---

　 继2006年9月美莱美容医院集团高调进驻广州之后，又有一家整形连锁机构对这一淘金地蠢蠢欲动，酝酿加入战局。

　　“可以用‘战国年代’来形容目前广州整形美容业的现状。”针对广州整形业的竞争态势，近日，美莱美容医院集团总经理叶志阳在接受记者专访时表示，2007年整形美容市场将迎来一场大洗牌，特别是民营机构，将面临更大的考验。

　　另外，针对广州本地消费者的整形观念迟迟未能启动的现状，叶志阳认为，这说明目前整形美容业的市场开发方式仍存在问题，下一步整形机构应寻找与本地人沟通的方式，通过“文火细炖”来适应水土，开发并培育华南地区的整形美容市场。

　　广州市场

　　仍有待发掘的“战国年代”

　　信息时报：目前广州整形美容业竞争非常激烈，据说又有一家整形连锁机构要进入广州，你认为广州市场能否容纳这么多整形机构？

　　叶志阳：广州地处珠三角中心，人口基数非常大，美容人群也很庞大。以其目前的人口基数来说，容纳下十家有实力的整形机构完全没问题，而且都可以做得很好。

　　另一方面，广州现有的整形美容市场，包括医院、门诊、诊所等，还存在鱼龙混杂的情况，当然也不缺乏一些比较好的整形医院，但真正用品牌运作的整形机构并不多。在这种情况下，我们决定收购美博医院，正式进驻广州，旨在打造品牌的整形机构。

　　信息时报：你认为广州整形市场有哪些特点？美莱进入广州之后，有没有发现市场与预计的情况不一样？

　　叶志阳：我觉得可以用“战国年代”来形容目前广州整形业的现状，就是大小整形机构很多，但从竞争格局来看，第一竞争对手和第二竞争对手之间相差的距离很短，整形机构还没有形成鲜明的品牌形象；另一方面，本地消费者非常理性，真正接受整形这一新概念还需要一段时间。不过，这些情况我们之前都已预计到了，正如广州人的“文火褒汤”一样，在广州做整形业，要“慢炖”才能炖出好味道，才有营养，只要沉下心来做，最终一定会赢得消费者的信任。

　　信息时报：你认为广州本地人很少做整形的原因是什么？整形机构如何改变这种现状？

　　叶志阳：我发现广东人的骨子里有一些很传统的思维，比如，父母给我什么容貌就是什么容貌，这是区域文化导致的，要改变它可能需要很长的时间；另一方面，广东整形市场没有发展起来，说明整形机构的市场开发方式也存在问题，才造成消费者排斥、不认可整形美容。现在我们美莱正在适应水土，寻找与本地人沟通的方式，希望通过这种方式，让本地消费者明白我们有什么优势、她们做整形能获得什么。

　　品牌战略

　　广州整形品牌

　　需要细化

　　信息时报：不少业内人士认为，经过这段时间的发展，广州本地整形机构还是沉淀出了一些品牌，而你刚刚提到真正用品牌运作的整形机构还很少，为什么会有这种说法？

　　叶志阳：这与中国市场经济下其他行业的发展是一样的。像温州，最早的服装业并没有什么品牌意识，后来发现生产冒牌、低级产品走不通了，才走上创品牌的道路，经过竞争淘汰，才一步步地沉淀出品牌来。也就是说，在整形业发展初期，很多机构都只想单纯做一个整形美容机构，经过一段较长时间的市场经营之后，才一步步建立并逐渐完善了品牌意识，是市场沉淀出了这些品牌。到目前为止，真正由品牌贯穿整个战略运作的整形医院，在广州是很罕见的。

　　信息时报：在你看来，如何才算是用品牌贯穿整个医院运作？

　　叶志阳：整个医疗行业在这一两年才知道要用品牌运作，但真正懂得什么叫品牌的经营者并不多。很多整形机构的老板，并没有真正去做机构的长远战略规划，而只是纯粹为了经营而经营，为了赚钱而经营。在这个过程中，企业要生存要赚钱，对消费者的保障就少了，企业很容易走上偏路。

　　在我看来，品牌应该是有远见、有抱负的东西，刚刚提到目前广州本地人整形比较少，其中一个原因就是品牌还没有出现，消费者还不相信现在市场上的一些整形品牌。

　　另外，消费者需要细化的整形机构品牌。就像汽车品牌一样，不同品牌有不同的内涵，比如“宝马=高档车=驾驶性能很好”、“奔驰=豪华车=身份”，消费者可根据自己的需要，选择不同的品牌。整形业也一样，比如有人看中专家较多的机构，有人看中连锁规模较大的机构。但现在广州的整形机构还没有进行这种细分，也无法让消费者对品牌产生联想。

　　信息时报：那么，美莱的品牌方向是什么？

　　叶志阳：应该是“美莱=整形=连锁=整形资源丰富”，这是我们未来要传达给消费者的一个方向。