“退款，退款。”昨日上午10时许，海珠区同福中路，广州某知名酒家门前，十余名商贩手持白色催要退款的标语，要求该知名酒家退还近千万元月饼款。对此，该知名酒家新闻发言人称，商贩们是被中间人欺骗了，想利用媒体给酒家施加压力，他建议商贩走法律程序维权。目前，广州市公安局经侦支队已经受理此案。

　　商贩：月饼供货不足酒家拒不退款

　　商贩何小姐说，她在海珠区桦大食品经营部做月饼生意已经十多年。今年7月，何小姐在中间商梁德新的介绍下，在同福中路的知名酒家订月饼，并先后几次汇款到该酒家员工符兆民的个人账户，8月11日开始拿货。截至8月29日，他们先后支付月饼款1480万元，而实际拿货790万元。此后，该酒家称没有货了，何小姐及其他商家就要求该酒家退还月饼款近一千万元。

　　商贩吴小姐说，在他们的催讨下，该酒家员工符兆民多次写下退款承诺书，称会在规定的时间内退还月饼款，但就是不兑现，至今他们仍没有收到该酒家偿还的任何款项。由于被拖欠月饼款，导致他们的公司资金链断裂，经营陷入困境，员工工资无法发放。

　　商贩们还认为，他们当初是奔着该酒家是知名品牌，在商家心目中有着良好的形象才信任的，如今该酒家严重违背了诚实信用原则。商贩还拿出了该酒家员工符兆民承诺的退款保证书，保证书上盖有该酒家营业部印章。

　　酒家：怀疑是员工和中间人勾结

　　该酒家同福路的叶店长称，她并不认识何小姐等商贩，后来得知何小姐是通过中间商梁德新取得的月饼，但并不熟悉梁德新，只知道梁也是做生意的。

　　对于酒家员工符兆民写下的退款保证书一事，叶店长称，所盖的是内部印章，不是对外印章，是符兆民偷来盖的。目前符兆民还是酒家内部负责楼面的员工，她怀疑是梁德新和符兆民一起串通，一起来诈骗酒家。叶店长说，当初他们把货都给了梁德新了，但梁德新给了谁就不知道了。目前，酒家方面已经向广州市公安局经侦支队报案，并索要了报案回执单。

　　■回应

　　酒家集团：

　　员工偷内部公章属个人行为

　　该知名酒家集团新闻发言人表示，此事本来跟集团一点关系都没有，他们在卖月饼的过程中是款到发货；有个经销商召集小商贩，说因为酒家经常会缺货，要给钱才能拿到货，经销商因此要小商贩快点付钱；经销商拿多了小商贩的钱，中间人骗了商贩的钱，跟酒家的下属企业是没有关系的。“我们根据他们给多少钱就给多少货，货款两清，是没有争议的问题。”

　　该发言人还表示，经销商用“没有货”这种低级的手法来欺骗小商贩。小商贩现在是想搞舆论压力要酒家买单。他还称，中间商买通的那个人不是销售人员，而是酒楼的服务人员，买通服务人员写一个承诺，想让酒家负连带责任。但这个人不是店的负责人，又不是销售人员，没有这个权力。是这个服务员（指符兆民）偷了店里内部沟通的公章，这个公章没有五角星，不是对外的。店里发现这个事情后，马上报了警。这个员工也被交给了公安部门处理。

　　该发言人称，目前，符兆民已经向公安机关自首了。因此，他建议商贩走法律途径解决问题。