在众人的眼里,连锁门店的促销手法一般不外乎就是“低价”、“买即赠”之类的价格“血战”。但事实上,这种“血战”不仅不能获得较为理想的收益,还会因促销手法不当而伤及连锁门店的“元气”。
那么,连锁门店如何才能走出“血战”促销而又不损伤其“元气”呢?记者调查采访后表明,“血战”并非就是连锁门店的“镇店之宝”,走出“血战”,其前景将更加光明 。
问题
进货渠道成“血战”根源
成都连锁门店的发展,自进入2000年后,一直处于发展的“火山口”。据来自工商部门的有关数据显示,目前,成都大大小小的连锁门店一共有上千家之众。“连锁门店林立,不靠低价肉搏,我们拿什么生存下去呢?”成都太升北路某手机连锁商城李总经理直言不讳。
“特别是像手机这一行业,由于各商家的进货渠道不同,价格高低自然也就不等,所以市场也就竞争激烈,不肉搏都不行。因为哪个都想活下去。”李经理说。的确,有同样心态的商家非常普遍,因此,街头上四处可见的低价宣传单、广告牌等应有尽有。很多商家还将“血战”做成夹报,地毯式地直接“轰炸”进市民的家庭。
除手机类商品外,记者在对食品、电脑、服装、家电、办公用品、家具、化妆美容等等行业的连锁门店的采访后发现,“血战”同样盛行。“血战”之风正如狂风巨浪席卷各行各业。“血战”在这些行业里完全就是“家常便饭”,同时,也担当着连锁门店生存的唯一“法宝”。
告白
并非是“血”就浓于“水”
既然“血战”已经成为连锁门店的“家常便饭”,那么,“血战”真能让商家如鱼得水吗?几经周折,记者找到了一位电脑连锁店的罗经理。据他透露,其实,“血战”只是一种简单的促销方法,是一种似“血”非“血”的销售方式。
“比如这一台标价原价为3200元的纯平电脑,现在的促销价是2980元。为什么平白无故的要降220元呢?因为现在厂家已经不再生产该类电脑产品了,成了绝版货,价格自然就要低一些。但是,当我把显示器换成液晶之后,价格就可以上升到4200元。为什么?因为现在厂家在力推液晶,很少有厂家再生产纯平。液晶的成本其实也并不高,但由于现在已经成为电脑市场的主流,因而价格很高,就是最便宜的液晶打折下来(一般都不打折,只优惠100元左右或是以赠送耳机或MP3或U盘等方式变相降价),也要比纯平贵800元以上。表面上看起来我们在“出血”,但事实上,我们只是将价格稍微作了一些变动。如果真的“出血”,租金那么高,每天又卖不出几台,不关门就只有等着饿死。”罗经理透露说。
如果说电脑出现假“出血”,那么,更多的行业则是在出“水”。
记者电话连线了福建省泉州市一家名牌服装厂得知(该厂生产的XX牌服装在川有销售),他们厂生产的XX牌服装在出厂时价格是98元,而在一家连锁商店里,则标价原价为998元,现价598元。除去中间商30%的利润(部分行业标准)128元后,终端商卖一件衣服就可以获得470元的暴利。如此高额的利润,既便商家“出血”,消费者仍该货比三家。
支招
假“出血”不如真“出水”
其实,假“出血”的促销方式在消费者心中已经见惯不惊。业界人士认为,连锁门店要真正获得较高的收益,还不如将假“出血”变成真“出水”。
连锁门店促销高级策划师唐军认为,以下几种方式可以让连锁门店走出“血战”。
首先是不在价格上下工夫。尽管价格打折的确能吸引一部分消费者,但同时也影响了该品牌的价值和产品质量形象,消费者会误解该品牌存在瑕疵或缺陷。
其次是将价格“水分”用在真正的服务上,包括常规的售后服务等。
第三是为顾客配套服务。这是一个全新的促销理念,比如卖服装,不要仅仅局限于单一的“卖”就了之,要为顾客量体,并制定相应的服装搭配、购买计划、专车接送、免费送洗(只收取成本费),等等。这些都是促销的妙招和留住回头客的最佳方法。
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