地震后，广州商家利用其网点优势，在自己捐资捐物的同时，迅速发动广州市民踊跃捐赠。张伟清 摄

　　地震发生后，广州城内商家义卖、募捐活动接连不断，据不完全统计，广州工商业已捐款捐物累计近4000万元。

　　在积极参与赈灾的同时，商家也不忘“本行”，坚守岗位保障市场供应。在下半年，有商家将继续进行开店扩张，有商家则从关注地震受灾家庭出发，进行亲情营销，让市民购物的同时懂得感恩。

　　保经济：

　　以最佳状态服务每一位顾客

　　“我们将在下半年积极进行推广促销活动，保障市场供应，坚守岗位，推动广州商业发展。”广百、友谊等商家表示。

　　开新店满足居民消费需求

　　广百的汤智全主任表示，集团公司的龙头企业广百股份公司正全力推进4月已签下的广百佳润广场项目的筹备开业工作，集百货、超市、品牌店，汇购物、饮食、娱乐休闲于一体的佳润广场拟开设中高档时尚精品百货店。“这对广百百货加强向广州北面拓展，满足商圈周边居民的消费需求有积极作用，将进一步推进广百的百货产业化发展。”汤主任说。

　　而广百员工更是上下齐心，做到销售与赈灾两不误：各门店员工在各自岗位上各司其职，竭尽所能，在完成本职工作的同时，为善不甘后人，积极参与各类公益慈善活动。

　　国悼日期间，广百员工在悲伤中坚持站好每一班岗，服务好每一个来店购物的顾客。“广百人都认识到，只要顾客进入我们商场，每一个员工都有责任使他满意，不能让顾客带着遗憾离开。”

　　广百有关负责人李小姐说，在广百新一城的一名保安员吴桂（化名），来自四川地震灾区，地震发生之后无法联系家乡的家人，他心急如焚，但是仍然坚守岗位，没有因为家人的安危而影响情绪或者离开岗位，一直以最好的工作态度服务着每一位光临广百的顾客。“当时公司得知情况后，立刻献上慰问并为其解决实际困难。最后他终于联系上家乡的亲人，并安顿好了在川的家人。现在他仍在坚守岗位。”

　　“只有用自己的行动，服务好每一位顾客，使更多人投入到赈灾支援中，奉献出最大的捐款额和物资，就是对灾区人民的最好支持！”在广百工作多年的商场收款人员王小姐说， 每一次接收顾客交款的时候，她都这样跟顾客发出呼吁，让更多的顾客把款项投入到捐款箱里。

　　仍对全年经济保持乐观

　　“市民受地震影响，减少了购物消费，我们非常理解。”广州友谊的江部长表示，尽管在物价较高、市民受地震影响消费意欲不强的背景下，他们依然对全年的商业销售保持乐观。“我认为全年的经济还是会保持良好的态势。”江部长透露，广州友谊在今年1月到4月，销售额同比增长了30%，而五一黄金周“缩水”后，城内销售反而畅旺，该商场三天假期累计销售超过3500万元，同比增长25％。“我们估计，上半年保持20%增长的销售额没有问题。”

　　来自广百百货的数据也显示，今年至今该百货销售同比增幅保持稳步上扬的态势，经营规模比去年同期增长超过20%。

　　推亲情营销倡环保消费

　　“我们会做好自己的本分，确保市场供应，促进消费。”广州友谊的江部长表示，地震之后，人们对生命、健康和亲情都十分重视，为此公司会在以后的营销中加强亲情营销，同时唤起人们感恩之情。“我们会结合将要来临的儿童节、端午节和父亲节，做好亲情营销。另外，下半年的推广活动将会比较紧凑，比如夏天来临，对电器的推广等等。”据介绍，6月中旬，结合父亲节，广州友谊会推出全国首个男士化妆品节，与全年的化妆品节相呼应。

　　广百百货也表示，将利用即将到来的节假日商机，通过各种创新的营销手段，倡导市场时尚和环保消费，争取更多的市场份额，进一步拓展经营规模，实现更大的经济效益。

　　“端午节即将到来，广州酒家将全面做好端午粽子市场，保证市场供应，今年预计粽子销量将比去年增长25%左右。”广州酒家的吴经理如此介绍。广州酒家是国内广式月饼的龙头企业，月饼年产值近3亿元。在下半年，广州酒家表示将重点做好月饼市场，加大技术改造投入，提升生产能力，克服各种不利的市场环境，争取达到10%的增幅。

