广州百货三巨头狂推史上最低折扣救市
遭遇网购冲击,百货一折再折,友谊、王府井、广百上周末悉数加入三折战团
线上线下PK倒逼百货模式变革
在刚刚过去的周末,广州多家百货接连上演了史上最低折扣促销,折扣由持续了多年的全场五折变成低至三折,虽然促销现场让消费者群情汹涌,然而,羊城晚报记者在调查中发现,促使广州商业生态发生巨变的催化剂除了宏观经济不景气外,线上销售的冲击已在加速消费习惯转型。业内担忧:线下百货的应对之策到底能否见效?线下商业生态的困境何时才能破局?
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疑问
之前价格是否虚高?
三折已是盈亏临界点
继上周五广州友谊推出3.8折内购会后,第二天广州的王府井百货、广百北京路店等百货商店也相继推出3折起大促销。
记者在现场看到,王府井百货此次的三折促销活动从周六下午六时开始持续到凌晨。打折十分给力,服装、女鞋类大部分商品3折,皮具箱包4.5折,会员还享受折上8折的优惠,几乎所有专柜都有折扣。就连平时很少打折的牌子也有5-7折不等的折扣,如羊毛衫部分指定商品也有5折优惠。
如此低的折扣吸引了大批市民前往,王府井店内人头攒动,每一层楼的收银台都大排长龙。不过,打折让不少消费者产生质疑:现在打折促销一次比一次折扣大,打三折都可以,那品牌商和百货之前不是很有赚头?
对此,多家百货的相关负责人对羊城晚报记者表示,其实,做这么低的折扣对百货来说是无奈之举,因为很多品牌已经“顶不住”,必须加快回笼资金。“如果百货的商品三折销售的话,百货的利润已微乎其微。如果百货做三折促销,销售量达不到一定的额度就会亏损。”有百货资深人士透露。
而对于服装品牌来说,三折到3.2折是大部分服装品牌商的盈亏平衡点,要高出这个折扣才能有钱赚。“因此,我们拿出的三折货品肯定不会有新货。有的还是几年前的库存。就是希望清货换取更多的现金。”有品牌商透露。
现象
促销频率大增 百货业集体利润下滑
广州百货业的折扣促销已从全场五折转为三折,而且大型百货的促销频率不断增加,有消费者反映,以前几个月才碰上一次大折扣,现在几乎每个月都有百货店做大优惠,而且经常几家百货同时对垒。
百货业促销战的升级背后不难看出行业正被消费低迷的暗雾笼罩,不少业内人士感叹:“市场竞争激烈,短期销售压力较大。”记者查看多家百货的上半年报发现,大部分百货的利润出现下滑。如广州友谊净利润同比下降5.39%,广百股份净利润同比下降9.04%,而北京65家重点百货企业上半年销售负增长企业超过30%。老牌百货王府井今年上半年营收虽然实现了10%的增长,但主要得益于新店开业,老店的增幅只有1%。
“宏观经济增速趋缓、物价高企,对消费需求和信心造成影响,而网络购物又对传统零售业形成一定的冲击。今年下半年,零售业的低迷状况预计难以发生根本扭转。”不少接受采访的百货业人士如此表态。
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挑战
消费习惯巨变 实体店沦为试衣间
更让百货业人士担忧的是,当前的消费习惯正在转变。许多年轻的消费者往往在百货店的专柜试好款式和码数,然后到网上淘宝。
羊城晚报记者对比线上、线下部分产品价格发现,在网上专卖店的价格确比实体店便宜不少。比如化妆品,除了自身网店销售有优惠,各种化妆品团购网站的价格也比实体店低。如美宝莲一款眼线膏,在广州的多家百货公司、屈臣氏的专柜要卖到89元,而美宝莲天猫商城给出的价格是75元,聚美优品的团购价是79元,乐蜂网的价格则是76元。除了聚美优品、乐蜂网,还有其他的团购网站如唯品会,也定期推出进口化妆品的团购活动,大部分都有7、8折的折扣,而百货的实体店即使打折,也最多是买多少送券,很少直接打折,折扣的优惠度也不深。
运动品类也如此。百货的运动鞋一般折扣较少,而在各大鞋类品牌的网上店铺以及好乐买、优购网等团购网站,记者发现打折的运动鞋不但品种更多,折扣幅度也更大。如耐克,在本周末均参与了广百、王府井的折扣活动,只对部分商品打7折。而在耐克的官方专卖店,很多运动鞋有8折优惠,好乐买上有的新款运动鞋最低也打了7折。而富安娜的一款印花六件套床上用品,王府井专柜售价为1880元,网上销售1504元,富安娜在天猫上的专卖店只卖1080元。
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“我们也非常担心这种无休止无底线的价格战。”广东商学院流通研究所所长王先庆认为,现在整个宏观经济不景气,对零售业来说是巨大的考验。“不管接下来的是‘金九银十’,还是年底要冲销量,零售企业都应该保持冷静。因为整体的购买力降低,消费动力减弱,消费的下降是必然的。靠同业之间或线上线下的价格战都是对企业的损害,谁也消耗不起。”王先庆认为,百货应该在降低同质化,提供多元化服务,高品质服务方面下工夫,实体百货销售方面的体验也是线上销售无法提供给消费者的优势。
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