“本月３日才开业的乐天百货，目前正面临人事‘震荡’，总经理与一批中层业已离职，就连董事长秘书也走人了。”昨日，乐天百货一知情人士向本报记者透露：由于一些不可调和的矛盾，乐天百货从高层到中层纷纷“走为上”。

　　一业内人士慨叹：“翻看榕城商业版图，已多年不见百货开业，而乐天百货本被视为能给福州台江商圈浓墨重彩写上一笔的百货主力店，怎奈开业后蜜月期的温存还没过，就爆出矛盾，实在令人意外。”

　　乐天百货总经理缘何离职？昨日，本报记者通过知情人士进行多方采访。

　　乐天危机
　　总经理率众离职

　　对于胡品琦而言，昨日上午再次步入乐天百货总经理办公室时，脚步也许多了几分匆忙。因为此行，他进入办公室是为了拿走自己的私人物品，福建乐天百货有限公司总经理这个职务已成过去。

　　记者昨日多次与胡联系采访时，都不是很顺畅。也许是百般滋味在心头，胡只向记者证实他已离开了乐天百货，但具体原因不便多谈。

　　“目前可以确定的是，与胡一同离开乐天百货的还有三个部门经理，一个为企划部张经理，另两个来自业务部门的经理。此外，董事长秘书也因故离职了。”知情人士表示，胡品琦与三个部门经理出走，使得一些员工“要么跟风而走，要么准备另栖高处，比如招商部门，目前就有一大堆业务员准备走人。”

　　连锁反应
　　供货商讨款员工讨薪

　　“公司再没人出来解决问题的话，我们过两天很可能就要采取‘过激行动’了。”一位乐天百货５楼的设备供货商对记者直言不讳，“现在公司乱成一团，到处是讨债的人，根本找不着负责人解决问题。”

　　“不付款将搬货”

　　该人士解释说，公司董事长黄兆辉以百货生意不理想为由，要求众设备供货商退货，但拒付任何之前欠下的款项，包括整个百货５个楼层的货架、影音、防盗等设备在内的高达近百万元的设备款项。而这位供货商口中的“过激行为”指的是“搬走百货公司可以搬走的一切”。

　　该供应商还告诉记者，当初他是与公司董事长秘书达成的相关合同，合同中规定货到即付９０％的款额，但实际情况却是一分钱也没见着“踪影”，更棘手的事情在于，董事长秘书已走，而包括常务副总和董事长在内的高层现在则怎么也无法联系上，更谈不上见到人影了。

　　除了欠下设备供货商的近百万款项外，品牌供应商的款项也是其中的一块，柜台装修费、押金、货款等涉及到品牌供应商切身利益的款项亦不是个小数目。“货款还好办，可以挪窝继续卖，但装修费、押金就难办了。”

　　知情人士把乐天百货１－４层的７０个品牌供应商现在的处境比喻为“粘板”——欲抽身却又抽身不得。此外，劳务供应商也是这场讨债行动中的另一“大块头”，“民工辛辛苦苦工作了几个月，却分文不得，特别是在年关将至的节骨眼上，确实说不过去。”

　　纷纷上门讨工资

　　设备供货商、品牌供应商、劳务供应商的巨额款项还只是冰山一角，在乐天内部就更为混乱了。据了解，乐天百货高层与中层离职还牵涉到许多利益分配问题。

　　据知情人士透露，已经辞职的、即将辞职的一些人也正在积极地“追讨”工资。该人士说，本应该在１２月１５日左右下发的１１月工资迟迟未发，而进入公司时还交了半个月的押金，加上１２月工作的近半个月，也就是说近两个月的工资现在看来“颇难讨回”。

　　利益分配
　　“胡品琦团队”最关心的问题

　　胡品琦虽然离开乐天百货，但如何安抚自己的团队，是他当前迫切需要解决一大事情。

　　据了解，胡品琦本人有十几年的商业从业经验，曾任新华都集团所辖百货商场、大型超市的市场营销部经理、采购副总监、总经理助理、副总经理等职。胡品琦今年７月份进入乐天百货，在短期内组建团队并组织招商工作。

　　“由于胡品琦本人积累了相当的人脉，在前期招商过程中，许多品牌商都是卖他的面子进入乐天百货，而今胡品琦离开了，如何协调好供货商关系，胡品琦本人所扮演的后续角色则至关重要。”

　　胡品琦率领的团队与乐天百货投资方利益分配问题，目前也已被提到桌面上。

　　据了解，胡品琦率领的团队都是一帮有志于百货业发展的人士，团队以人力资本入股乐天百货时，曾与投资方达成利益分配协议。“既然胡品琦要离开乐天百货，而从开业至今一帮人没少干活，此间的利益如何分配，应该是‘胡品琦团队’最关心的问题。”

　　到底是谁急功近利？

　　据了解，乐天百货具有相当背景，其投资方君科集团是一家在香港注册的大型跨国企业集团。早在１９９２年，投资方就已与元洪城开发商签订合同，购买位于元洪城靠近江滨一侧近１８０００平方米的物业，１９９９年物业已交付使用。不过由于资方的背景问题，该块物业迟迟不见启动。

　　经营理念不合拍？

　　２００４年１２月１１日，按照加入ＷＴＯ的承诺，中国如约启动了全面开放零售市场的时间表，取消对外资企业在地域、股权和数量等方面的限制。乐天百货才有了具体的“操盘时间表”。

　　次年，胡品琦作为乐天百货的操盘手，率众将把闲置了６年的物业激活。在辛苦完成招商后，突宣告离职，是否有着更为深层次的原因？

　　“个人认为主要是胡与资方经营理念不合拍，在短期内资方过于急功近利，因此才导致开业不久，胡品琦离开乐天百货。”一位前期曾参与乐天百货项目评估、筹备工作的人士表示。由于与资方经营理念不合拍，其７月进入乐天百货９月就全身而退。在他眼里，胡品琦离开乐天百货并不为怪。

　　他认为，台江没百货，只要乐天百货自身以实力说话，具备应有的号召力，经过培育期后，乐天百货完全可以站稳脚跟。

　　一出闹剧？

　　“这根本就是一出‘闹剧’。”一位在福州百货行业有着近１０年资历的资深人士一针见血。他说，出现“闹剧”的根本原因在于招商有问题，进而连带出市场有问题，再加上企业内部的问题激化，种种矛盾在一时间爆发。

　　据分析，市场是需要培育期的，而台江商圈尚欠缺一种留住百货业的市场“魅力”。
　　
　　该人士还对记者表示，开店不到２０天就有大批中高层出走，这在福州零售业史上还是头一遭，对于立志开拓福建市场的乐天百货，将是个致命打击。

　　“将以元洪店为据点，两年内在福州开拓５－６个网点，第三年向福建省的设区市扩张，五年内在全省形成门店数为１５－２０家以上的具有规模的综合性百货集团”，作为行业后来者，乐天当初的信誓旦旦犹在耳边，但却“遭遇”如此事件，乐天将如何解决？

　　昨日记者数次联系福建乐天百货有限公司董事长黄兆辉以及一位姓谢的常务副总，欲对“胡品琦团队”出走事件进行采访，但截至记者发稿时为止，始终无法联系上。本报将继续关注此事件的最新进展。

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