　　“广州酒家还是广州市放心午餐的定点单位，今年广州酒家将利用利口福现代化食品加工平台，积极推进放心午餐工程，为社会提供配送服务，推动餐饮产业链延伸。”吴经理说道。

　　援灾区：

　　募捐义卖和义演从未间断

　　一方有难，八方支援！5月12日汶川地震后，广州商家迅速反应，募捐、义卖、义演等活动从未间断。

　　震后迅速发出捐款倡议书

　　“地震发生后第2天，集团公司马上空运第一批价值40万元的救灾物资到灾区，同时还捐款20万元。”广百集团有关负责人汤智全昨日表示，广百集团高层快速反应，立即成立抗震救灾指挥部，投入抗震救灾行动。

　　“5月13日上午，集团向广大员工发出向地震灾区捐款的倡议书，并立即向公司发出赈灾捐款紧急通知。同时，专门成立支援四川抗震救灾领导小组，根据上级有关要求，结合我公司实际情况，随时向灾区人民捐赠和运送有关物资。”广州酒家有关负责人说。

　　这些只是缩影，在震后第一天，城内商家如新大新、广州友谊、中华广场等，纷纷举行募捐活动。比如新大新在当天下午举行户外“抗震救灾献爱心”活动，发布募捐倡议书、设立灾区情况报道区、爱心祝福区和捐款区，让员工、市民清晰了解灾情，为灾民送上诚挚的祝福。在发出抗震救灾捐款倡议的短短5个小时，就已筹集员工捐款超过4万多元。广州友谊则在旗下门店同时举行“献爱心、友谊情”大型捐款活动，两天募捐到善款25.3万元。华润万家、正佳广场、卜蜂莲花等也迅速与红十字会联系，在门店设置捐款箱，另外组织捐赠物资。

　　友谊义卖资助灾区儿童

　　30日下午，中华广场还将举行大型赈灾义演。而在31日，广州友谊将连同供应商一起进行募捐，商场估计届时会募捐到超过100万的善款。

　　广州友谊有关负责人江国源部长介绍说，结合儿童节，友谊还有儿童用品义卖活动，“从5月23日至6月1日，连续10天，广州友谊将旗下的环市东店六、七楼儿童商场、正佳店二楼儿童商场、时代店五楼儿童商场10天的销售额全部捐赠灾区，此次筹集的百万善款，将通过慈善机构捐赠给灾区受灾儿童，专款用于助学、助养和学校的修复、重建。两个活动的总目标是募集超过300万元的善款。”

　　广百集团认捐板房300万元

　　为期近半个月的赈灾募捐活动，广州商家利用其网点优势，在自己捐资捐物的同时，迅速发动广州市民踊跃捐赠。以广百集团为例，截至25日该集团先后出资采购了四批价值达220.12万元救灾物资，支出24.89万元运费运送灾区，发动本部和下属企业以及员工先后5次捐款188.77万元，牵头组织供应商开展大型赈灾系列活动，募集352.29万元的款项和物资，捐助灾区重建小学一所，合计794.67万元，还派出青年志愿者到广州市红十字会医院照顾从四川汶川大地震重灾区紧急转来的13名伤病员。而在昨日，广百集团、广百股份、新大新公司、储运公司等又一起认捐板房300万元。连同之前的794.67万元的捐赠，广百集团等企业已捐款捐物超过1000万元。

　　又比如中华广场，其与红十字会发起的现场募捐活动，从14日到19日，就已募集到300万元的捐款。

　　广州酒家捐款又捐食品

　　“广州酒家已向四川地震灾区人民捐款23余万元，缴纳特殊党费18950元。值得一提的是，公司因勇救溺水儿童而牺牲的员工袁浩飞家属，也以袁浩飞的名义向灾区人民捐献1000元。集团公司行政划拨3万元支持四川灾区基层组织建设。”广州酒家有关负责人吴经理说。记者了解到，广州酒家获知灾区人民和参与救援人员比较缺乏各种物资和食品的情况后，该集团利口福食品公司便主动与广州市红十字会取得联系，紧急向四川灾区人民捐赠了一批价值20多万元的食品。

　　来自广州经贸委的数据显示，据不完全统计，友谊、广百、广州酒家集团、好又多、华润万家超市、轻工、医药、化工、橡胶、岭南国际、无线电、粮食和连锁经营协会、专业市场商会等分别捐款、捐物价值累计达2839万元和1195万元，这些捐赠已转交市民政局、红十字会、慈善总会送给灾区。