形象。但是尽管如此，一个品牌的DNA和品牌价值是不会变的。这也是为什么我们在这个时候开始花大力气去统一全球的品牌形象，推出新的Logo就是一种做法。将来，不论在日本市场、欧洲市场、中国市场，都必须保持这个品牌的形象统一性。在不同市场的品牌形象不一致的问题，其实通常都不是一个品牌故意而为之的，我想这也不会是任何一个品牌所希望的。因此品牌在后期要统一不同市场的形象差异，可能还需要花费较多的时间。

　　C: 除了南北方差异，如何对中国市场进行划分？

　　G: 建立一个专门的市场以及商务团队，根据地域、不同的店面和销售点来划分。在设计团队方面，也要让他们的工作直接和不同市场的产品款式相关，加以区分。划分更小的市场并不意味着只有南北差异，这项工作是非常复杂的。比如说商务团队会按照每个省来划分，而市场团队则会考虑其他的指标把市场分得更加大一些。另外，根据不同的业务模式也要进行细分，这里要考虑到合作伙伴、加盟商、品牌自有的直销网络等等。而根据城市的重要性，从一线城市到三线城市，也都要有相应的安排。而评判一线、二线、三线城市则需要根据每个品牌自身的情况建立不同的分级体系，这个过程会比较复杂。（采访：郭苏妍）

　　Nicolas Gros从2013年开始担任法国梦特娇品牌全球副总裁，是梦特娇家族的第五代传人Pierre Gros先生之子。梦特娇创立于1880年，至今仍然是家族运营的成衣品牌公司，以“亮丝”系列产品闻名世界。