广州东越来越不缺少高档社区,越来越不缺少消费力,但现代商业一直欠发达,超市、购物中心比较少见。但这一状况将随着12月15日高德汇3个广州东购物中心的集体亮相而改变,同一天开业的还有高德汇珠江新城C B D店。据悉,这4家高德汇购物中心定位均在社区消费。
市场
社区成购物中心布局重点
天河商圈是广州当之无愧的最核心商圈,辐射的半径不仅包括整个广州市,还包括以广州为中心的珠三角地区。然而在天河商圈蓬勃发展的同时,也衍生出不少问题。例如天河路交通拥挤、停车位稀缺、购物中心同质化严重等等。
在广州新一轮城市建设规划的带动下,不少购物中心纷纷走进广州的新发展城区,也催生出不少社区型商圈。例如白云区的白云新城区域,有万达广场、五号停机坪购物广场以及在建的绿地中心;番禺区有万博商圈的海印又一城奥特莱斯等等。社区型商业中心改变了广州市民挤向天河购物的状况,实现了驱车不超半小时,就可以享受到购物、餐饮、娱乐服务。
高德汇的4家购物中心在12月15日会有一个新的集体亮相,以社区型购物中心为定位的高德汇四家店呈现出不同的特点。据高德汇营销总监黄立文介绍,高德汇奥体店建筑面积达27万平方米,从体量上看在广州市数一数二的购物中心。目前高德汇奥体店由百货、超市、餐饮、娱乐、运动、儿童、家居七大板块构成,希望打造成为“家庭式购物中心”。这七大板块可以满足一个家庭里面“全年龄层”的消费需求。目前天河城百货折扣店、迪卡侬运动超市、苏宁电器等已经开业。华南首家欧尚超市马上就要开张营业,西蒙百货也即将与消费者见面。
高德汇长兴店位于天河客运站的附近,居于长湴村和元岗村的中间。黄立文表示,高德汇长兴店会以社区文化为主线,推出“长兴灯光夜市”,恢复广州失去的夜市模式。目前,麦当劳、屈臣氏、卜蜂莲花超市、真功夫、小Q反斗城、西蒙折扣店、横店电影城、毛家饭店等商家已进驻。而目前广州开发区里面,有许多写字楼,但此前这片区域还没有一家购物中心。高德汇科学城店的开业改变了这种状况。据介绍,高德汇科学城店改变了购物中心“餐饮娱乐零售二三五”的原则,把餐饮比例提高到五成,以满足区域内消费者的休闲餐饮和商务餐饮需求。
高德汇C B D店位于珠江新城,有趣的是这个项目是分散的,以裙楼的方式经营。黄立文指出,从高德置地广场的春商场开始到朱美拉公寓,大约一公里的花城大道称为“黄金一公里”,高德汇CBD店就位于朱美拉公寓裙楼的临街复式商铺,由家居、高端餐饮、运动超市、名店街、休闲娱乐等6大板块组成。
高德汇四家店服务的区域是有着不同消费特点的几个社区。有业内人士表示,在中国区域性、都市型的购物中心,都已经在接近市场饱和的状态下,从2012年开始,更多的机会是来自社区型的购物中心。中国每年需要有230万平方米的商业面积,按照3万到5万平方米的社区型购物中心面积规模计算,每年应新增的社区型购物中心是40至50家。社区型购物中心将是未来发展重点,是成长潜力最好的。
亮点
广州东3家购物中心同时开业
高德汇购物中心最近亮相的4家店除了CBD店以外,其余3家分别位于奥体、天河客运站、科学城等几个属于广州东的区域。为何高德汇会偏爱广州东区域?
高德汇总经理李志宽表示,广州市政府提出“南拓、北优、东进、西联”。大家都关注了“南拓、北优、西联”,唯独是比较忽视“东进”的,广州东部消费商业很大的一个空缺位置。
在奥体区域,广州市规划局已经宣布《奥体中心周边地区城市设计与控制性详细规划》法定文件已通过市政府批准。功能定为广州东部生态宜居新区,以智慧、休闲为特色的市级公共中心,规划区内规划人口规模为31.1万人。李志宽表示,“这里已经拥有多个高档的社区,具有具备消费力的人群,所以也需要一个大型的综合购物中心消化这部分购买力。”
他表示,“在科学城,我们更是第一个大型的购物中心,以前这里是完全没有消费商业的。我们选择这里,就像在没有人穿鞋的地方买鞋一样,有的人看到这里没有市场,而我们看到的是这里有巨大的市场。针对这里的需求,我们调高餐饮的比例也是同样的道理。”
社区购物中心的特点
消费大众化
南都:目前购物中心的发展处于一个调整的阶段,你认为购物中心未来的出路在哪里?
李志宽(高德汇总经理):首先,我希望我们的购物中心从产品结构到消费体验都可以得到加强。标准化的产品可能已经从网上可以买到,我们就会有个性化的商品推出。人是有社会性的,面对面的交流是不能缺少的,所以有一些消费不是通过虚拟的世界可以满足的,必须来到购物中心来体验。
其次,广州人的消费习惯是再有钱的人都会喜欢折扣的,这不是吝啬,而是广州人希望把钱花到更多的地方。所以我们的定位是大众化和社区型的购物中心,提供的商品、服务令更多人愿意消费。
每周有主题优惠活动
南都:在经营上,高德汇有什么特点?作为新入市的购物中心,高德汇如何吸引客流?
李志宽:我们将以“周周有优惠”为经营理念和营销核心,每周都将策划主题优惠活动,进行宣传推广。高德汇里面有百货和超市,还有餐饮、娱乐、运动、儿童、家居等板块,我们希望所有产品都有一个星期成为购物中心的主角,在那周里面,该种主题的消费一定是最好最有优惠的。例如这一周我们会有美食节,下一周则会有体育方面的活动,对于消费者来说,就像每周都有一个嘉年华一样,把高德汇的特点留在消费者的印象里面。
打O U T LE T牌
南都:在网购盛行的今天,实体零售业如何与其竞争?
李志宽:在年中电商“三国演义”的价格战之后,光棍节的促销又带来网购的一个新高峰。电商已经扭转了消费者的购物习惯,绝大多数标准化产品已经可以通过网购购买,网购是一种时尚的标志。这对实体零售业的打击是很大的,网上购物盛行的决定性因素是价格优势,书店已经被网络书店击沉了,下一波将会是电器的销售,所以我们看到苏宁已经在转型。
但是,我认为实体零售不是没有市场,而是商场提供的产品不一定走对方向。国内的品牌是比较缺乏的,我们在澳洲看到一家购物中心可以有两家百货、三家超市,门店全部租满,就是因为他们的品牌非常丰富。但国内来来去去就那么些品牌,购物中心的同质化很严重。
我们西蒙百货主打的是“O U T LET”,广州人购物讲求的是“平、靓、正”,“平”是价格实惠,“靓”是产品有特色,“正”是产品质量有保障。用“O U T LE T”来整合零售抓了“平、靓、正”的消费需求。
西蒙百货也会运用独有的设计师资源,为消费者量身打造自己的个性化形象。我们强调的不是高端的品牌,我们强调的是个性化与特色。
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