为了避免被挤出广州天河这个全国最大的商圈，众商家绞尽脑汁希望以特色经营和精准定位留客

　　看过香港电视剧《宫心计》的人都不会忘记皇宫里妃子们为争宠钩心斗角的场面。而在广州天河商圈这个全国最大的商圈，随着万菱汇、太古汇的相继开业以及地下商业的增加，原有的购物中心正佳广场、天河城、中怡广百店为博取消费者欢心也开始了新一轮的竞争，这次他们不是斗体量、斗装修，而要上演一出斗定位、斗特色的“攻心计”。

　　为了避免被挤出广州天河这个全国最大的商圈，众商家绞尽脑汁希望以特色经营和精准定位留客

　　二次扩容 “第一商圈”膨胀一倍

　　1996年，天河城在当时还是郊区的天河路开业时，不曾想到这里将会成为整个广州的商业中心。而依靠天河城发展起来的天河商圈比上海淮海路商圈、南京路商圈加起来还大，跟全国最大商圈北京王府井商圈不相上下，被誉为“华南第一商圈”。

　　如今，这个巨大的商业中心正在消化继2005年、2006年正佳广场和广百中怡店开业后的又一次扩容潮。记者发现，包括总投资30亿元的复合型Mall万菱汇、广州首家外资高端购物中心太古汇、天河地下商业天河又一城等商业物业的相继开业，令天河商圈的商业面积增容一倍，超过150万平方米。

　　庞大的商圈带来巨大的人流，据不完全统计，2000年-2010年,仅天河城人流量超过10亿人次,正佳广场运营5年的人流量超过5亿人次。每天至少有50万年轻白领人士进出天河商圈。

　　更让人羡慕的是，天河商圈黄金大道上商号之多，是广州其他商圈无法比拟的。目前，天河路上已有广百中怡店、天河城、正佳广场、太古汇、万菱汇、广州购书中心、广州电脑城、南方电脑城、颐高数码广场、摩登百货、天河娱乐广场、天河又一城等大中型购物商场超过12家。

　　回顾历史 得天河者未必得天下

　　正如业界所传说的“得天河者得广州”。一个数据就令业者垂涎不已，天河城集团2010年的商业利润(包括商场、写字楼租金和百货利润)高达8亿元，甚至比国内不少县一年的收入都高。同时，正佳广场的租金也在上升，仅进入正佳的车流量连续三年平均增长率达到20%左右。看到这个诱人的“蛋糕”不断做大，多少商家争先恐后地扎堆其中。但是否进入后真的就得到天下呢？记者发现，并不是所有的进入者都充满了欢喜。

　　2010年1月，一家名为“靓点1836”的女子主题商场在天河商圈开业。顾名思义，商场将目标顾客的年龄段定为18岁到36岁的女性。开业初期，商场的经营者曾经对媒体表示，就是看好天河商圈的扎堆消费氛围才决心将原来的照相器材数码城改为女子主题商场。但是，开业后，该商场一直冷冷清清，前段时间不得不关闭。另一家赶在亚运期间开业的万菱汇虽有部分国际品牌入驻，但人气冷清，仅餐饮区的人流显得比较多些。记者在该商场近十分钟时间里，发现整个二楼的顾客数目还不足100人。甚至有品牌商向羊城晚报记者透露，由于万菱汇连接地铁的通道没有开通，不少商家因此拒绝交租金。

　　已经于6月低调部分开业的太古汇还是天河商圈的新丁，由于进驻其中的国际大牌和餐饮还在装修，现场商业气氛并不浓。

　　　天河商圈主要商家

　　名称 商业面积 主力商户

　　(万平方米)

　　天河城 12 天河城百货、吉之岛等品牌

　　正佳广场 24 广州友谊、百佳等品牌

　　太古汇 15 LV 爱玛仕等 国际一线品牌

　　广百中怡店 6 广百百货

　　万菱汇 5.4 EMU等服装品牌

　　维多利广场 3 国美

　　广州购书中心 4 图书

　　天河娱乐广场 3 丽特百货、电影院

　　摩登百货岗顶店 2.5 摩登百货

　　天河又一城 3.4 时尚品牌

　　太平洋、颐高、百脑汇等电脑城 60 电脑数码产品

　　商家备战 调整经营加速升级

　　趁着新对手的脚跟还没有站稳，天河商圈里原有的购物中心急忙开始了调整和升级。

　　“我们从去年开始，就改造和强化了正佳广场内的餐饮功能。目前，有3万平方米的餐饮面积，引进了44家品牌餐饮店加上M层的小食街。我们比全国目前最大的北京大悦城的餐饮品牌还要多。”正佳广场副总裁李穗生对羊城晚报记者表示。

