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   1.2005年3月1日长春市二道区的长春大商电器，打出“顾客止步已经闭店”的牌子，大商方面称“停业装修，开业另行通知”，之后未能再次开业。2005年6月1日，苏宁电器连锁在大商电器旧址开业。

    2.2005年3月24日长春市大经路华普超市宣布闭店，在之前的2004年11月，华普超市永吉店停业。北京华普超市全面撤出吉林市场，也正式撤出了东北市场。

　　3.2005年4月23日协亨手机连锁的四家门店一夜之间在长春人间蒸发。2005年的长春市场，对于大商电器、华普超市以及协亨手机连锁，可能需要总结的事情更多。这一年，他们在长春市场扮演着失败者的角色。

　　成功的经验各有不同，失败的教训却有着相似之处。即将过去的一年，长春市场发生了太多的变化，每个经营者都在思考，接下来的市场该怎么做。相关人士指出，三家连锁企业在长春遭遇失败并不偶然，经商之道在于“天时”、“地利”、“人和”。一种更为乐观的观点是，随着长春市乃至吉林省商业化进程的加快，对于整个商业市场来说，商家的得与失都是很正常的市场表现。

　　天时 ——扩张时机

　　经营业态不成熟先入有风险

　　2005年的三四月，长春商业圈迎来了一个黑色的春天。短短两个月内，三家在长春颇具影响力的连锁企业纷纷倒闭，大商电器、华普超市、协亨手机。到底是一种怎样的原因，使得长春成为这些连锁企业的“百慕大”？三连锁企业首进长春市场

　　曾经在华普超市大经路店担任主要负责人的张经理，在谈到退出吉林市场时感叹道，“我们是连锁超市里面最先进驻长春市场的，可能这就是第一个吃螃蟹的代价吧。”

　　张经理的话代表了企业自身总结的一个重要原因。不难发现，今年退出长春市场的三家连锁企业，虽然经营类别不一样，但有一个共同的特点，他们均是相关领域连锁业态中首个进入长春市场的。一位对于长春商业颇有研究的张女士也表达了同样的观点。

　　本土经验缺乏单店存活难

　　最近两年内，连锁经营业态在国内得到了长足发展，一些连锁企业纷纷把势力扩张到各个区域。大商、华普、协亨均是在连锁的热潮中，抢到了长春市场的先机。在长春建立的大商电器，是其作为家电经营全国扩张的第一个试点；协亨此前相关负责人透露，协亨手机也是首先进入吉林市场，期望借此全面进军东北市场；华普超市尽管进入吉林市场时间早，但吉林也是其东北区域惟一据点。但协亨手机连锁长春负责人承认，进入长春市场不成熟。

　　长春市政府经济咨询专家孙启明对此分析，长春经营业态方面还没完全成熟，这加大了长春连锁市场先入者的风险。而华普、大商以及协亨等作为相关领域首个进驻长春市场的连锁企业，当初对于长春市场本地化操作的困难估计不足，由于其缺乏对于吉林市场深层次的了解，作为领域内首个进驻长春市场的连锁企业，缺乏必要的经验参考，其连锁经验难于在长春市场开花结果，同时目前国内连锁业偏重于规模扩张，忽略或难以提高单体效益是一个共同特性，这必然造成其单店的存活率低，最终导致失败。

　　地利 ——连锁选址

　　长春商业网点布局过密

　　三大连锁企业今年败走长春市场，侧面说明了长春市场竞争的严酷。在长春目前的经营者中，很大一部分人持有这样的观点。但政府部门对此的分析透露出了另外一个重要原因，“长春市的商业并不是投资过热，而是商业网局部点过密。”长春商业布局亮了红灯

　　长春的连锁企业数量在2001年之后得到了爆发式的增长。就超市方面，沃尔玛在2002年12月～2003年1月间一口气在长春开了3家店。此后，上海世纪联华、上海吉买盛等国内零售业巨头也纷纷进入长春，各自占据一方“领地”。一时间，长春超过5000平方米的超市数量直逼20家。

　　今年年初，长春市工商行政管理局统计数据表明，目前登记注册的超市已达1300家，其中多数集中在长春市几个主要老牌商圈中，同时亚泰大街、东南湖大路和二道区等至今还没有形成成型的商圈氛围。吉林省商业联合会会长谷志波就此分析，目前长春超市业的整体特点是达到5000平方米的大型超市整体上处于过剩的状态，与此同时中小型超市及便利店难以满足人们的需要，长春市超市出现了结构性失衡。

　　事实上，今年三家连锁企业集中倒闭的状况，也为长春市在商业布局方面亮出了红灯。在门店位置选择方面的缺陷，被看作是华普、大商在长失败的一个重要原因。而省政府发展研究中心学者刘庶明表示，是局部竞争过于激烈才导致了这些连锁企业失去市场，“其实这种情况是完全可以避免的，如果开始时能够引导其避开黄金商业圈，不但不会分蛋糕，还会做大蛋糕。”

　　打破不合理格局需要政策引导

　　省政府相关部门意识到了这样的一个问题。省商务厅的有关人士表示，目前我省商业网点众多，但大多缺乏规划性。之前长春市人大代表彰赐臣等人就曾建议，长春市有关部门应加强对商业网点数量的调控。长春市目前的商业存在布局不合理、市中心网点过多、过密、业态结构不合理等现象。长春市商务局相关人员也分析，长春商业的经营者们在选址时过于短视，各大商场和超市几乎都集中建在了商业中心区，才造成了现在分布冷热不均的局面。“要想打破这种不合理的格局，就要出台相关的政策加以引导和规划。”

　　人和 ——本地认可

　　始终没摸清消费者胃口

　　三家连锁企业在长春折戟沉沙，业内人士多次提及资金短缺、经营不力等原因，但是权威人士分析，其最根本的原因是消费者抛弃了他们。消费群体认可是关键

　　“本地化操作失败是直接原因。”孙启明表示，长春市场具有一定的特性，在长春连锁经营，要求企业要有较强的变通能力。

　　协亨一夜间撤出长春市场，同行分析，根本原因在于其并未被消费者接受，卖场难集人气。协亨手机在全国市场屡试不爽的“上天入地”以降低经营成本，增强价格优势的做法在长春市场搁浅，协亨手机在长春一年，未能摸清长春消费者的“胃口”。

　　经营模式本地化是重要基础

　　日前仍在长春经营超市的某连锁企业刘经理表示，华普超市尽管在长春市场具有4年的打拼经验，但始终未能找到适合的经营之道，与本土供应商难搞好关系。原华普超市长春相关负责人曾表示，“难于和长春的供应商沟通”，“长春的供应商实力太小，不会做生意”。而正是由于这些，华普超市一直未能得到长春本土供应商的支持，使得其经营的商品不得不大部分从北京总部调来，昂贵的物流成本使得华普背上了沉重的成本包袱，到最后不得不爆出亏本几千万的数目。

　　“经营模式本地化是连锁企业在本地站住脚跟的一个重要基础。”吉林大学的郑贵廷教授谈到本地化时表示，按照大型连锁企业的要求，他们要顾及各个层面的消费群体，而长春的消费群体以及消费习惯单一性偏强，再加上消费者的消费潜力和市场份额，使得连锁企业在长春本地化操作面临着更加严峻的考验。对于每一个进驻长春市场的连锁企业，他们首先应该明白长春的消费者需要什么，以及如何把消费者的这种需要变成其销售额。很显然，华普、协亨和大商均未能很好地回答这个问题。