　　连日来，记者多次前往正佳的餐饮区发现大兴茶餐厅、汉堡王等第一次进入广州的餐饮店门口每次都排着数十人的等位队伍。“一家人到正佳吃饭，然后逛街。这正是正佳希望做到的新定位———家庭体验中心。”李穗生直言：“以前打出的亚洲体验之都给人感觉很虚。现在天河商圈新加入了众多的竞争对手，太古汇高端实力非常强，天河城也在积极调整，我们的确有‘鸭梨山大’的感觉啊。”李穗生透露，目前正佳广场已经在动线上进行改动，在东南、西北的二、四、五楼的商铺向内靠，扩大通道。“我们还引入了飞扬影城的首家IMAX放映厅，目前正在紧张装修。”

　　“不变则退，我们早就开始逐步调整天河城内的租户品牌，并进行内部的装修。同时，我们的定位也开始慢慢向中高端走，因为巨大的客流还需要进一步的细化。”天河城的相关负责人表示。据记者了解，一年来，天河城新引进的国际二线品牌达到17个。而天河城内的调整还在继续。　另一个加速升级的就是广百中怡店，“从去年开始，我们已经重新调整了25%—30%的品牌，进一步巩固了我们时尚、精品百货的定位。”广百CEO黄永志对羊城晚报记者表示，为了进一步提升经营能力，“改变不能停止，必须加速。”

　　后顾之忧 租金疯涨同质化严重

　　天河商圈内的龙争虎斗，为的当然是这里的“吸金能力”。可是，作为广州最大的“收银机”，天河商圈的魅力能否持久下去？

　　昨日，一位在天河六运小区经营服装的商户告诉记者，一年前每月6000元的租金今年一下涨到了18000元。“只能搬走了，可是别人还是抢着进来。”

　　对于这样的案例，黄永志并不认为是好现象。“租金的不断上升，肯定会令更多好的商户和品牌望而却步。而此时，毗邻天河商圈的珠江新城商圈崭露头角，广百、友谊相继进驻，太阳新天地广场也将于今年年底开业。潜在的威胁越来越大。如果更多精明的发展商在天河商圈周边用更加诱人的租金吸引商户，天河商圈肯定会面临危机，正如北京路之前的情况一样。”

　　同时，天河商圈号称是中国最密集的商圈。但是同质化非常严重，有不少商家花了很多钱，但是没有收到很好的效益。“‘靓点1836’的概念很好，但是一直没有‘落地’，在操作层面上做不到与定位相符；而万菱汇则一直定位模糊，高端无法与太古汇抗衡，中端与正佳和天河城又无法错位。”广东流通业商会执行会长黄文杰认为，商业的趋势要求每一个商家要有自己个性化的经营定位，这也是天河商圈内众多商家需要不断磨合的方向。

　　对此，广州惠润管理有限公司董事长欧小卫表示，与几年前天河商圈第一次扩张浪潮相比，这一次扩张潮中进驻的不再仅是传统百货店、大卖场和购物中心，而变成了复合型购物中心或主题百货业态。复合型购物中心注重营运模式、品牌组合、业态差异化，以本身的特色引导时尚生活。天河商圈因此也具有了新的活力。

　　“同质化的局面不能一下子改变，如果品牌不是唯一的话，你靠什么吸引消费者留下来？”李穗生告诉记者，必须斗特色和精准的定位。据悉，正佳广场经过调整，其餐饮已经占到购物中心商业面积的18%。而一般的购物中心，餐饮最多占15%。

　　“未来的天河商圈一定是中高低档都能够覆盖，多元化的商业元素并存。只有这样商圈才会有持续的吸引力。”李穗生认为，天河商圈的未来还有继续扩大的潜能。